你們公司情況如何？明年計劃如何制定的？我最近參加的一系列商業年會與朋友聚會時，基本上都是這樣關于2010年預期的議題。大多數情況下，人們都有一種如釋負重的感覺——多災多難的一年即將過去，同時謹慎地預望未來會更美好。其實，大家對2010年的預測本質上都是些財務預算：包括一系列對未來1年銷售、利潤等情況的估計。非常枯燥，特別是缺少鼓舞人心之處。 根據自己多年的經驗以及對市場的了解，我開始慢慢地覺得：年度計劃幾乎完全依靠數字是不夠的。所以，應該讓我們把整個過程顛倒過來：任何公司文件的開頭都以相關內容開頭，然后才是數字代表的預測。 在某種程度上，年度預算也許會變得有點像新一年誓言（比如一系列誓死完成的目標），而不僅僅是毫無生機的數字。但是，其中必須要有一些夢想——不是純粹的基于市場的幻想，但至少要在心態上有一定的樂觀，以此來減少我們的煩心。 當然，在任何一個會議中，在保守的結果與瘋狂成功的理想之間，都會存在一種永恒的動態平衡過程。每次在兩個對立觀點之間的平衡線，都是一種管理藝術，也是對企業整體判斷力的考驗。過多地糾纏于不利方面，悲觀的看待目標，團隊中就不會有人有動力去摘天上的看似遙不可及的星星；但只想像完美景象，而不付出堅定的努力，未來則會將變成極度失望的預期。 不管如何實施企業戰略，我們都需要一種方向感，帶領我們走出商業人生的迷宮。如果不制定計劃，對時間的支配就完全受制于事件的概率，混亂很快就會來臨。記住，用白紙黑字寫下來的計劃具有強大的約束力。動手吧！ 每年年底，我會列出一系列個人目標——主要是圍繞我的工作。我從不與任何人談論其中的條目，或我是否取得了成功。主要的內容是關于我想開展的具體項目，而不是改正我的壞習慣的計劃。 我始終相信只要我們抱著美好期望度過的時光，比碩果累累的時光更令人愉快。每個人都知道，一個人年紀越大，就越重視期盼的感覺——這也正是是“希望”產生的的美好所在。很多時候，當期盼許久的目標實現時，我們可能反而會更加失落。這樣的感覺在我的身上時常的發生。 那么，未來會怎樣？進行預測是一個危險的游戲，所以我們要小心行事。我和陽光正東的同事猜測，明年經濟挑戰的緩解將是幾乎為零的，但我們看到大多數企業家對未來的戰斗做好了更充分的準備。成本已經開始削減，營運資本已經大幅降低，甚至已經做好犧牲的準備。 一些競爭也因危機而消除，很多其它競爭對手將會適時消失。企業界的格局正在經歷前所未有的重新調整，管理良好且流動性強的企業正凸顯自身優勢。相信，獲勝更多地不是取決于政府的調控行為，而是取決于企業家個人意愿、實踐，還有點運氣。