或許你正在謀劃創(chuàng)業(yè)，或許你已經在路上。給你寫信，只是想說一說我對這件事的看法。我也曾創(chuàng)業(yè)，現(xiàn)在也仍在與創(chuàng)業(yè)者打交道。
首先我要說，創(chuàng)業(yè)者和非創(chuàng)業(yè)者的界限叫“行動”。世界上永遠有腦子比你聰明的人，尤其是只說不做的那種。這些人善于道聽途說，講起VC，講起商業(yè)模式來，可能比創(chuàng)業(yè)者講得還要好，但他們不會去創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)者呢，即使什么都不懂，照樣風風火火，你要教他如何創(chuàng)業(yè)，他們理都不理你，只管自己往前闖，哪怕一不小心摔得粉身碎骨。
現(xiàn)在中國的創(chuàng)業(yè)群體似乎分成了兩大陣營：一批圍在VC周圍，另一批遍布在中國各個角落的草根里。VC周圍那批創(chuàng)業(yè)者受到太多小報記者的挑逗，喜歡聽某某人5分鐘搞定2000萬的故事，全部成了VC的粉絲。但創(chuàng)業(yè)這種事情是真刀真 干出來的，千萬別把創(chuàng)業(yè)和VC等同起來，搞到VC的錢不是英雄，在市場里賺到錢才叫本事。拿到VC的錢了也許可以稍微喘口氣，但沒有人能保證你最終成功，VC的錢總有燒光的一天。
樸素價值觀不分草根或精英
一個優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者一定要有樸素的價值觀。
如果你是一家小公司，不用擺譜裝門面，服務好客戶就有生路。只有艱苦奮斗，讓客戶滿意，公司才能夠生存下去。如果某個“創(chuàng)業(yè)者”光靠朗誦宏大愿景，整天探討模式，擺排場，以為只要忽悠到VC就能青云直上，一定會死得很難看。公司管理重在現(xiàn)金，現(xiàn)金流健康穩(wěn)定就可以活下去。有了現(xiàn)金流，可以算出成本、毛利、純利，沒有現(xiàn)金流，道理講再多也沒有用。所以，做事情前最好先算一算現(xiàn)金流這本賬。
許多團隊最后會散伙，其實根源早已埋下。艱苦時一起奮斗，有了利益開始吵架，只可共苦，不可同甘，一定是最初的投資協(xié)議沒有制定好。創(chuàng)業(yè)之初，最好明確一些基本事宜，比如萬一某位成員想退出了，能拿到多少錢，拿到多少股份。許多創(chuàng)業(yè)者拉不下臉來，心存僥幸，認為到時候不會有問題，先干著再說。殊不知，錢一多，問題就來了。其實只要有樸素的價值觀，事情不太出格，白紙黑字寫明，你多賺一點，我少賺一點，都不重要。大家湊一起做事情是靠天時、地利、人和，符合樸素價值觀；若說某人必須多占，不能少占，就不是樸素價值觀的體現(xiàn)了。
樸素的價值觀還意味著創(chuàng)業(yè)者要摒棄所謂“優(yōu)越感”。草根創(chuàng)業(yè)，比如開個大排檔，創(chuàng)業(yè)者輪不上有“優(yōu)越感”。一盒飯十塊錢，價格高了沒人買，你就得勤快，電話接得快、送外賣跑得快、堂吃打掃也要快????相反，如果你是個精英博士，你看得懂的東西別人都不知道是啥名堂，你想做的東西市場上不存在，你的簡歷丟在大大小小的VC面前可以值天價——優(yōu)越感豈不油然而生？問題是，市場不認什么愿景、學歷、行業(yè)經驗。再精英的團隊，活法在本質上和大排檔沒有區(qū)別，衡量標準只有收入、成本、利潤。這是商業(yè)上最樸素的原則，不會因人而異。
如果你問我創(chuàng)業(yè)前是否需要接受專業(yè)的訓練，比如讀個MBA什么的，我認為不需要。我對MBA印象不佳，他們總以為什么都懂。“產業(yè)鏈、戰(zhàn)略、風險模型”，各種框架和概念信手拈來，周身洋溢優(yōu)越感，然而創(chuàng)業(yè)怕就怕優(yōu)越感。作為一個天使投資人，如果某個創(chuàng)業(yè)團隊中有人讀過MBA，我會相當謹慎。在我看來，讀過MBA完全是一個弱勢而不是優(yōu)勢，應該減分。
舉個身邊的例子吧。我以前的一位很樸實的老員工，最近讀完MBA后一門心思想創(chuàng)業(yè)，經常和我討論各種點子。最近，他和我討論起了月嫂業(yè)務。因為上海的月嫂太難找了，雇傭一位月嫂，最便宜的每月也要收費3 000元，看起來市場潛力巨大。他提出走差異化路線，將月嫂服務改造成綜合性的服務事業(yè)—月嫂不但可以帶孩子、做飯，還能成為產婦的心理醫(yī)生和健美教練，甚至可以帶一個醫(yī)生小組一起去上門服務。收費呢？可以翻番，每月收它6 000元。在沒有任何月嫂服務經驗的情況下，他就下結論說：目前市場上的月嫂服務全都很糟糕，簡直不值一提，而他的“新方式”將顛覆這個行業(yè)。我問他哪來的這般自信，他含笑不語，其實我知道他心里在說：“我是MBA嘛！”
真正難教的是“創(chuàng)業(yè)的思想性”
