企業如何選撥自己的內訓訓師

一個企業的發展除了老板要有頭腦，還有個核心就是員工。企業要想發展，離不開好的員工，可并不是所有人剛進入公司就能做好，甚至是那些老員工也可能做的并不如人意。所以現在很多企業很重視培訓，還有些大型企業培養自己的內部內訓師。內訓師這一角色在企業起著相當重要的地位，那如何選拔出優秀或有潛力的內訓師呢？

    學習能力一定要很強，最起碼要比學員的學習能力強，最少要一周看一本書。市面上流行的管理類書籍都要看過，把經典的理論搞通。這樣才可以給學員很多東西，要不很難搞定，總講自己以前講的，也沒有多大意思。內訓師首先自己要有一桶水，才能給學員一碗水，內訓師的水桶要不斷地續水。

    要有相關課程的工作經驗，起碼從事做過相關的工作，這樣他才好給學員講，也可以和學員產生共鳴，最好在企業有過相當的職位。因為內訓師是內部培訓師，本來在學員眼中，就沒有什么秘密而言，現在要給學員上課，如果沒有相關經驗，沒有做過高位，有的學員會不服氣：“他從來都沒做過，現在來給我們講課，他能講什么呢？等一下我挑戰一下，看他會怎樣回答。”于是內訓師可能回答不了學員的問題，于是被學員“折磨”。

    企業一定要對內訓師嚴格要求，要求內訓師總結以前的企業經驗，要讓他有自己的想法，形成他自己的獨特思想理念，這樣他面對學員才有底氣，也為公司總結了經驗。經過內訓師這樣的總結和整理，很多東西都可以通過培訓部門，在公司沉淀下來，成為了公司知識的一部分。最好的總結辦法，就是讓新內訓師寫文章。可以出規定，要求新內訓師，每周寫一篇文章，老內訓師每月寫一篇文章。寫東西的過程會很痛苦，但結果會是甜美的。內訓師才有收獲，企業才得到沉淀。

    作為內訓師還要形象好，讓學員看著順眼，不能長得對不起觀眾。這個就很好理解了，不管內訓師怎么樣，學員總容易以貌取人。形象好的內訓師，學員看著喜歡，容易受到學員的歡迎，課程內容也容易被學員接受。所以男性內訓師要在170厘米以上，體重最少要在140以上才好。長的不必貌比潘安，但要有很強的親和力。

    作為內訓師還要聲音好，學員聽著感覺好。課程內容要通過內訓師的聲音來傳達，如果聲音不好，比較尖細，學員會不舒服，接受起來要受到影響。內訓師的普通話要非常標準，學員也會喜歡，可以增強內訓師的說服力。如果新來的內訓師，覺得自己的聲音不夠好，可以在看中央電視臺新聞聯播時，電視上說一句，你跟著說一句，體會兩者之間的不同，一個月下來，聲音的悅耳度一定提高。

    作為內訓師還要身體好。內訓師沒有生病的權利，所以作為內訓師要經常鍛煉身體。企業在挑選內部內訓師時，最好挑選身體好的，耐造的優秀分子來培養。

    最后一條是內訓師要樹立以學員為中心的服務理念，具備很強的服務心態。培訓就是以學員為中心的一個服務過程。

    總結一下以上對內訓師的一些要求，經驗、總結、學習、形象、聲音、身體、理念的七大要素。如果完全用這些要素去考量內部培訓師，那企業就不用找內部培訓師了，這樣的人不存在，或者對企業來說太貴了。但學習能力強和服務心態好，這是內訓師的根本，別的要素，都可以通過后天的訓練來培養