培訓課程設計的14條龍虎骨

    一份培訓課程的設計對于培訓師自身來說，如同行者在駕車途中必備的地圖一樣，有了這張"非同尋常"的紙，我們就將行程的起點、終點以及所要經過地方的確切位置了如指掌，做到心中有數。
 于是無論再艱險泥濘，迂回曲折的道路擺在我們面前，也不會灰心氣餒，因為我們知道方位是準確的，路徑是正確的，那么既定目標必將是可以努力達成的。如若沒有這份地圖，雖照樣可以出發旅行，但卻無從得知從哪里來？到哪里去？何處是此岸？彼岸又將在何處？
 培訓師所要制定出一份優秀的課程設計，要求能夠提前檢查培訓程序是否正確、各部分內容是否緊密、培訓所采取的方式是否合理有效等等。歸根到底最終想要達成的目的無非是--提升培訓的成效性。
"成效性"是企業、員工、培訓師三方都甚為關注的焦點：企業投入資金要獲取看得見的經濟效益，員工花費時間要得到自身實實在在的提升，培訓師要在每次培訓過后為自己贏的一定的信譽度與成就感。因此這是件說起來簡單明白，做起來的確要煞費苦心的事情。
 可畢竟"世上無難事，只怕有心人"，用心去領悟培訓計劃的關鍵，對癥下藥，必然化難為簡。要想課程"生龍活虎"，應先抓其"龍虎骨"，即了解作為培訓對象的員工是如何進行學習的。在摸清學習定律之后，設計的訓練課程才會彈無虛發，游刃有余，任培訓師怎樣的發揮都不會脫離受訓者的培訓需求。
1、 強化定律：學習者都會重復被獎勵的行為
2、 個性差異定律：不同的個人以不同的方式學習
3、 情緒學習定律：能夠引起學習者情緒化反應的事情，會造成長期的學習效果
4、 聯系與回饋定律：沒有重復練習和適當的回饋，學習者無法精通學習到的技能
5、 主動學習定律：學習者主動與積極回應時，會比被動聆聽或閱讀課程內容的學習更有效果
6、 反應程度定律：在學習過程中，學習者被要求反應的程度越高，便越能學會技能和知識
7、 學習領域定律：不同種類的學習，需要不同種類的學習策略
8、 先前經驗定律：新的學習應該以學習者既有的經驗為基礎
9、 重要性定律：學習對學習者的生活和工作要具有重要性，才能有效率
10、 自我引導定律：大部分的成人都是具有自我引導能力的學習者
11、 預期定律：學習者對學習內容方式、共同學習者及教學者的預期，影響學習者對學習的反應
12、 自我形象定律：成人對自己是何種學習者，都已經有所認定，這種看法會阻礙或增加他們的學習
13、 多元標準定律：成人學習者使用多元的標準判定他們的學習經驗和成果
14、 配合定律：成人學習者要求學習的目的、內容、活動及評估成果方法等都要相互配合