【主辦單位】 上海交通大學、中國電子商務協會 【課程背景】 互聯網與電子商務即將改變中國的商業格局，不管是工業、農業還是服務業，不管是消費品、工業品還是金融產品等等，不管產品和行業，只要你的客戶在網絡，你就得觸網觸電，積極轉型升級，迎接挑戰。傳統企業如何利用互聯網與電子商務的力量，實現線上與線下，實體經濟與網 絡經濟的有機融合，走上可持續發展之路，是擺在眾多企業家面前亟待解決的重大關鍵問題！ 　　上海交通大學繼續教育學院聯袂中國電子商務協會，聘請國內外頂級的互聯網與電子商務專家，通過對國內外互聯網與電子商務的長期研究，重磅推出《國際電子商務EMBA總裁班》，不僅將最前沿的互聯網與電子商務的發展趨勢、 運營模式與實戰技巧有機結合，還將從電商的組織運營、團隊建設、信息系統、品牌傳播、營銷策略、物流支付、資本與資源對接等方面探討全方位解決之道，幫助學員早日掌握關鍵知識，迅速把握市場契機，有效開拓電子商務市場，創造新的財富。 【頂級師資陣容】 師資來自上海交通大學、復旦大學、上海財經大學等一流高校的知名教授，以及電子商務權威機構，艾瑞咨詢、阿里巴巴、凡客誠品、中國銀聯、1號店、攜程網等多家知名電子商務資深實務專家。 劉東明  上海交通大學客座教授、騰訊智慧營銷研究院首批專家、新浪內容營銷獎評委、搜狐營銷堂專家、網易中國汽車數字營銷總評榜評委、艾菲國際獎中國區評委、臺灣時報華文金像獎評委、淘寶創想營銷盛典評委、中國互聯網金融大會組委會專家、中國電子商務職業經理人認證課程研發中心主任，中國電子商務協會PCEM網絡整合營銷中心主任、為香格里拉、上投摩根、中歐商學院、建設銀行、中國工商銀行、中國銀行、國家藥監局、百度、騰訊、新浪、阿里巴巴、搜狐、微軟、雀巢、創維、雪佛蘭、中信銀行、中國農業銀行、廣發銀行、寶瑞通、諾基亞、中國移動、中國聯通、中國電信、中國網絡營銷大會等培訓服務。多次接受中央人民廣播電臺、新華社《中國品牌》《中國日報》《銷售與市場》《中國經營報》《中國企業家》《中國經濟周刊》《經濟參考報》。著有《網絡整合營銷兵器譜》、《中國網絡營銷年鑒》、《微博營銷》、《蛻變：傳統企業如何向電子商務轉型》。 胡  軍   電子商務領域資深專家，超過20年以上管理經驗，歷任臺灣寶潔家品公司品牌經理、英特爾亞太公司渠道總監、eBay易趣網絡公司商務總監等。擅長電子商務營銷管理，有著豐富的大型電子商務企業經營管理經驗。  戴偉輝   哈佛大學高級訪問學者、復旦大學博士后、復旦大學管理學院教授。專長和研究方向：電子商務技術、電子商務安全管理、電子商務生態系統研究、電子商務戰略實施。 王理平  上海交通大學管理學院工商管理系副教授，上海市政府采購咨詢專家。 主講課程：電子商務，信息技術?，F擔任上海市政府采購咨詢專家，徐匯區人民政府專家顧問委員會委員，浦東新區城建科技委信息技術專業委員會委員，上海市市政府"高級信息主管培訓"電子商務課程主講 曾慶豐  上海財經大學電子商務研究所所長、復旦大學管理學博士、美國Louisiana State University高級訪問學者。有多年電子商務研究工作經驗，曾輔導過多家中大型企業，長期研究電子商務產業發展、傳統企業電子商務戰略與策略、網絡品牌管理等議題。 徐大地  曾任職海爾集團、盛大網絡等企業高管。創立上海網策管理咨詢公司，是國內首家網購市場咨詢公司，阿里巴巴、淘寶網首推的簽約合作咨詢機構；掛牌上海市科委下屬“上海電子商務咨詢中心”。深刻了解傳統企業發展電子商務的問題及解決之道，擅長企業電子商務戰略規劃、品牌網絡定位傳播和網絡軟營銷推廣等。 