面對激烈的互聯網金融競爭，如何把握消費者心理、準確定位微信營銷戰略，進而優化服務方式、迎合現代消費者的需求和口味，是擺在傳統銀行網站面前的一道課題。近日，清華大學、北京大學總裁班網絡營銷授課專家劉東明老師為交通銀行進行了題為互聯網金融營銷的培訓課程。

移動互聯網技術普及，極大改變了客戶金融消費習慣。交行一直是走在互聯網金融潮流的浪頭，為客戶搭建起跨時空、全方位的渠道體系。在銀行業較早推出手機銀行、微信銀行，整合交博會網購平臺，實現網上購物。同時，交行積極探索網絡金融，將電子商務和交行網上商城“交博匯”相結合，按行業拉線拓展B2C、B2B客戶，成功打造線上收單旅游特色行業線；按品牌拉線拓展商品館商戶，優選食品、日用品、家紡或當地名優品牌；按上下游拉線拓展企業館商戶，走訪專業化市場、上下游關系企業，幫助客戶“從線下走到線上、從區域走向全國”；在網上商城拓展公共事業代收費業務，真正為客戶帶來了“省時、省心、省事”的金融服務體驗。

本次劉東明老師互聯網金融培訓課程主要包含取勢、明道、優術三大模塊，劉東明老師特別總結了金融互聯網發展趨勢，包括有形到無形、封閉到開放、個性化服務、網上銀行取代物理網點、移動支付取代傳統支付、互聯網將電子銀行黏性擴大、電子銀行模式轉變、銀行業務渠道電子化以及遠程銀行等，并將互聯網金融目前研究重點互聯網金融國家政策知識介紹以及對互聯網金融的影響做了重點的講解。做好精品金融產品是基礎，開發新興渠道與客戶保持多樣化的接觸點則是未來金融行業內必須掌握的游戲新規則。

劉東明老師為中國互聯網金融大會、招商銀行、中國銀聯、中國互聯網金融大會、中國互聯網金融聯盟、中國工商銀行、中國建設銀行、中國銀行、交通銀行、中國農業銀行、中國郵政儲蓄銀行、廣發銀行、中信銀行、上投摩根基金、國泰君安證券、中國產權市場互聯網論壇、ING保險(世界500強)、中金在線、泰達荷銀基金公司、寶瑞通典當行、英大長安、銀行家大講堂、清華大學互聯網金融總裁班、北京大學互聯網金融總裁班、上海交大互聯網金融總裁班、上海財大互聯網金融總裁班等企業高校培訓服務。

劉東明老師簡介: 劉東明，清華、北大網絡營銷總裁班授課專家，中韓電商協會上海教育院常務院長、北京大學電商總課題組網絡營銷主任、中國化肥助劑第一股富邦科技(股票代碼:300387)董事、酒仙網品牌專家顧問團顧問、互聯網養車第一品牌車發發顧問(車發發A輪融資3000萬估值3個億)、上海交大客座教授，復旦大學、廈門大學、武漢大學、南京大學、中山大學、浙江大學EMBA、MBA授課專家，中國第一屆網絡營銷碩士專業——北航互聯網營銷與管理碩士專業特聘教授。劉東明老師還擔任騰訊智慧營銷研究院專家、中韓營銷協會專家、新浪內容營銷獎評委、搜狐營銷堂專家、網易中國汽車數字營銷總評榜評委、淘寶創想營銷盛典評委，韓國釜山國際廣告節弘報大使，美國艾菲國際獎、亞太金手指獎、臺灣時報華文金像獎、金鼠標獎、金麥獎、虎嘯獎、網標獎、中國移動互聯網APP大賽、中國新媒體節評委。中國電子商務協會PCEM網絡整合營銷研究中心主任，中國電子商務職業經理人認證課程研發中心主任，中國首席電子商務官聯盟聯合發起人、電商中國創始人。中國互聯網金融大會顧問、中國市場經濟管理論壇、中韓電商大會、中國網絡營銷大會、中國電子商務品牌大會、中國市場經濟管理論壇、中國服裝大會嘉賓。