贏在中層管理培訓
講師：譚小芳
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歡迎進入著名贏在中層管理專家譚小芳老師課程《贏在中層管理培訓》！
培訓時間：2天
培訓地點：客戶自定
課程推薦：
主要特點：詳細闡述贏在中層管理培訓的操作精髓
案例指導：分析贏在中層管理內訓的經典案例
案例訓練：掌握贏在中層管理的技能提升方法
行動建議：贏在中層管理培訓的實戰模擬練習
提升建議：引爆贏在中層管理潛力培訓的行動方案
培訓背景：管理是一門高深的藝術，任何經營成果的取得，都是在管理中應運而生的。為此，掌握管理的妙法，必將對企業的良好運作和穩步發展起到決定性的作用。管理的學問與藝術，不僅是社會各界各級領導者的事情，也是一切“被領導者”應當關心的問題。因為一切領導者、管理者都曾經是“被管理者”。中層干部作為中間力量，怎樣管理，怎樣配合管理，是管理的關鍵。
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培訓大綱：
譚小芳老師的《贏在中層管理培訓》課程內容如下：
課程單元
一、管理者的定位與職責
管理的基礎與原則.
1，管理者的基本思維,
2，管理的基礎
3.組織管理的原則
管理者的角色與職責
1，管理者的定位及任務,
2，管理的四大構面及工作
3，重新定義管理者與企業的關系 ,
4，重新定義管理者與部屬的關系
二 正本清源-贏在中層管理的角色認知
贏在中層管理者做為下級的角色認知
1，職務的起源
2，做下屬的四項職業準則
3，下屬常見角色錯位：
錯位一：民意代表
錯位二：領主
錯位三：向上錯位
錯位四：向下錯位
贏在中層管理者做為同事的角色認知
1，角色定位分,
2，職責與角色
內部客戶關系
內部流程關系
銜接與聯動
3，部門主管之間常見現象誤區
內部供應鏈與外部供應鏈的邊界模糊
總是抱怨流程與部門職責不明確
不懂換位思考
欠缺雙贏思維
知己不知彼
缺乏尊重與欣賞
缺乏專業以外的知識
本位主義
無全局觀點
4，管理理念的轉變,
5，個案研究
贏在中層管理者作為上司的角色定位
1，現代經理做為管理角色的轉變
2，對下屬管理者工作全景分析
目標與計劃
職務分配
指令下達
進度與質量控制
協調
教導與激勵
績效評估與考核
3，現代職業經理的五大角色：【案例互動演繹】
管理者
領導者
教練
變革催生與帶領者
績效伙,
4，職能盤點-您是合格的管理者嗎?
三 協助上司完成組織的任務
目標的設定
1，目標管理的含意與價值,
2，什么是目標？它包含哪些核心內容？
3，目標的來源，常見來源有哪些？,
4，目標設定五大步驟與程序
5，目標設定的要件及重點,
6，目標設定具體化、定量化方法
7，設定合理目標的基礎,
8，工作目標確定的一般步驟
方針管理展開
1，方針管理的意義內涵,
2，管理項目----
管理項目的意義
管理項目的類型
3，管理項目與組織績效衡量
日常管理的實施,
1，日常管理的實施體系
2，日常管理實施要領,
3，明確部門任務
任務撰寫范例
職務(掌)撰寫范例
部門職務(職掌)明確的重要性
部門職務(職掌)訂定要領
4，日常管理實施要領
5，管理項目實施方法
6，日常管理「自主稽核」
工作計劃與控制技巧,
1，計劃的重要性
2，訂定計劃應注意的事項
要能配合上級主管的目標、方針
能實現自己部門的任務
要能成為部屬行動的依據及
要能成為評價部屬工作成果的重要基準,
3，計劃的程序
Step1確認目的：
Step2把握真實的現況
Step3設定工作目標
Step4制訂工作計劃執行方案
Step5落實執行
Step6檢討與結案
4，何謂控制-比較、檢討事前的計劃和實施過程及結果，尋求必要的對策。
5，控制的原則
建立標準
掌握執行的狀況
采取矯正的行動
做到防范未然與防微杜漸
贏在中層管理培訓總結
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