快速成交的銷售技巧培訓
講師：譚小芳
快速成交的銷售技巧培訓課程有哪些？
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助理：13938256450
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培訓時間：2天
培訓地點：客戶自定
培訓對象：企業中高層管理者
課程推薦：
主要特點：詳細闡述快速成交的銷售技巧的操作精髓
案例指導：分析快速成交的銷售技巧內訓的經典個案
案例訓練：掌握快速成交的銷售技巧的技能提升方法
行動建議：快速成交的銷售技巧培訓的實戰模擬練習
提升建議：引爆快速成交的銷售技巧潛力的行動方案
培訓背景：
通過該課程的學習，使營銷人員從心里、思想、行為、品德、技能等方面，掌握應知應會，使之盡快進入角色，成為金牌的營銷員；本課程還介紹了票據結算、簽訂經濟合同方面的基本知識，并針對營銷管理中的業務管理、流程控制等難點問題，提出有效的解決方案和處理技巧方法等內容；貼近實戰、非常實用有效。
培訓大綱：
譚小芳老師的《快速成交的銷售技巧培訓》課程主內容概括
第一部分：銷售心態與修煉
? 銷售高手的職業心態
? 積極的心態
? 樂觀的心態
? AQ\EQ\AQ三Q提升
? 雙贏的心態
? 成功的心態
? 結果的心態
? 寬容的心態
? 感恩的心態
? 銷售高手的五項修煉
? 親和力——
? 表達力——
? 傾聽力——
? 堅持力——
? 行動力——
? 明確目標-輕重緩急-制定計劃-立即行動
? 案例分析：一天的時間安排表
分析：快速成交的銷售技巧培訓案例！
解析：快速成交的銷售技巧內訓案例!
案例：快速成交的銷售技巧課程案例分析！
第二部分：銷售七劍下天山
銷售的流程與關鍵點
銷售成功的七大步驟
銷售成功的七把利劍——
第一劍、電話溝通與客戶拓展
? 電話銷售的定義
? 電話銷售中的電話溝通技巧
? 一：聲音感染力
? 二：建立融洽關系
? 三：提問的技巧
? 四：積極傾聽的技巧
? 五：同理心讓你更善解人意
? 電話預約的方法與流程
? 用心聆聽
? 尊重理解
? 澄清事實
? 提出方案
? 請求行動
? 經常提到的八種拒絕
? 轉介紹接洽話術
? 緣故類面談話術
? 陌生拜訪面談話術
? 電話預約與陌拜演練
? 培訓師指導方法與總結
討論：快速成交的銷售技巧經典案例討論!
分組：快速成交的銷售技巧培訓案例學習指南
分析：快速成交的銷售技巧學習中的八大陷阱！
第二劍、接近客戶的有效方法
一、接近準備的意義及準備的內容
二、常規接近法
1、產品接近法
2、介紹（關系）接近法
3、社交接近法 4、饋贈接近法 5、贊美接近法 6、利益接近法 7、求教接近法 8、問題接近法
三、非常規接近法
1、好奇接近法 2、震驚接近法 3、戲劇化接近法 4、調查接近法 5、頑強接近法 6、感恩接近法
如何建立你的親和力
與不同客戶的接近法
案例分享與實戰演練
互動：快速成交的銷售技巧培訓案例評估
分享：某集團快速成交的銷售技巧培訓案例
分享：哈佛經典快速成交的銷售技巧案例分析示范
第三劍、顧問式的溝通技巧
? 銷售面談技巧
? 第一、銷售面談是什么
? 第二、銷售面談的重要性
? 第三、銷售面談的階段
? 第四、銷售面談的步驟及要素
? 1. 準備2. 開場3. 詢問 4. 聆聽5. 陳述6. 成交
? 第五、銷售面談的注意事項
? 第六、如何與客戶交流
? 第七、客戶交往禮儀與技巧
? 銷售面談話術
? 步驟一：自我介紹
? 步驟二：建立輕松良好關系
? 步驟三：道明來意
? 步驟四：安排座位
? 步驟六：資料收集
? 步驟七：挖掘需求
? 資料八：約定下次會面時間
? 設計話術實戰演練與分享點評
分享：企業快速成交的銷售技巧培訓三步走！
案例：聯想(中國)公司的快速成交的銷售技巧培訓案例
討論：明天的道路——企業如何做好快速成交的銷售技巧？
第四劍、產品介紹與產品演示
? 你在賣什么？
? 客戶希望購買什么？
? 一、產品所代表的心理特征
? 二、客戶的利益
? 三、產品介紹技巧
? 1、銷售的語言設計與開發；
? 2、演示解決方案 產品/服務特點 產品/服務優勢 客戶得到的益處 如何證明；
? 3、介紹產品的FAB法則 切記: 顧客買的是好處 而不是成分；
? 4、銷售語言的模板設計；
? 作業與演練
分享：快速成交的銷售技巧培訓四部曲！
分享：快速成交的銷售技巧內訓五步驟！
分享：企業快速成交的銷售技巧六技巧！
分析：某藥業集團所面臨的快速成交的銷售技巧難題！
第五劍、客戶分析與異議解除
一、 判斷客戶的方法
? 行為觀察法
? 語言觀察法
? 事態觀察法
? 案例與分享
二、 客戶的性格與分類
? -完美-力量-和平-活躍-
? 與各類各類的溝通方法
三、 解除客戶異議的技巧
? 對客戶異議的處理
? 異議是由銷售人員產生的
? 在處理異議時應該考慮的要點
? 異議的主要類別：
? 1、推遲的異議
? 2、無購買需要的異議
? 3、資金的異議
? 4、產品的異議
? 5、貨源的異議
? 異議處理的方法: 傾聽 澄清 表達同理心 提出方案 確認 循環給予信心
? “LSCPA” 異議處理技巧
? 案例分析與應用練習
? 其他的異議處理法
? 一、實話實說法
? 二、優勢凸顯法
? 三、利益共有法
? 四、預先設計法
? 五、自信商品法
? 六、收集證據法
? 七、以退為進法
? 八、迂回補償法
? 九、借用外力法
? 十、先緊后松法
? 作業：演練實戰訓練
? 老師點評與總結分享
快速成交的銷售技巧培訓總結
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