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譚小芳:快速簽單的銷售技巧實(shí)務(wù)
2016-01-20 40460
對(duì)象
機(jī)關(guān)事業(yè)講領(lǐng)導(dǎo)干部黨員;有志于從事企業(yè)經(jīng)營管理的各類人士; 企業(yè)董事長總裁總經(jīng)理總監(jiān)等高層管理人員
目的
成為了管理領(lǐng)域內(nèi)繼客戶關(guān)系管理之后的又一熱門“關(guān)系”概念。員工關(guān)系管理是人力資源管理專業(yè)課程的一個(gè)重要研究領(lǐng)域,也是企業(yè)人力資源管理6大基本
內(nèi)容
快速簽單的銷售技巧實(shí)務(wù) 講師:譚小芳 快速簽單的銷售技巧實(shí)務(wù)培訓(xùn)講師? 快速簽單的銷售技巧實(shí)務(wù)內(nèi)訓(xùn)專家? 快速簽單的銷售技巧實(shí)務(wù)方面的培訓(xùn)? 國內(nèi)最知名的網(wǎng)點(diǎn)主任培訓(xùn):網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營管理與服務(wù)營銷培訓(xùn)? 歡迎進(jìn)入著名構(gòu)理財(cái)經(jīng)理培訓(xùn):顧問式銷售技巧專家譚小芳師課程《勞動(dòng)合同法下的員工關(guān)系管理培訓(xùn)》! 培訓(xùn)時(shí)間:2天 培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定 課程推薦: 主要特點(diǎn): 精髓案例指導(dǎo):分析勞動(dòng)合同法下的員工關(guān)系管理 行動(dòng)建議:網(wǎng)點(diǎn)主任培訓(xùn):網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營管理與服務(wù)營銷 提升建議:引爆理財(cái)經(jīng)理培訓(xùn):顧問式銷售技巧方案 培訓(xùn)對(duì)象:黨政機(jī)關(guān)事業(yè)講領(lǐng)導(dǎo)干部黨員;有志于從事企業(yè)經(jīng)營管理的各類人士; 企業(yè)董事長總裁總經(jīng)理總監(jiān)等高層管理人員。 培訓(xùn)收益: 中國人力資源領(lǐng)域近十多年來才逐漸凸顯出來的新概念,它成為了管理領(lǐng)域內(nèi)繼客戶關(guān)系管理之后的又一熱門“關(guān)系”概念。員工關(guān)系管理是人力資源管理專業(yè)課程的一個(gè)重要研究領(lǐng)域,也是企業(yè)人力資源管理6大基本模塊的核心內(nèi)容。越來越多的企業(yè)不僅把“以客戶為中心”作為經(jīng)營、發(fā)展的導(dǎo)向,更把組織內(nèi)的“第一資源”——員工,當(dāng)作“客戶”對(duì)待,并將其上升到理論高度,這就是“如何進(jìn)行員工關(guān)系管理”。 課程內(nèi)容: 第一章 自我推銷法——推銷商品之前,先推銷自我 1塑造良好的第一印象 2 2讓微笑成為你取勝的名片 4 3具有一定的親和力 7 4在推銷商品之前,先推銷自己 9 5為客戶著想,保持雙贏心態(tài) 11 6自信會(huì)讓你走得更遠(yuǎn) 14 7不斷給自己鼓勁 18 8激情是銷售員心中的神 20 9好心情才能產(chǎn)生好的結(jié)果 22 10不斷嘗試,讓堅(jiān)持富有成效 24 11制訂明確的目標(biāo)和計(jì)劃 27 12養(yǎng)成良好的營銷習(xí)慣 28 13善于運(yùn)用潛意識(shí)的力量 31 第二章 打開“虛掩的門”——找到并約見你的客戶 14目標(biāo)市場的定位 34 15了解客戶需求 37 16找到潛在客戶 40 17不放過身邊每個(gè)人 44 18進(jìn)行具體細(xì)致的觀察 46 19電話預(yù)約需恰到好處 48 20找到與客戶交談的最佳切入點(diǎn) 51 21自我介紹接近客戶 53 22通過他人介紹接近客戶 56 23問題求教接近客戶 58 24通過社交接近客戶 59 25把握好接近客戶的度 62 26說好見面時(shí)的第一句話 