離職面談可信嗎?
依賴離職面談來了解員工看重的是什么,或者通過離職面談來了解員工離職的原因,或者通過離職后調查來了解他的主管,都是十分幼稚的做法.
聽說有家外資企業(yè)通過離職人員在離職申請時,選擇的離職原因來懲罰他現(xiàn)有的主管,黃德華簡直不敢相信自己的耳朵.21世紀,科技與文化發(fā)展的今天還有這般落后的"經理".
原因非常簡單,員工所說的,并不一定就是真正的原因.因此我們避開面談時,員工言行不一的陷阱,聽其言,觀其行,看其果.
因此，黃德華結合11年多的管理經驗,要面談,但是不要去問離職的原因.可以問一些適當挽留的話,如這是您最后的決定嗎?您的決定,家人支持嗎?您能否給予公司/我一個建議嗎?這就是人性關懷!
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