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　部門管理者首次晉升為公司領(lǐng)導(dǎo)者，必須做出很多改變，從而實(shí)現(xiàn)卓越之夢，需要學(xué)習(xí)技能及培養(yǎng)新的思維方式。

　　1、從專才到通才

　　了解核心業(yè)務(wù)部門的心智模型、工具以及術(shù)語，開發(fā)出評(píng)估這些部門領(lǐng)導(dǎo)者的模板。他們必須先把自己變成了解所有部門的通才，必須學(xué)習(xí)招聘、做判斷，以及在更多人之間周旋。

　　2、從分析者到整合者

　　對跨部門團(tuán)隊(duì)的共同知識(shí)進(jìn)行整合，通過適宜的取舍解決復(fù)雜的組織問題。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，光有分析能力是不夠的，還要知道如何做取舍，就自己的決定給出合理解釋，除了做決定之外沒有其他退路，你只能從結(jié)果中區(qū)吸取教訓(xùn)。

　　3、從戰(zhàn)術(shù)家到戰(zhàn)略家

　　能游刃有余的在細(xì)節(jié)和大局之間切換，從復(fù)雜的環(huán)境中把握重要規(guī)律，能預(yù)測并影響關(guān)鍵外部各方的行為和反應(yīng)。

　　4、從泥瓦匠到建筑師

　　知道如何分析和設(shè)計(jì)組織體系，從而讓戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、運(yùn)營模式及技術(shù)基礎(chǔ)有效地整合在一起，從而實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營。并在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行必需的組織變革。要成為的出色的組織設(shè)計(jì)師，需要具備系統(tǒng)性思維。必需明白核心要素之間的關(guān)系。

　　5、從被動(dòng)者到主動(dòng)者

　　確定組織應(yīng)該關(guān)注的問題，能發(fā)現(xiàn)那些三不管地帶中的重要問題。

　　6、從急先鋒到外交家

　　過影響政府、非政府組織、媒體、投資者等關(guān)鍵外部力量，積極塑造良好的企業(yè)運(yùn)營環(huán)境。

　　7、從踐行者到影響者

　　作為員工的榜樣，行為得當(dāng)，學(xué)會(huì)通過直接和間接的方式與員工們交流，并鼓舞他們。