（一）改變“賣”的思維方式 賣--客戶心智里那棵飄香的桂花樹 賣--客戶要的不是便宜，是要占便宜。客戶不在乎你賣什么，只在乎Ta要什么，或你能為Ta做什么。 （二）撥開【賣點】的迷霧 找到賣點、確立賣點、定位賣點 賣點絕對不是你想像出來的-三大方法 （三）換個思路做網上生意 1）把企業全景式的搬到官網上，在網上做企業； 2）突出差異化的個性，找到6~12個賣點，將其中1個做成卡位； 3）網絡整合營銷：市場策略+網絡品牌塑造+4-7種網絡推廣方法 4）9~15秒內抓不住客戶或消費者，基本上就失去了一次到訪流量的銷售機會； 5）20秒講清自己的產品或服務，客戶或消費者只能記住你的一個優勢特征，全球所有的大公司基本上都做一個概念； 6）人們害怕吃虧或損失，如果占便宜或獲益有1.0的動力，而害怕吃虧或損失卻有2.5的反向動力；