這就引出了另一個話題，即把創(chuàng)業(yè)教育搞成一個系統(tǒng)，恐怕很難。創(chuàng)業(yè)的技術性知識，比如財務知識、管理技巧、融資方法，能教的人很多，要學習不是難事。真正難教的是“創(chuàng)業(yè)的思想力”。創(chuàng)業(yè)者是一個非常特殊的人群，他們的價值觀、處事方式、思維邏輯和常人不同，除非是一群非常成功的創(chuàng)業(yè)者傳授創(chuàng)業(yè)經驗，否則僅靠學校里的教授是講不好如何創(chuàng)業(yè)的。反過來，即使你上創(chuàng)業(yè)課門門滿分，也絕對不等于你創(chuàng)業(yè)一定成功。創(chuàng)業(yè)教育更重要的是一種氛圍，提供基本的創(chuàng)業(yè)知識。在創(chuàng)業(yè)過程中，很多創(chuàng)業(yè)者會感到迷茫、孤獨，希望得到指點，這時如果有個天使投資人出現(xiàn)，很多問題會迎刃而解。因此，創(chuàng)業(yè)教育需要的不僅僅是學校的老師，更重要的是社會的參與，包括成功的創(chuàng)業(yè)者和天使投資人。
創(chuàng)業(yè)就要處理好“人、財、事”，紙上談兵很容易，但許多創(chuàng)業(yè)公司每天都在為這三件事折騰，陷在里面理都理不清；公司錢燒光了，只有關門，再談大道理也沒有用；公司找不到客戶，修改產品、修改商業(yè)模式、換團隊、想盡辦法，就是找不到客戶，市場是不容商量和討論的；有些創(chuàng)業(yè)想法很好、模式很好，但一動手、一執(zhí)行就是出不了成績。以上這些情形對任何一家創(chuàng)業(yè)公司來說都是家常便飯。只有當創(chuàng)業(yè)者陷于這些問題之中時，再去找本創(chuàng)業(yè)書來讀，或者找到有創(chuàng)業(yè)經驗的人來談，就比較有的放矢了。
創(chuàng)業(yè)者要有獨立人格
我比較關注第一次創(chuàng)業(yè)失敗的二次創(chuàng)業(yè)者。要知道，最有效的學習來自犯錯誤。一個嬰兒在桌子上爬，爬到桌沿撲個空，摔到地上會嚎啕大哭，第二次再把他放在桌子上，他爬到桌沿就會停下來。許多創(chuàng)業(yè)團隊是第一次創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)立企業(yè)的過程和嬰兒成長一樣，也會犯大量錯誤，走許多彎路，弄不好還會從桌子上掉下來摔死。創(chuàng)業(yè)公司的錯誤要付出學費，并且代價昂貴。不過，真正的創(chuàng)業(yè)者盡管第一次失敗了，照樣會爬起來，東山再起。當然，第二次努力也還是可能失敗，那就第三次、第四次????總有一次他們會成功。所以，我一定要推薦這句話：Failure has to be an option, but fear is not! （失敗是必備選項，而恐懼不是！）勇敢的心才配去創(chuàng)業(yè)，就像電影《阿凡達》的導演卡梅隆說的，即使慘敗，也必定是個終生難忘的炫麗故事。
其實這也是創(chuàng)業(yè)者的自我修煉問題。優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者要有獨立的人格。如果老在問，創(chuàng)業(yè)到底有什么好處？別人沒有創(chuàng)業(yè)，我為什么要創(chuàng)業(yè)？如果萬一失敗了咋辦？這樣的人肯定沒辦法去創(chuàng)業(yè)。為什么那么多的中國人想創(chuàng)業(yè)，真正行動的卻不多？因為我們文化和制度里有太多的約束和包袱，無時無刻不在打擊個人主義，打擊獨立的個性。
創(chuàng)業(yè)公司在不同階段、不同行業(yè)、不同環(huán)境中會有不同的處境，要作不同的決定，這些都得依靠創(chuàng)業(yè)者的自我修煉。比如創(chuàng)業(yè)初期，生存高于一切。那么是不是就應該不擇手段來求生存？如果干點壞事就能生存，創(chuàng)業(yè)者如何作決定？選擇做壞事嗎？市場競爭也是考驗。如果大家都在奶粉里加三聚氰胺，你敢不加嗎？市場氛圍不良，如果你要批文、資質、許可就必須去賄賂官員，你會這樣去做嗎？
我最近在讀羅永浩《我的奮斗》一書，我想修煉其實就是“返璞歸真”四字。老羅的書里有個例子，說現(xiàn)在所有的英語培訓學校，人人都說自己“七天教會你商場英語口語”、“學英文不用記單詞”不過老羅決定做廣告說自己的英語培訓學校是“唯一一家必須死記硬背、必須下苦功、沒有捷徑的英語培訓學校”。這體現(xiàn)的是什么？是創(chuàng)業(yè)者的價值觀、氣度、信心。
創(chuàng)業(yè)者是社會上最優(yōu)秀的人群，創(chuàng)業(yè)者是社會中最能夠獨立生存下來的人。他們不給社會造成負擔，但給社會創(chuàng)造最多的財富。經濟上獨立生存的人不會任人擺布，不會任人使喚，不會任人宰割。如果有更多人去創(chuàng)業(yè)，會從根本上改變中國目前不甚健康、不甚正常的商業(yè)環(huán)境、社會環(huán)境和人們對于財富的理解和心態(tài)。
所以，衷心期待你成功的那一天。
祝好！徐堅
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