交流目的：
在全球市場從事營銷和銷售拓展工作，和以歐美市場為代表的高端客戶決策者會面、交流和談判是一個繞不開的關鍵環節，與這些高端客戶人員（如CEO、CTO、CFO、COO、CMO等）會面時，我們經常需要在專業層面與之進行深入的交流，以促使對方與我方展開實質性的合作。那么，我方主談人員如何準備和執行，才能達到良好交流效果呢？本次內訓或研討會，我們將和大家分享相關的心得體會、寶貴的實戰經驗總結以及指導大家開展相關的訓練。
交流時長：2天
交流對象：企業高級管理人員、海外市場主管、海外市場各片區負責人、產品部負責人。
授課老師團隊：魏老師、彭老師
魏老師：北大計算機系本科學士，新加坡國立大學電子工程碩士，英國南安普敦大學計算機博士，原英國電信首席技術官辦公室高級研究員，原華為國際部無線通信產品營銷部門高級經理，現為企業培訓講師和咨詢顧問。魏老師在海外，尤其是在歐洲接受過系統的高等教育和研究生教育，在英國一流的電信運營商——英國電信的核心研究組織擔任過要職，熟悉西方高層人士的人文環境、價值觀、思維習慣和行為習慣。在華為工作期間，因為工作需要，經常需要陪同公司高層管理者拜訪歐美客戶決策者或接待海外客戶的高層代表團，直接參與雙邊的專業交流和業務談判，魏老師在語言、談判交流思路、臨場應變、客戶引導方面有不俗且穩定的表現，長期以來受到公司內部的廣泛贊譽。
彭可望老師，11年通信、IT行業營銷、管理和服務經驗，曾經服務的公司包括華為（中國區、印度區移動產品行銷經理）、SUN Microsystems（美國、亞太區 高級銷售拓展經理）。目前職業是企業培訓師和咨詢顧問，專注于科技制造行業、海外市場突破與經營、電信運營商、通信規劃設計院等細分行業的學員職業技能的培訓。
交流與授課大綱：
第一部分 如何與西方高端客戶的決策者有效地交流
1、為什么我們要關注與西方客戶決策者的會面和交流效果
2、從一個真實的高端拜訪故事引發的思考
1) 我們的問題所在
2) 西方客戶決策者的關注點
3、 當前的市場發展趨勢分析
4、 客戶決策者的關切點分析與我方的應對策略
5、 交流案例：如果客戶的CEO只有20分鐘與你交流
1） 選擇幾個最關鍵的交流內容
2） 一個真實的案例
第二部分 如何設計高層交流的幻燈片
1、 如何設計海外展會給高層客戶匯報的幻燈片
2、 如何設計海外高層客戶拜訪使用的交流幻燈片
第三部分 如何與西方人士有效地交流
1、 重新認識西方人士
2、 從小培養的談判技能
3、 系統思維的特點：思考、表達和行為
4、 如何系統的思考
5、 關于溝通和團隊工作
6、 關于做事的效率
7、 總結：為什么我們要研究這些內容
如果您的海外團隊遇到過類似的問題，尚未得到有效的解決，可以聯系我們進行坦承的交流。
浙公網安備 33010802003509號
杭州講師網絡科技有限公司
