大堂經理產品銷售技巧培訓
講師：譚小芳
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助理：13938256450
官網wwwtanxiaofangcom
培訓時間：2天
培訓地點：客戶自定
培訓對象：企業中高層管理者
課程推薦：
主要特點：詳細闡述大堂經理產品銷售技巧的操作精髓
案例指導：分析大堂經理產品銷售技巧內訓的經典個案
案例訓練：掌握大堂經理產品銷售技巧的技能提升方法
行動建議：大堂經理產品銷售技巧培訓的實戰模擬練習
提升建議：引爆大堂經理產品銷售技巧潛力的行動方案
培訓背景：
大堂經理作為銀行廳堂的服務者、協調者、營銷者、管理者等諸多職能于一身的關鍵崗位，是廳堂營銷的重點所在。但多數大堂經理在銀行轉型中尚未扭轉自己的職業角色，個別大堂還停留在服務者的角色，每天忙于衛生打掃和秩序維持的繁忙之中，此做法將無法有效行使服務營銷職能，浪費網點人力成本，網點轉型的目的是有效的釋放營銷效能，充分發掘每個崗位的營銷能力，形成聯動營銷的高效運作模式，而大堂正是其樞紐之地。
培訓大綱：
譚小芳老師的《大堂經理產品銷售技巧培訓》課程主內容概括
一、銷售準備
產品知識
目標管理
物資準備
形象準備
行動準備
心態準備
案例：看世界上最偉大的銷售員喬．吉拉德如何做銷售前準備
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二、目標客戶選擇
目標客戶的含義
目標客戶識別
目標客戶分類及客戶心理分析
案例：淺析舞蹈演員楊麗萍拎菜籃子出席法拉利車展成全場焦點
討論：大堂經理產品銷售技巧經典案例討論!
分組：大堂經理產品銷售技巧培訓案例學習指南
分析：大堂經理產品銷售技巧學習中的八大陷阱！
三、客戶接觸
接觸目的
接觸時機
接觸方法
接觸時避免出現的錯誤
案例：某招商銀行大堂經理進行等候區營銷
互動：大堂經理產品銷售技巧培訓案例評估
分享：某集團大堂經理產品銷售技巧培訓案例
分享：哈佛經典大堂經理產品銷售技巧案例分析示范
四、產品說明
產品分類
產品特點
開啟精彩的一句話營銷
案例：從《非誠勿擾》電影里學產品營銷
分享：企業大堂經理產品銷售技巧培訓三步走！
案例：聯想(中國)公司的大堂經理產品銷售技巧培訓案例
討論：明天的道路——企業如何做好大堂經理產品銷售技巧？
五、產品銷售技巧
電子產品銷售技巧
理財產品銷售技巧
案例：將軍府里“特殊”的椅子
分享：大堂經理產品銷售技巧培訓四部曲！
分享：大堂經理產品銷售技巧內訓五步驟！
分享：企業大堂經理產品銷售技巧六技巧！
分析：某藥業集團所面臨的大堂經理產品銷售技巧難題！
六、銷售促成
促成的時機
促成的方法
案例：視頻觀看巧賣手機
分析：領導者大堂經理產品銷售技巧做什么？
分析：大堂經理產品銷售技巧內訓哪些步驟很重要？
分析：大堂經理產品銷售技巧培訓哪個環節很重要？
七、異議處理
正確看待客戶異議
異議處理太極法
別陷入異議處理誤區
分析：企業如何貫徹大堂經理產品銷售技巧全過程？
分析：大堂經理產品銷售技巧培訓，我們做對過什么？
案例：海爾集團大堂經理產品銷售技巧咨詢方案案例研究
八、售后服務
售后服務的意義
售后服務的內容
討論：企業大堂經理產品銷售技巧的八面金剛
案例：一次失敗的大堂經理產品銷售技巧培訓案例
分組：如何打通企業大堂經理產品銷售技巧的任督二脈？
九、通關演練
對全部流程進行通關，演練；
要求：各個環節特點突出，講解語言通俗\生動。
大堂經理產品銷售技巧培訓總結
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