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    馮鵬程:懶人時代:社區O2O如何玩轉“最后一公里”-資本運營投融資專家馮鵬程教授
    2016-01-20 4785

    你有多懶,O2O的舞臺就有多大。在這個懶人經濟盛行的時代,從 “最后三公里”到“最后一公里”,O2O不僅在細分化,也在努力縮短與你之間的距離。而社區O2O已不再試圖挑戰用戶等待的耐性,力爭在你能想象到的最快時間里將“驚喜”送到家。

    以社區零售O2O企業有米有、愛鮮蜂、社區001為例,來看看它們是怎么玩轉“最后一公里”的。


    有米有:淘寶模式,不做物流和采購,為社區便利店打造平臺

    打開有米有的APP,你可以看見不同便利店的名稱、地址、營業時間、送貨范圍和起送價格等等一系列信息。你完全能夠按逛淘寶的節奏選取你中意的零食、日用品,當然,你也可以貨比三家。但千萬別忘了,急用的就別在乎那一毛三分錢的差價了,選一家離你最近的便利店才是機智的做法。

    是的,有米有就是一家類淘寶模式的社區零售O2O企業。它力圖為社區便利店打造一個平臺,讓便利店們以自己的身份加盟開店,完成線下到線上的對接。到目前為止,有米有在北京已有600多家的合作便利店。

    據有米有CEO蔣長浩所說,北京平均下來可能6000人到10000人才有一家便利店,這里面有很大的市場空間。有米有要做的,就是為這些便利店提供互聯網的工具和方法,提高他們的運營效率。

    有米有不做物流、不做采購,聚集在上面的便利店是完全獨立的。借助有米有收取用戶訂單,然后自主完成配送,憑借地理位置優勢,在最快的時間內為用戶送貨上門。

    有米有已完成了IDG投資的數百萬美元A輪融資。


    愛鮮蜂:手機上的品牌便利店,自己進行供應鏈管理

    愛鮮蜂也是與社區內的“夫妻小店”合作,但不同于有米有搭建平臺的模式,愛鮮蜂采用自營模式。用戶購買的商品由愛鮮蜂從供應商處統一配貨,但一個品類的商品只和一個供應商合作,以此來降低管理成本。

    附近小店的商品明細會分門別類地顯示在愛鮮蜂的微信和APP上,但不會有具體便利店的信息透出。用戶在線上下單后,愛鮮蜂會把訂單派發給離用戶最近的便利店,然后由這家便利店完成最后一公里配送。目前,全北京約有2000個配送點。但自始至終,用戶不會知道到底是與哪家便利店進行的具體交易,所有的便利店都統一用愛鮮蜂的標示,它就像一個運行在手機端的品牌便利店。

    愛鮮蜂目前已完成了由紅杉資本投資的2000萬美元B輪融資。


    社區001:零庫存的掙錢模式,自建最后一公里配送隊伍

    由薛蠻子投資500萬元成立的社區001,不同于有米有、愛鮮蜂與社區小店合作的模式,它選擇與大型商超合作。用戶在社區001的平臺完成下單后,商超負責解決倉儲和干線物流問題,社區001自己的物流團隊則負責去合作的超市提貨,并承諾在一小時之內將商品送至用戶家中。社區001實行分賬聯營模式,也就是“賣完貨以后大家分賬”。

    充分地利用商超的倉儲、供應鏈以及產品優勢,社區001只做購買和配送,屬于 “零庫存的掙錢模式”,雖避開了供應鏈管理的重活,但物流的壓力也不小。

    截止目前,社區001已獲得上億元A輪融資,2014年10月,有爆料稱其已完成B輪融資,但一直沒有具體消息披露。


    同一個“最后一公里”,不同的玩法

    對比有米有與愛鮮蜂,有米有創始人蔣長浩表示,愛鮮蜂的商品大部分是自營,自己采購,自己做物流到便利店送貨,最后由便利店來完成最后一公里,將商品送到用戶手中。有米有的模式則相對更輕一些,既不做物流,也不做采購。“我們其實更多是把線下便利店資源電子化,然后通過互聯網工具,幫助用戶下單,幫助商家去管理他的商品庫存、價格,并幫他們統計銷量。”有米有也是由便利店來完成最后一公里配送,但他們的便利店是各自分明,以自身的獨立品牌來完成的。與愛鮮蜂合作的便利店則都是以愛鮮蜂的名義來送貨,衣服、商品包裝都是統一的。



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