關蘇哲  中歐國際工商學院MBA，一號店營銷總監，精準價值營銷體系創建者。目前為中歐校友電子商務協會理事，艾瑞商學院核心講師，上海交通大學EMBA講師。主要研究領域為企業互聯網戰略、網絡營銷、多渠道營銷、客戶關系營銷、品牌塑造。10年傳統零售管理經驗，多年B2C電子商務實戰經歷，曾任歐萊諾副總裁、母嬰之家副總裁。 姚勁波  現任五八公司總裁兼CEO。1999年畢業于中國海洋大學，獲得計算機應用及化學雙學位。姚勁波對企業域名策略，網絡營銷及網絡服務渠道建設等領域都有涉獵。2005年，姚勁波創立了分類信息網站58同城分類。 張濤  大眾點評網首席執行官（CEO），創始人。德堡大學學士, 賓夕法尼亞州沃頓商學院 MBA,賓夕法尼亞大學工程碩士。在國外曾擔任過IT咨詢顧問等職，于2003年他毅然回國創建大眾點評網。大眾點評網目前已開拓包括餐飲、休閑、娛樂等生活服務信息，會員300多萬，覆蓋全國200多個城市 20多萬家生活服務商戶，現已成為了中國最大的城市消費指南網站。 柯細興   億瑪公司總裁，上海交通大學工程學學士和對外經貿大學中法國際管理學院MBA，2004年初創立了致力于中國網絡“效果整合營銷”為宗旨的億瑪公司。擁有資深的互聯網經驗以及網絡營銷發展的精確性，前瞻性研制。中國互聯網最專業的網絡營銷專家之一，影響中國網絡廣告成長的開拓者和領軍人物！ 于  剛  1號店董事長，聯合創始人。武漢大學空間物理學士，康乃爾大學物理碩士，賓夕法尼亞州立大學沃頓商學院決策科學博士。曾任美國德州大學奧斯汀分校管理學院終身教授和座席教授，曾任戴爾公司副總裁，亞馬遜副總裁，曾在美國創立科萊科技公司任總裁和董事長，2002年科萊科技被埃森哲并購。2008年創辦1號店，開創了中國電子商務行業“網上超市”的先河。 雷  軍   現任金山軟件公司董事長，小米科技CEO，著名天使投資人，武漢大學名譽教授，全國人大代表，2012CCTV中國經濟年度人物新銳獎。曾任金山公司執行董事及董事會副主席。雷軍投資的企業超過20多家，包括凡客誠品、卓越網、樂淘等。 卜廣齊  易迅網CEO，前中國新蛋網創始人。中國電子商務領域早期探索者之一，10年的電子商務從業經歷，對網絡渠道和傳統廠商的對接有著深刻的理解。易迅網作為上海本土內資電子商務企業，自成立以來保持高速成長，迅速進入國內3C領域網絡零售前三強，也是國內唯一一家進入國內BtoC前十強的本地內資企業 。 佘欣承   夢芭莎董事長，夢芭莎是目前女裝領域唯一銷售額過億的 B2C 網站。06年李恕東與佘欣承先生于廣州美術學院內合作創辦了夢芭莎網站，并選擇內衣產品作為網站的主打產品。并于10年分別開通全球郵購及童裝，高端男女裝品牌。 陳年  凡客誠品CEO，中國電子商務代表企業家。2007年10月創辦Vancl，擔任凡客誠品(北京)科技有限公司CEO。2011年獲得第十二屆中國經濟年度人物提名獎；2008年12月11日，陳年榮獲“2008年中國年度創業人物”大獎；2009年《互聯網周刊》評出的中國互聯網商業精神名人；“2010年度中國十大杰出CEO”稱號；2010年 “創新十年”未來十年新經濟人物。 鐘愷欣  凡客誠品副總裁，凡客誠品V+商城總裁，凡客誠品早期創始人之一，曾任職于卓越網、飛龍網等互聯網公司，陳年團隊的核心成員，主管市場和廣告工作。另外，V+首批上線的合作品牌就有Nike、Adidas、Lee、G-star、馬克華菲、IZZUE、KAPPA、NewBalance、愛慕等六十余家。 王樹彤  敦煌網首席執行官。