2012年7月7日，我們將來到福建廈門為大家帶來《顧客購買心理分析》為期一天的培訓。本次課程將著重針對企業現在面臨的終端銷售難題提供實際落地的解決方法。從管理層切實可行的運營角度考慮，同時考慮到終端現實銷售現狀，最終將解決方案落實到每一位終端店員，從而提升170%的銷售業績。
本次課程李老師本著將實際的銷售技巧傳授給在場的學員，銷售技巧的落地性、針對性和可復制性極強，希望能幫助屆時參加課程的學員解決一些終端銷售的難題，同時能夠將現場所學傳授回終端銷售中。
廈門公開課誠邀全國終端店鋪數量在200家以上品牌企業的老板、運營總監、HR總監、代理商等高層管理者參加。希望通過此次會議能夠和眾位管理精英有一次切實的交流，互通有無，真誠為大家提供目前服飾庫存銷售難題，切實做到為大家服務。
現將課綱的概要展示給大家，方便大家了解此次課程：
第一單元：分析顧客之前先進行自我分析：
終端人員的注意力如何影響銷售業績
調整銷售中的恐懼
終端人員掙錢需具備的6項能力
第二單元：顧客類型的分析
影響顧客情感的因素
按顧客購買目標的確定程度分類
按顧客對商品知識程度劃分
顧客態度的類型
顧客的五大模式十種人
第三單元：顧客愿意向喜歡的人購買產品——迅速讓顧客喜歡你的方法
6秒定律（顧客第一印象）
迅速讀懂顧客潛在的模式
影響顧客思維模式及引導
顧客潛在的文字模式
快速消除顧客的逆反心理的方法
第四單元：掌握顧客購物過程中的心理變化
消費者購買動機的類型：
消費者的具體購買動機：
顧客做出購買決定的潛意識分析
顧客內心深處購買標準分析
范圍縮小法（快速找到顧客真正需求）
第五單元：最容易打動顧客的產品介紹方式
心錨五步建立法（心理學催眠技巧）
和自己的產品談戀愛（如何分析產品）
介紹產品的七個方法
第六單元：讓顧客購買多樣產品的技巧—提升連帶率
引導顧客試穿/用的方法
顧客試穿/用時的注意事項
顧客不去試穿/用的原因分析
附加銷售的時機
提高附加銷售的快速方法
第七單元：巧妙解除顧客的各種借口
顧客說“不”≠拒絕
顧客產生借口的原因
變被動為主動的方法
六種顧客抗拒原因的分析
7種顧客抗拒的說服策略
第八單元：讓顧客快樂的購買
成交的誤區
成交的信號
成交6法
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