數(shù)碼與資訊時(shí)代的到來這里有幾個(gè)非常值得注意的趨勢(shì)。數(shù)據(jù)庫(kù)行銷與消費(fèi)者資訊的開發(fā)，是未來市場(chǎng)行銷的大方向，將占取品牌市場(chǎng)行銷預(yù)算愈來愈大的比重。這將品牌與消費(fèi)者的關(guān)系，由間接（品牌，廣告商，媒體，消費(fèi)者）轉(zhuǎn)為直接的互動(dòng)，廣告商勢(shì)必要找到新的服務(wù)定位，在新的食物鏈中找到能創(chuàng)造價(jià)值的位置，才能可持續(xù)性地生存與增長(zhǎng)。數(shù)碼與信息科技，帶來的是及時(shí)的溝通方式。舉例來說，現(xiàn)在的科技，已有可能消費(fèi)者在開車時(shí)，距離家樂福一公里時(shí)，就可由車內(nèi)的音像設(shè)備告知目前超市內(nèi)有何特賣品。甚至再過幾年，完全有可能做到，以不同的車型與檔次，給予不同檔次的消費(fèi)推薦。互動(dòng)是另一個(gè)挑戰(zhàn)。廣播式的廣告，訴求認(rèn)知與正性的感覺，經(jīng)過重復(fù)，逐漸塑造品牌(pushadvertising)。然而互動(dòng)式的廣告，必須要引起消費(fèi)者的興趣，來進(jìn)入下一步(pulladvertising)。因此，許多以往的品牌理論，是否完全適用于互動(dòng)式行銷，有待學(xué)者專家的研究。同時(shí)，大家一想到“數(shù)碼與資訊”，就聯(lián)想到英特網(wǎng)與數(shù)據(jù)庫(kù)。事實(shí)上，電視、廣播、戶外，手機(jī)等，都與數(shù)碼息息相關(guān)。新科技帶來傳統(tǒng)傳播方式的革命，廣告上的運(yùn)用，都需要去開發(fā)。比較統(tǒng)一而一致性的數(shù)碼商業(yè)訊息，用電視與廣播的方式，可能更為合適、經(jīng)濟(jì)而有效，因?yàn)闆]有帶寬(bandwidth)的問題。作者個(gè)人的看法是英特網(wǎng)不可能取代傳統(tǒng)媒體，而應(yīng)是一個(gè)共存、共生、共榮的新市場(chǎng)行銷環(huán)境。消費(fèi)者層面來說，數(shù)碼時(shí)代的到來，帶來了大量、方便而廉價(jià)的數(shù)碼娛樂。上網(wǎng)流覽、電腦單機(jī)游戲、網(wǎng)絡(luò)游戲（MMORPG）、網(wǎng)上族群交流、BLOG、數(shù)碼點(diǎn)購(gòu)電影、MP3、MP4等等，占據(jù)了消費(fèi)者愈來愈多的可支配時(shí)間。然而這些數(shù)碼娛樂，并無法提供足夠多的機(jī)會(huì)讓廣告主與廣告商來做廣告。廣告主與廣告商，就必需在消費(fèi)者其它的時(shí)間空間中，插入商業(yè)信息，例如電子戶外媒體（DOOH）、VIP俱樂部、族群行銷、事件行銷等，將會(huì)在整體市場(chǎng)行銷中，占據(jù)日益增加的比重。rnrn數(shù)碼與資訊時(shí)代的到來，帶給廣告公司巨大的商機(jī)，許多上文討論到的新的專業(yè)市場(chǎng)模塊，正在形成。及時(shí)進(jìn)入與開發(fā)這些市場(chǎng)模塊，并逐漸造成自己公司的壟斷或寡頭壟斷地位，確立這些新模塊的服務(wù)定價(jià)機(jī)制，將會(huì)對(duì)廣告公司創(chuàng)造美好的前途與巨大的財(cái)富。品牌消長(zhǎng)與消費(fèi)代理消費(fèi)者對(duì)于品牌的需求，直接的影響到廣告整體市場(chǎng)的興衰。“品牌的總體數(shù)量，是增加中還是減少中？”“在中國(guó)的廣告公司應(yīng)該采取什么策略來面對(duì)這樣的趨勢(shì)？”。首先要正名。“廣告”，英文的直接翻譯是”broadcasting”,而不是“advertising”。在媒體多元化，廣告就是公關(guān)，窄播(Narrowcasting)，PermissionMarketing，消費(fèi)者代理制等等這些因素的交互作用下，傳統(tǒng)的“廣告”定義，已不符合21世紀(jì)的要求。