【提要】問市場：高朋網國內開團兩周，銷售成績高低起伏。“全球第一”登陸中國為何“水土不服”？外來和尚如何念好在華生意經？ 　　中廣網北京3月28日消息據中國之聲《新聞縱橫》報道，身披全球團購網站鼻祖Groupon的光環，聯手中國互聯網巨頭騰訊，團購網站新軍“高朋網”兩周之前殺入國內的“千團大戰”，縱觀十余天來的表現，最高成交上萬單、最低壓根不成團，過山車般的成績，讓這家含著“金湯匙”誕生的團購網站引發了諸多質疑。 　　此時此刻打開高朋網，北京地區的團購商品是一款原價50元、現價25元的咖啡店代金券；在上海，一張原價60元的滑冰券優惠到4折左右，而與此同時，打開糯米、美團網等本土團購網，可以選擇的商品已經不只一款。經常團購的網友小胖認為，在海量的團購信息中，高朋網的商品似乎并不具備特別的競爭力和吸引力。 　　小胖：對于我來說，可能有點新鮮的是前兩天關于925銀飾的團購。有個咖啡的團購，價格實在沒什么優勢，同市化情況非常嚴重。 還記得高朋網開團的第一天，首單團購產品“順景溫泉”成交量約2000人，這一成績引來了同行的奚落，F團首席財務官石磊稱“往往千呼萬喚始出來的都是個如花”；美團網CEO王興說“首單表現一般，能否形成特色尚待觀察”。面對質疑的聲音，高朋網首席運營官歐陽云昨夜在接受《新聞縱橫》采訪時，言語間顯得很謹慎。 歐陽云：對人數方面，我們很滿意。重申一下，我們重質而不重量。當然，另一方面，考慮到高朋是一家剛剛開始業務的網站，對于量的積累有一個過程。 　　第一單之后，高朋網的銷售數字開始高低起伏，有過“水立方戲水公園套票”銷售過萬的佳績，也有美甲團購棄團的事件，高朋網不到兩個星期的本土化之路走得并不穩當，團購人數也沒有出現先前預期的幾何量集的增長，那么高朋的營銷和客戶群體到底是怎樣定位的？高朋網首席運營官歐陽云這樣解釋。 　　歐陽云：高朋網面向的人群基本是最廣大的消費群，應該是25歲到35歲左右，女性偏多，教育程度稍微偏中的群體，不能說是很高端的人群。不光是中國網民追求低價，全世界都是，是很正常的消費理念。不過，在相對低價的范圍內，我們要有空間選擇質量最高的產品和服務。我們希望引導消費者，不光看最低的價錢，而是在價錢比較低的范圍內，看有哪些最好的服務和商家，這是我們想表達的理念。 　　老話說，便宜沒好貨，好貨不便宜，既要追求精品，又要追求低價，二者如何平衡？中國電子商務協會網絡整合營銷研究中心主任劉東明認為，目前國內團購的競爭主要在價格，為了適應中國市場，高朋的精品定位可能得稍微放低身段。 　　劉東明：首先，從團購網的需求來講，價格區間如果超過200元或300元，對于參與團購的人數就有很大的影響。第三方監測機構機構發布的報告稱，價格因素可以起到90%左右的決定性作用。（高朋網）所謂精品和高端可能并不是特別適合中國市場。 　　還有一點，高朋有一塊騰訊的資源。騰訊的最大優勢在于用戶，而它的用戶相對來講非常年輕化。年輕人的購買力及對團購需求的定位，和高朋所謂高端可能有一定差異，導致優勢資源導入產生一定困難。 　　高朋網沿襲了Groupon“每天一團”的模式，然而中國的團購市場似乎早已走出了一家一天一單的狀態。高朋的這一做法究竟是劍走偏鋒，還是權宜之計？ 　　劉東明：中國市場環境是非常多層級的，一山有四季，十里不同天。國內團購網站摸索出“多團”，“多團”反復被證明是王道。“單團”對于消費者的滿足可能有一定欠缺。 　　對此，歐陽云回應說，如果中國本地消費者確實有多樣化的需求，可能會改變一日一團的方式。 　　從門戶網站的出現開始，國外互聯網公司進軍中國市場，歷程似乎頗多不順。從雅虎到谷歌，雖然都在各自家鄉叱咤風云，卻無不在中國折戟沉沙。面對紛繁的市場，高朋應該何去何從？中國科學院研究生院教授、互聯網專家呂本富提出，跨國公司應該在管理體制、團隊和理解中國政策三方面下功夫。 　呂本富：第一是管理權的問題。比如，由于中國市場的特殊性，跨國公司對中國分公司授權范圍有多大。匯報鏈條越來越長，管理期越來越長，是一些跨國互聯網公司在中國失敗的主要原因。 　　第二，跨國公司能不能聘到比較適合中國本土文化的團隊，如果能聘到這樣的團隊，成功（概率）就大了一分。 　　第三，要理解中國的特殊政策環境。如果這三方面做得都比較好，才有可能在中國成功。 https://www.cnr.cn/china/newszh/yaowen/201103/t20110328_507834159_1.html