曾任清華大學軟件開發和研究中心教師；微軟市場服務部經理和事業發展部經理時，曾是微軟最年輕的中國區高管；在思科任市場營銷部經理時，作為高管中唯一的女性，她管理著“思科亞洲最佳團隊”；在卓越網當CEO時，她領導卓越網成為中國最大的網上音像店。 2004年創立了電子商務網站敦煌網。 李樹斌  好樂買CEO。好樂買成立于2007年，目前是中國最大的鞋類電子商務公司80后的李樹斌具有豐富的IT從業經驗，多年電子商務業界經歷，曾在擔任搜易得數碼科技有限公司首席技術官、總裁等職，管理中國最早的數碼網上商城。他還曾創建國內最早期校園網上社區-中國傳媒大學核桃林社區、和音樂分享網站songtaste。  謝  山   曾任阿里巴巴集團支付寶研究院高級經理，計算機博士、復旦大學經濟學博士后，至今已有10余年的電子商務、互聯網支付工作和研究經驗。曾任職于中國銀聯戰略發展部，參與開發、設計和運營多個國內大型B2C、C2C、B2B電子商務交易平臺及相應網絡支付系統。謝山博士  對中國的電子商務、銀行卡 支付、互聯網支付、移動支付等新興產業均有深入研究，是中國首位專門從事互聯網支付產業研究的經濟學博士后。 【擬邀請老師及專家顧問】 張勇(天貓總裁)、李斌(蘇寧易購CEO)、李國慶(當當網CEO)、方淦(亞馬遜VP)、周昭武(新蛋中國CEO)、馮鑫(暴風影音CEO) 【教學模式先進】 案例教學、情景模擬、分組指導、實戰演練、智慧碰撞、師生互動。課程除了理論知識外，還安排標桿企業考察（如：淘寶網、阿里巴巴等知名電子商務企業）、專家現場講解等。  【課程設置】 模塊一：電商的戰略規劃 模塊介紹：在電子商務中，電子是輔助的，商務才是主體，而商務本身就是傳統產業的內涵，傳統企業只要抓住機遇，通過認真的分析與準備，在領導管理觀念、企業管理機制與信息基礎設施等方面進行轉型，在電子商務的竟爭中將更有優勢。  1. 電子商務模式分析與設計 2. 電子商務模式成功要素分析 3. 傳統渠道與網絡渠道的協同策略 4. 傳統企業的電子商務戰略 5. 進駐天貓商城和自建系統 6. 品類及促銷規劃 7. 系統架構、數據庫 模塊二：電子商務品牌建設 模塊介紹：進入電商的運營，首要決定是進駐商城，自建電商系統或是同步實施。無論是那種方式，對于商品品牌的整體規劃，是決定電商運營的關鍵因素之一。 1. 如何在市場中進行有效定位 2. 電子商務企業的品牌建設 3. 長期品牌管理 4. 品牌營銷策略 5. 品牌識別系統管理 模塊三：網絡營銷與危機公關 模塊介紹：在如何利用網絡整合營銷，提高品牌黏性方面，電子商務的品牌企業可以做的事情還有很多。整合多種網絡營銷的渠道，并通過這些渠道加深與消費者的互動，提高品牌黏性，這要求企業必須熟悉各種社會化媒體的應用，才能變成一個真正依托于互聯網的商務企業。 1. 網絡營銷方案策劃 2. 社群營銷：網絡論壇、博客 3. 微博營銷 4. 搜索引擎與植入廣告組合 5. 建立你的網絡危機全網反導系統 6. 網絡危機公關應對理論和技巧 7. 影響力打造：大創意、大營銷 8. 網絡營銷兵器譜：搜索、社會化新媒體、第三方合作、口碑營銷、數據營銷、網絡廣告等。 模塊四：跨渠道O2O運營 模塊介紹：生活形態的演變，城市規劃的變化，互聯網取代傳統媒體。電子商務攻占傳統零售業；智能手機的快速普及；幫商戶找到合適的用戶；幫用戶找到合適的商戶；降低交易費用，支付費用、物流費用等。 1. O2O需要什么樣的能力和資源 2. O2O是誰的機會 3. 小公司VS大公司 4. 