【培訓大綱】 一、銷售管理與管理能力  銷售管理的目的  銷售經理的角色與職責  銷售經理的三心三力  從管人到理人、安人  團隊資源匹配與服務專家  建立領導者的權威與魅力  管理中的五大誤區  銷售團隊領導的自我成長 二、管理始于高效溝通  表達的三重境界  溝通就是生產力  團隊溝通困難的因素  溝通、說服之關鍵  管理者高效溝通的策略  新老銷售人員的沖突  學會傾聽很重要  贊美與批評的藝術 三、高績效銷售團隊的組建與規劃  從《西游記》看團隊建設  團隊發展的幾個階段  帶兵之道與治軍之道  團隊發展管理要點  高效團隊系統的四大建設  打造團隊精神與團隊凝聚力  高效團隊的三大特征 四、銷售團隊管理—選才、育才、留才  銷售人才的重要性  銷售人才的招募、甄選  頂尖銷售人員特質分析  銷售逆商指數  面試的典型問題及誤區  銷售人員職業生涯規劃  留人的四大關鍵 五、以業績為導向的訓練與輔導  應對新挑戰銷售經理的角色轉化  提高銷售人員的市場生存能力  創造客戶價值的銷售訓練與輔導  銷售訓練計劃的分類及基本任務  如何實施訓練考核  銷售目標管理及過程管控  銷售激勵與績效提升  高績效組織會議  卓越源于要求 六、銷售管理問題解決與執行到位  什么是問題  銷售管理存在的典型問題  分析問題的思維  格物—界定問題的方法與策略  執行到位是解決問題的關鍵  銷售執行不力的根源  高效執行是對成果負責  執行到位的八大步驟  銷售執行中存在的三大問題  解除執行障礙的三大關鍵  責任是萬力之源 【培訓時間】兩天（6小時/天）