對(duì)常人來(lái)說(shuō)，在其日常生活之中所接觸最多的商務(wù)性會(huì)議，大概非展覽會(huì)莫屬了。而對(duì)商界單位來(lái)說(shuō)，積極參與各種類(lèi)型的展覽會(huì)，則是其從事公共關(guān)系活動(dòng)的一種常規(guī)的手段。

所謂展覽會(huì)，對(duì)商界而言，主要是特指有關(guān)方面為了介紹本單位的業(yè)績(jī)，展示本單位的成果，推銷(xiāo)本單位的產(chǎn)品、技術(shù)或?qū)＠约嘘惲袑?shí)物、模型，文字、圖表、影像資料供人參觀了解的形式，所組織的宣傳性聚會(huì)。有時(shí)，人們也將其簡(jiǎn)稱(chēng)為展覽，或稱(chēng)之為展示、展示會(huì)。

展覽會(huì)，在商務(wù)交往中往往發(fā)揮著重大的作用。它不僅具有甚強(qiáng)的說(shuō)服力、感染力，可以現(xiàn)身說(shuō)法打動(dòng)觀眾，為主辦單位廣交朋友，而且還可以借助于個(gè)體傳播、群體傳播、大眾傳播等各種傳播形式，使有關(guān)主辦單位的信息廣為傳播，提高其名氣與聲譽(yù)。正因?yàn)槿绱?，幾乎所有的商界單位都?duì)展覽會(huì)備加重視，踴躍參加。

【卓越有禮】

展覽會(huì)禮儀，通常是指商界單位在組織、參加展覽會(huì)時(shí)，所應(yīng)當(dāng)遵循的規(guī)范與慣例。在一般情況下，展覽會(huì)主要涉及展覽會(huì)的分類(lèi)、展覽會(huì)的組織與展覽會(huì)的參加等三個(gè)方面的大問(wèn)題分別對(duì)其介紹如下：

首先，展覽會(huì)的分類(lèi)。嚴(yán)格地講，展覽會(huì)是一個(gè)覆蓋面甚廣的基本概念。細(xì)而言之，它其實(shí)又分作許許多多不盡相同的具體類(lèi)型。要開(kāi)好一次展覽會(huì)，自然首先必須確定其具體類(lèi)型，然后再進(jìn)行相應(yīng)的定位。否則，很可能就會(huì)出現(xiàn)不少的漏洞。

其次，展覽會(huì)的組織。一般的展覽會(huì)，既可以由參展單位自行組織，也可以由社會(huì)上的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)出面張羅。不論組織者由誰(shuí)來(lái)?yè)?dān)任，都必須認(rèn)真作好具體的工作，力求使展覽會(huì)取得完美的效果。

最后，是展覽會(huì)的參加。參展單位在正式參加展覽會(huì)時(shí)，必須要求自己的全部派出人員齊心協(xié)力、同心同德，為大獲全勝而努力奮斗。在整體形象、待人禮貌、解說(shuō)技巧等三個(gè)主要方面，參展單位尤其要予以特別的重視。

——摘自孫劍虹老師新著《禮學(xué)興商利萬(wàn)年》