互聯網公司VS傳統行業      模塊五：電子商務客戶關系管理 模塊介紹：電子商務要求與之相匹配的管理思維的更新和革命，客戶關系管理不僅是一種管理理念，又是一種旨在改善企業與客戶之間關系的新型管理機制，也是一種管理軟件和技術。電子商務對傳統客戶關系管理起到了不可估量的作用。 1. 客戶關系管理的組成要素  2. CRM系統的開發與實施  3. 呼叫中心的規劃運營 4. 會員數據庫營銷概念 5. 數據庫營銷方法與郵件營銷 6. 會員數據分析與挖掘 模塊六：電子商務團隊建設 模塊介紹： 電子商務的核心管理層是構筑團隊支撐體系的基礎。它的任務是指導這個支撐體系來達成所設定的目標業績，也是整個電子商務過程中最直接的執行者，他們的執行力好壞決定了團隊電子商務活動能否有效的展開。 1. 電子商務的人力資源管理 2. 如何招聘合適的人才 3. 人才儲備與制度激勵 4. 多元化團隊管理 5. 績效考核與團隊建設 模塊七：電子商務支付方式與物流配送 模塊介紹：我國的電子商務發展迅猛,企業與企業之間的電子商務(BtoB方式,簡稱B2B)將是電子商務業務的主體,約占電子商務總交易量90%。如今中國B2B的電子商務需要在兩方面加以完善:一是完善與B2B電子商務相配合的安全的電子支付手段。二是健全與B2B電子商務配套的物流配送體系。 1. 互聯網支付助力企業電子商務發展  2. 企業電子商務與第三方支付合作分析 3. 支付寶與商戶的合作及發展策略 4. 物流配送管理  5. 配送中心管理 模塊八：電子商務企業融資方式與資本戰略 1. 電子商務企業融資特點與融資途徑 2. 企業私募股權融資策略與注意要點 3. 對賭/協售等合約的簽署與執行 4. 企業上市可行性分析與途徑選擇 【高端講座】 分享行業最新理念、商業模式及未來發展趨勢，探討討行業成功與失敗的典型案例，進行深度思想碰撞，吸取經驗教訓，以便總結歸納，少走彎路。包括但不限于：阿里巴巴、蘇寧云商、京東商城、凡客誠品、驢媽媽、途家網、樂峰網等 【活動安排】 1. 學院每年不定期舉辦高端講座、高峰論壇 2. 班級不定期舉辦沙龍等聯誼活動 3. 領先企業和相關電子商務園區的考察 4. 注冊學員可申請加入電商俱樂部，共享學院各聯誼資源 【招生對象】 1. 傳統企業董事長、CEO、總裁、高管、電商負責人； 2. 互聯網及電子商務企業董事長、CEO、總裁、高管； 3. 電子商務營銷、媒體傳播、物流支付相關服務機構高管； 4. 政府相關部門、科技園區、投融資機構高管； 5. 企業戰略儲備人才及希望進入電商行業的高端人士； 【學員構成】 構建全面協作融合的班級平臺，計劃60%學員來自傳統行業，15%學員來自互聯網及電商行業，15%學員來自電商營銷、物流等相關服務行業，10%學員來自政府、園區及投融資等相關機構。 【證書獲取】 修滿規定課程，完成論文并通過審核者，將獲得： 上海交通大學頒發的《上海交通大學電子商務EMBA總裁班》結業證書。 認證合格后中國電子商務協會管理辦公室頒發的《電子商務高級資格證書》。 【增值收益】 1. 免費為學員及所在企業提供電子商務、金融、投資等方面的咨詢服務。 2. 優先參加上海交通大學舉辦的學術論壇等活動。 【報名及入學】 學    制：在職學習，學制一年，每月集中授課二到三天（周六、周日）上課，期間穿插精 品講座，學員沙龍、游學考察等。 開學日期：  2013    年  12  月  7   日第六期開學典禮                 學    費：學費   39800   元，（含證書費、教材費、通訊錄等） 報名地址：上海市徐匯區1954號上海交通大學浩然高科技大廈7樓