電商今天才明白：
80%靠“商務(wù)人才”來突破
20%靠“電子人才”來服務(wù)
你的重心在哪里？
【電商背后的心理與認(rèn)知誤區(qū)】
1）在電商輕資產(chǎn)的背后，誤以為有一種“現(xiàn)存的”成功模式；
2）看到“個(gè)別”成功的人，以為自己也是其中的一分子；
3）傳統(tǒng)企業(yè)沒有電商人才，但不知道什么是真正的電商人才；
4）一萬億的電商市場(chǎng)，代運(yùn)營(yíng)最少也有一千億的份額。
【目前80%的電商人才是這樣的】
1）沒有化妝品、服裝、奢侈品等行業(yè)的從業(yè)經(jīng)歷；
2）沒有做過活人對(duì)活人的銷售，沒有做過真正意義上的生意；
3）沒有在傳統(tǒng)企業(yè)做過與企劃營(yíng)銷相關(guān)的具體工作；
4）沒有在傳統(tǒng)企業(yè)做過市場(chǎng)調(diào)研與分析的具體工作；
5）有深厚IT的技術(shù)背景和長(zhǎng)短不一的淘寶團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷。
【淘寶商城或B2C商城的人才趨勢(shì)】
1）高管：行業(yè)資深或商務(wù)人士，有成功的行業(yè)經(jīng)歷和管理經(jīng)驗(yàn)，但幾乎沒有電商的經(jīng)驗(yàn)與經(jīng)歷；
2）中層：按職能分工，各自都有專業(yè)擅長(zhǎng)的方向和經(jīng)歷；
3）職能；文案編輯、美工創(chuàng)意、金牌客服、物流倉(cāng)管都是靠自己的專業(yè)能力吃飯的，有相對(duì)可靠、獨(dú)當(dāng)一面的能力；
4）基層：客服、包裝、雜工
重點(diǎn)：電商高管人才的聘用發(fā)生遷移后，團(tuán)隊(duì)趨勢(shì)向好。
【不得不面對(duì)的商業(yè)模式問題】
失敗的商業(yè)模式都是似曾相同
成功的商業(yè)模式各有各的不同
主流的思維：
大品牌不想把旗艦店外包出去，代運(yùn)營(yíng)商更多的是經(jīng)營(yíng)專賣店。
【當(dāng)下5種電商商業(yè)模式】
1）自有品牌的獨(dú)立B2C商城 + 天貓商城旗艦店
2）多品牌渠道B2C商城 + N個(gè)天貓商城旗艦店
3）SNS社區(qū)型獨(dú)立B2C商城 + 淘寶集市 + 天貓商城
4）商城或平臺(tái)的SEO服務(wù)：近200個(gè)關(guān)鍵詞的百度搜索引擎優(yōu)化
5）代運(yùn)營(yíng)：是當(dāng)下最具爭(zhēng)議的電商商業(yè)模式
【代運(yùn)營(yíng)問題現(xiàn)狀分析】
1）即使由電商和淘寶高手組成的淘寶團(tuán)隊(duì)，也有半年的沉默期，但自身問題容易解決；
2）代運(yùn)營(yíng)接手新項(xiàng)目，有半年或更長(zhǎng)的沉默期，業(yè)主方和代運(yùn)營(yíng)方的心態(tài)都會(huì)發(fā)生微妙的變化，問題也由此產(chǎn)生；
3）一般不可能為每個(gè)項(xiàng)目配置專屬人員，團(tuán)隊(duì)共享一個(gè)創(chuàng)意策劃和美工文案部門，經(jīng)常在不同項(xiàng)目上切換思路是很累的，疲勞和平庸是孿生姐妹；
4）由于發(fā)貨是在業(yè)主方，售后服務(wù)的繁重與混亂是不可避免的；
【代運(yùn)營(yíng)的核心本質(zhì)】
1）現(xiàn)階段的代運(yùn)營(yíng)就是淘寶，而淘寶的本質(zhì)就是賣貨，與網(wǎng)絡(luò)品牌沒有關(guān)系；
2）快速賺錢，最大可能是業(yè)主方收回，停止代運(yùn)營(yíng)外包；
3）慢速或不賺錢，此時(shí)必定互相埋怨，必然是吵著架分手；
4）本質(zhì)問題在于品牌的所有權(quán)，代運(yùn)營(yíng)要業(yè)績(jī)，不會(huì)考慮品牌的問題；業(yè)主方要業(yè)績(jī)還要提升或維護(hù)品牌形象；
5）要業(yè)績(jī)就要大量的促銷活動(dòng)，要提升或維護(hù)品牌形象，就必須少做促銷活動(dòng)，這對(duì)矛盾很難調(diào)和；
【代運(yùn)營(yíng)向優(yōu)勢(shì)點(diǎn)轉(zhuǎn)化】
1）孵化自己的產(chǎn)品品牌；
2）上線自己的網(wǎng)上商城；
3）從全包轉(zhuǎn)向部分分包；
4）網(wǎng)站SEO專業(yè)化服務(wù)；
5）切入網(wǎng)格化倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。
【你的優(yōu)勢(shì)在哪里】
1）人才資源：
2）渠道整合：
3）營(yíng)銷推廣：
找到自己獨(dú)特的卡位！
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