商品的商業(yè)訊息的創(chuàng)造與傳播給終端客戶，這個(gè)行業(yè)，必須要正名了。現(xiàn)在世界上國(guó)際廣告集團(tuán)公司的品牌理念、作業(yè)與管理模式（在中國(guó)普遍稱為4A模式），已經(jīng)基本上實(shí)行了數(shù)十年。依作者之見，現(xiàn)行模式，是在上世紀(jì)美國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，以及大眾媒體主導(dǎo)市場(chǎng)行銷時(shí)，逐漸形成的（品牌需求的客觀條件是批量生產(chǎn)與制性服務(wù)，以及大眾媒體,即massproductionandmassmedia）。自90年代以來，有七股強(qiáng)勁的力量，沖擊著４Ａ模式：其一、經(jīng)濟(jì)的全球化；其二、數(shù)碼與信息時(shí)代的到來與便宜的大眾數(shù)碼娛樂的充斥；其三、中國(guó)經(jīng)濟(jì)的急速發(fā)展，將在數(shù)十年內(nèi)，取代美國(guó)，而成為世界最大的消費(fèi)市場(chǎng)；其四、媒體分流與整合行銷；其五、零售渠道（如沃爾瑪特,Amazon）的抬頭，它們自身品牌的推出，對(duì)品牌與市場(chǎng)的影響；其六、隨著科學(xué)與商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，世界整體福祉的提升，消費(fèi)者的注意力，已成為全世界最稀有的資源；其七、生產(chǎn)技術(shù)的進(jìn)步與設(shè)計(jì)師經(jīng)濟(jì)的形成。這些力量，單一影響，已經(jīng)不可小覷；交互作用起來，將會(huì)對(duì)21世紀(jì)的品牌理念與廣告公司經(jīng)營(yíng)與管理，帶來翻天覆地的革命。經(jīng)濟(jì)的全球化經(jīng)濟(jì)的全球化，明顯的會(huì)對(duì)消費(fèi)者能接受的品牌數(shù)量，造成巨大的影響。舉例來說，在經(jīng)濟(jì)的全球化之前，某區(qū)域市場(chǎng)的消費(fèi)者對(duì)于某個(gè)種類的消費(fèi)（例如洗發(fā)水），可能可以支持10-20個(gè)主要品牌。這些品牌的數(shù)量，與消費(fèi)者的認(rèn)知能力，與貨架上實(shí)際能有效擺放的容量，是息息相關(guān)的。因此，假設(shè)全球有30個(gè)獨(dú)立市場(chǎng)，就可以支持300個(gè)到600個(gè)品牌。經(jīng)濟(jì)全球化與貿(mào)易壁壘的逐漸取消，是世界不可逆轉(zhuǎn)的潮流。全球性的強(qiáng)勢(shì)品牌進(jìn)入這些獨(dú)立市場(chǎng)，勢(shì)必將占領(lǐng)市場(chǎng)份額，淘汰地區(qū)性的弱勢(shì)品牌；在全球經(jīng)濟(jì)上，造成強(qiáng)者愈強(qiáng)的局面。發(fā)達(dá)國(guó)家在各個(gè)（現(xiàn)有）消費(fèi)種類上已建立的強(qiáng)勢(shì)品牌，其品牌資產(chǎn)(brandassets)將大幅度的增加。擁有這些強(qiáng)勢(shì)品牌的國(guó)際公司（既得利益者），在全球各地區(qū)與國(guó)家成立分公司，其公司合計(jì)的經(jīng)濟(jì)總量，常常大于中小型國(guó)家的經(jīng)濟(jì)總量，形成國(guó)家單位以外的另一種政治經(jīng)濟(jì)體系。經(jīng)濟(jì)全球化只有一次，因?yàn)槲覀冎挥幸粋€(gè)地球，如中國(guó)般發(fā)展中國(guó)家的品牌，第一步要守住本身所在市場(chǎng)的市場(chǎng)份額，第二步要在世界市場(chǎng)上立足發(fā)展，將會(huì)面臨一場(chǎng)苦戰(zhàn)(uphillbattle)；唯有在各方面都做的比現(xiàn)有強(qiáng)勢(shì)品牌好，才能有成功機(jī)會(huì)。
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