進入21世紀的中國國際地位空前美好，從國民經濟的發展到物質文化的提高，從經濟實力的增強到軍事力量的壯大，中國成為世界上注目的焦點，東方巨龍進入到新的活躍期同時騰飛到了新的空間。

     中國由貧窮轉變為富有，如今正在由富有轉向富貴。物質文明發展帶來了精神文明的跟進，明顯的是國際大型會議引進國內舉辦，中國精英人士走出國門參加交流，外國友人頻頻入境來訪，國內百姓紛紛出境旅游。交際圈擴大了，交流線延長了，高鐵飛機把朝出晚歸出行也變成常態了。

     除商貿往來與技術交流外文化交流隨之繁華了起來。人們交往中的言談舉止，舉手投足不再是小范圍區域中進行，而是在大空間的社交舞臺上亮相，人人都受到了關注，個個都成了主角。一句簡單的話語露出了你的內涵，一個小小的動作透露出你的教養。看別人風度翩翩，瞧自已縮手縮腳，媒體前他人穩如泰山，到自已是心驚膽戰，進入重大社交場所，特別是有武警戰士站崗的地方更是顧此失彼，腦袋冒汗。

     曾見到妙齡少女風姿綽約，可是一開口就令人倒味口，小伙子遠處看確實一表人才，近距離接觸使人感覺不妙，他們全輸在禮儀文化涵養的缺失上。

     當前學歷教育中偏向于分數，文憑。求職時看重的是技術和能力，在校園里泡大的學生們到了社會往往是到處碰壁。不少求職者不會說話，不會與人和睦相處，初次見面連個敬語也不會說，離開時也不說“再見”二字就離別，缺乏習禮教育的青年人十分的苦腦。缺乏品質修煉的職業經理們也是常常看不到下級的長處和埋頭苦干的作風，而是盡挑員工的毛病與不足，殊不知他本人實實在在是一竅不通。

     有的機關接待賓客祝酒敬酒連連不斷，宴席結束就草率收兵。某些企業是家大業大，出國考察因送禮失誤而失去了一項巨大的市場。

     綜上所述，根本所在是禮儀知識的缺失和與人處事的方式不妥。也就是說在人際交往的游戲中出錯了牌，違反了社會交往中的游戲規則。

     古人曰：先做人后辦事，不懂做人是天底下最大的遺憾。做事得先做人，不會做人事都不成，荀子教導我們：民無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。不會說話就被扣分，不會做事也是要被扣分，招待不周更是要被扣分，出事不承擔責任還蠻橫批評下級則必遭群起而攻之。禮儀就是一門細節的藝術，凡是錯了的事都要扣在你做人的結果上。這種教訓我們遇到的還少嗎？

    社會上失敗的人往往就是敗在不會做人，社會上成功的人往往是在很會做人。得知這經驗后學習補習禮儀的人們紛至沓來奔向北京，報名參加北京國智美禮儀文化工作室舉辦為期五天的禮儀培訓班，尤其是從事禮儀教學的教師們也紛紛趕來參加禮儀培訓師資格認證培訓班，一時間，上海、煙臺、深圳、成都、鄭州、丹東、無錫、內蒙、青島、合肥、宜昌等禮儀教師們涌來提升自已禮儀教學的能力和實力，更好修煉，從教事業，報效國民。