64 第三章 營銷要懂心理學(xué)——掌控客戶心理 27打破常規(guī)思維模式 70 28別把客戶當(dāng)做傻子 74 29讓客戶跟著感覺走 76 30營銷時(shí),不要讓客戶產(chǎn)生反感 79 31做足人情,讓客戶有虧欠感 82 32發(fā)現(xiàn)客戶真正的需求 84 33講究報(bào)價(jià)的時(shí)機(jī)和技巧 87 34與客戶爭辯,只會(huì)適得其反 89 35熱情過度,只會(huì)讓客戶提前走開 92 36好的開始,等于營銷成功了一半 94 37如何應(yīng)對(duì)不同性格的客戶 97 第四章 打鐵還需自身硬——產(chǎn)品展示與說明 38帶上產(chǎn)品說明書 102 39使用目錄和贈(zèng)品 104 40設(shè)計(jì)形象的解說詞 107 41做好演示輔助工具 110 42如何進(jìn)行示范演示 112 43通過數(shù)字量化進(jìn)行營銷 114 44增加圖片講解效果 117 45“直效SP”的展示與促銷 119 46通過故事來講述產(chǎn)品 121 47用附加價(jià)值來誘惑客戶 123 第五章 學(xué)會(huì)與客戶談“戀愛”——讓客戶欲罷不能 48良好的開端是成功的開始 128 49學(xué)會(huì)尊重你的客戶 131 50讓提問富有成效 134 51從傾聽中發(fā)現(xiàn)問題 138 52贊美有利于與客戶溝通 141 53化解客戶異議的方法和技巧 144 54正確對(duì)待客戶的抱怨 146 55學(xué)會(huì)與客戶談“戀愛” 148 56“釣魚”之前要先下餌料 151 57哪些話銷售員不能說 153 第六章 沒有賣不出去的產(chǎn)品——營銷離不開策略 58好名字讓產(chǎn)品暢銷起來 158 59好產(chǎn)品離不開好“嫁衣” 160 60好產(chǎn)品還要有好的價(jià)格 163 61奇妙的“U”形曲線 168 62掌握促銷的各種技巧 170 63學(xué)會(huì)借梯子登天 174 64通過蠶食策略進(jìn)行營銷 177 65通過服務(wù)贏得市場 180 66層層推進(jìn)的“娃哈哈”廣告策略 183 67學(xué)會(huì)在市場的夾縫中生存 185 第七章 隨機(jī)應(yīng)變,化危為機(jī)——關(guān)鍵時(shí)候的臨門一腳 68把拒絕當(dāng)做營銷的開始 190 69為難纏的客戶松綁 192 70懸崖勒馬,轉(zhuǎn)危為安 196 71抓住時(shí)機(jī),一錘定音 198 72見招拆招,招招制勝 200 73看準(zhǔn)軟肋,一招制勝 203 74蘑菇戰(zhàn)術(shù),迂回前進(jìn) 205 75不理不睬,冷淡處之 207 76巧用激將,逼其就范 209 77化繁為簡,直面客戶 212 78化危為機(jī),轉(zhuǎn)危為安 215 第八章 別出心裁,水到渠成——成交才是硬道理 219 79別出心裁,獨(dú)樹一幟 220 80對(duì)癥下藥,藥到病除 223 81虛實(shí)相間,欲擒故縱 229 82直面缺陷,以誠取勝 231 83適當(dāng)回旋,耐心說服 234 84營造氛圍,產(chǎn)生好奇 235 85二選其一,假定成交 237 86順其自然,水到渠成 240 快速簽單的銷售技巧實(shí)務(wù)培訓(xùn)總結(jié) 備注:網(wǎng)點(diǎn)主任培訓(xùn):網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營管理與服務(wù)營銷培訓(xùn)網(wǎng)如何進(jìn)行員工關(guān)系管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)診斷咨開課如何進(jìn)行員工關(guān)系管理內(nèi)訓(xùn)員工關(guān)系管理實(shí)務(wù)講咨詢等最備的一攬員工關(guān)系管理實(shí)務(wù)譚小芳員工管理員工關(guān)系管理實(shí)務(wù)課程大綱據(jù)客戶求量身定制!
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