電商今天才明白：
80%靠“商務人才”來突破
20%靠“電子人才”來服務
你的重心在哪里？
【電商背后的心理與認知誤區】
1）在電商輕資產的背后，誤以為有一種“現存的”成功模式；
2）看到“個別”成功的人，以為自己也是其中的一分子；
3）傳統企業沒有電商人才，但不知道什么是真正的電商人才；
4）一萬億的電商市場，代運營最少也有一千億的份額。
【目前80%的電商人才是這樣的】
1）沒有化妝品、服裝、奢侈品等行業的從業經歷；
2）沒有做過活人對活人的銷售，沒有做過真正意義上的生意；
3）沒有在傳統企業做過與企劃營銷相關的具體工作；
4）沒有在傳統企業做過市場調研與分析的具體工作；
5）有深厚IT的技術背景和長短不一的淘寶團隊經歷。
【淘寶商城或B2C商城的人才趨勢】
1）高管：行業資深或商務人士，有成功的行業經歷和管理經驗，但幾乎沒有電商的經驗與經歷；
2）中層：按職能分工，各自都有專業擅長的方向和經歷；
3）職能；文案編輯、美工創意、金牌客服、物流倉管都是靠自己的專業能力吃飯的，有相對可靠、獨當一面的能力；
4）基層：客服、包裝、雜工
重點：電商高管人才的聘用發生遷移后，團隊趨勢向好。
【不得不面對的商業模式問題】
失敗的商業模式都是似曾相同
成功的商業模式各有各的不同
主流的思維：
大品牌不想把旗艦店外包出去，代運營商更多的是經營專賣店。
【當下5種電商商業模式】
1）自有品牌的獨立B2C商城 + 天貓商城旗艦店
2）多品牌渠道B2C商城 + N個天貓商城旗艦店
3）SNS社區型獨立B2C商城 + 淘寶集市 + 天貓商城
4）商城或平臺的SEO服務：近200個關鍵詞的百度搜索引擎優化
5）代運營：是當下最具爭議的電商商業模式
【代運營問題現狀分析】
1）即使由電商和淘寶高手組成的淘寶團隊，也有半年的沉默期，但自身問題容易解決；
2）代運營接手新項目，有半年或更長的沉默期，業主方和代運營方的心態都會發生微妙的變化，問題也由此產生；
3）一般不可能為每個項目配置專屬人員，團隊共享一個創意策劃和美工文案部門，經常在不同項目上切換思路是很累的，疲勞和平庸是孿生姐妹；
4）由于發貨是在業主方，售后服務的繁重與混亂是不可避免的；
【代運營的核心本質】
1）現階段的代運營就是淘寶，而淘寶的本質就是賣貨，與網絡品牌沒有關系；
2）快速賺錢，最大可能是業主方收回，停止代運營外包；
3）慢速或不賺錢，此時必定互相埋怨，必然是吵著架分手；
4）本質問題在于品牌的所有權，代運營要業績，不會考慮品牌的問題；業主方要業績還要提升或維護品牌形象；
5）要業績就要大量的促銷活動，要提升或維護品牌形象，就必須少做促銷活動，這對矛盾很難調和；
【代運營向優勢點轉化】
1）孵化自己的產品品牌；
2）上線自己的網上商城；
3）從全包轉向部分分包；
4）網站SEO專業化服務；
5）切入網格化倉儲服務。
【你的優勢在哪里】
1）人才資源：
2）渠道整合：
3）營銷推廣：
找到自己獨特的卡位！
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