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《如何提高員工EQ與團隊EQ》 講師：譚小芳 如何提高員工EQ與團隊EQ培訓講師？ 如何提高員工EQ與團隊EQ內訓專家？ 如何提高員工EQ與團隊EQ方面的培訓？ 國內最知名的積分制管理-讓員工向往的企業制度培訓？ 培訓時間：2天 培訓地點：客戶自定 課程推薦： 主要特點： 精髓案例指導：分析勞動合同法下的員工關系管理 行動建議：積分制管理-讓員工向往的企業制度 提升建議：引爆高端客戶營銷心理學與溝通技巧方案 培訓對象：黨政機關事業講領導干部黨員；有志于從事企業經營管理的各類人士； 企業董事長總裁總經理總監等高層管理人員。 培訓收益： 如何避免原生家庭負面情緒的影響？主管如何協助、支持部屬恢復工作動力？……工作如行船，情緒則是航行之風，逆勢而為只會不進反退，趁勢而起則能一路順風！在工作環境下，面臨復雜的人際關系和繁重的工作，員工的情緒會直接影響到工作效率和安全 課程內容： 第一講 如何提高員工個人EQ覺察力(上) 01 引言 02 情緒是什么 03 情緒商數 04 情緒覺察 05 情緒原點(一) 第二講 如何提高員工個人EQ覺察力(下) 01 情緒原點(二) 02 現場問題反饋 03 知識點回顧 第三講 如何提高員工個人EQ的角色認知(上) 01 引言 02 員工角色的“三角漩渦” 03 現場演練：“責任者”心態轉變 第四講 如何提高員工個人EQ的角色認知(下) 01 “責任者”型員工三大特質 02 現場心得分享 第五講 如何提高員工個人EQ的行動力(上) 01 影響情緒的五個因素 02 治標的情緒調整方法 第六講 如何提高員工個人EQ的行動力(下) 01 治本的情緒調整方法 02 情緒調整實例 03 現場心得分享 04 本講小結 第七講 企業組織的情緒空間在哪里(上) 01 引言 02 案例：怎樣應對“兇掹魚” 03 情緒空間提升：容許“我不知道” 04 案例：“三明治”法的運用 第八講 企業組織的情緒空間在哪里(下) 01 主管的情緒模式 02 員工的情緒模式 03 現場心得分享 第九講 團隊EQ建立共識(上) 01 團隊EQ三“W”原則 02 從意識到意圖到意志 03 團隊EQ三特質 第十講 團隊EQ建立共識(下) 01 C型心態調整 02 現場心得分享 03 現場問題反饋 第十一講 領導級主管的團隊EQ運作(上) 01 C型心態故事分析 02 人生的三個層次 03 回到生命的中心點 第十二講 領導級主管的團隊EQ運作(下) 01 情緒表達模式 02 情緒覺察系統圖分析 03 情緒表達三原則 04 現場綜合演練 05 全課知識點回顧 討論：如何提高員工EQ與團隊EQ經典案例討論! 分組：如何提高員工EQ與團隊EQ培訓案例學習指南 分析：如何提高員工EQ與團隊EQ學習中的八大陷阱！ 如何提高員工EQ與團隊EQ培訓總結 備注：如何提高員工EQ與團隊EQ培訓網如何進行員工關系管理實務培訓診斷咨開課如何進行員工關系管理內訓員工關系管理實務講咨詢等最備的一攬員工關系管理實務譚小芳員工管理員工關系管理實務課程大綱據客戶求量身定制！