坎特法則:管理從尊重開始
尊重員工是人性化管理的必然要求,是回報率最高的感情投資。尊重員工是領導者應該具備的職業素養,而且尊重員工本身就是獲得員工尊重的一種重要途徑。
在幫助眾多企業進行培訓和入駐輔導過程中,很多的管理者都會談到“尊重員工”,“以人為本”等等。可實際中,多少經理會理解并運用這一法則的精髓呢。
尊重員工是人性化管理的必然要求,只有員工的私人身份受到尊重,他們才會真正感到被重視,被激勵,做事情才會真正發自內心,才愿意和經理打成一片,站到經理的立場,主動與經理溝通想法探討工作,完成經理交辦的任務,甘心情愿為工作團隊的榮譽付出。
尊重員工就是給予員工一個私人的空間,即使是在上班時間。作為經理你不可以也不可能每時每刻都監督在員工的身邊,你所能做的就是指導幫助員工學會時間管理,利用好自己的時間,做好自己職責范圍內的工作規劃和計劃,做好自己的發展計劃,用計劃和目標管理員工。
尊重員工就是讓員工學會對工作負責,自己主動承擔工作,提高自我管理水平。在尊重的基礎上,員工將沿著依賴-獨立-互賴的發展過程有序地發展提高,最終滿足員工自我實現的欲求,達到團隊合作,共謀發展。把員工當成一個社會人來看待和管理,讓管理從尊重開始。