講師：譚小芳
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歡迎進入著名營銷創新專家譚小芳老師課程《職業直銷學概論培訓》！
培訓時間：2天
培訓地點：客戶自定
培訓對象：企業中高層管理者
培訓背景：
——歡迎進入著名企管專家譚小芳老師的《職業直銷學概論培訓》課程您將學習：《；科學界定了直銷與相關概念的區別與聯系；分析了直銷形成的原因與發展的趨勢；介紹了直銷的銷售策略、銷售方式及特色管理；運用經濟學的理論解釋了直銷運行的規律以及它自身建設的法律問題、直銷企業文化建設問題和政府監管的諸多問題。每章后附有案例及復習思考題，以加強讀者對每章知識的理解、應用與把握。
培訓大綱：
譚小芳老師的《職業直銷學概論培訓》課程主內容概括：
1．1直銷的概念與分類
1．1．1直銷的基本概念
1．1．2直銷的分類
1．2相關概念的辨析與界定
1．2．1單層次直銷和多層次直銷的異同
1．2．2多層次直銷與直效營銷的區別
1．2．3多層次直銷和非法傳銷的區別
1．3直銷的特征與魅力
1．3．1直銷的特征
1．3．2直銷的魅力
1．4直銷產品的特征
1．4．1直銷產品同質性高
1．4．2直銷產品價格的合理性難以確定
1．4．3直銷產品實行包退包換制度
1．5直銷與品牌建立
1．5．1品牌的本質涵義
1．5．2直銷有利于品牌知名度的建立與提升
復習思考題
2直銷的發展歷程和現狀
2．1直銷的起源與發展
2．1．1直銷的產生
2．1．2直銷的演進過程
2．1．3直銷興起的動因分析
2．2直銷在我國的發展歷程及原因
2．2．1直銷在我國的發展史
2．2．2直銷在我國興起的背景
2．3直銷的發展前景
2．3．1直銷的發展趨勢不可阻擋
2．3．2我國直銷健康發展的保證
復習思考題
3直銷學的理論基礎
3．1直銷的經濟學分析
3．1．1從“租佃理論”看直銷
3．1．2信息經濟學的應用
3．1．3“委托人一代理人模型”的運用
3．1．4“利益均衡點”的解析
3．2直銷模式的激勵原理與獎金制度剖析
3．2．1直銷模式的激勵原理
3．2．2多層次直銷獎金制度剖析
3．3直銷的最新理論支持
3．3．1倍增學原理
3．3．2財商理論與管道理論
3．3．3人際學原理
3．3．4傳播學原理
3．3．5網絡學原理
3．3．6異業結盟
復習思考題
4多層次直銷銷售效率分析
4．1多層次直銷的優勢
4．1．1可以從事個性化銷售
4．1．2可以減少中間環節及成本
4．1．3可以提供長期的一對一的售后服務
4．1．4可以快速得到市場需求的信息
4．2影響多層次直銷銷售效率的因素
4．2．1人員銷售的適用條件
4．2．2銷售效率的概念及其評估
4．2．3不同銷售方式的銷售成本比較
4．3提高銷售效率和收入的方式
4．3．1提高售價
4．3．2高差別，高累進獎金比例
4．3．3建立網絡
4．3．4銷售人員自用
4．3．5利用熟人的信任
4．3．6大量培訓
4．4多層次直銷目前在中國不能放開的主要原因分析
4．4．1社會信用體系尚欠發達
4．4．2消費者理性的缺失
4．4．3法制環境尚不成熟
4．4．4直銷理論研究有待加強
4．4．5民族企業群的缺位
復習思考題
5直銷策略
5．1直銷策略概述
5．1．1直銷策略的層次
5．1．2直銷策略制定的框架與態勢分析
5．1．3目標市場營銷
5．2客戶名單策略與關系策略
5．2．1客戶名單策略
5．2．2關系策略
5．3履行策略與創新策略
5．3．1履行策略
5．3．2創新策略
5．4現場營銷策略與發盤策略
5．4．1現場營銷策略
5．4．2發盤策略
5．5客戶服務策略
5．5．1客戶服務的要求
5．5．2客戶服務可以收集營銷信息
5．5．3客戶服務與互聯網
復習思考題
6直銷的營銷方式
6．1上門投遞與直郵
6．1．1上門投遞
6．1．2直郵
6．2電話營銷與網絡營銷
6．2．1電話營銷
6．2．2網絡營銷
6．3產品目錄營銷
6．3．1目錄營銷概述
6．3．2目錄營銷成功的關鍵因素
6．4直接回復廣告
6．4．1直接回復廣告概述
6．4．2直接回復廣告成功的關鍵因素
6．5宣傳冊與廣告單營銷
6．5．1宣傳冊與廣告單營銷概述
6．5．2宣傳冊與廣告單營銷成功的關鍵因素
6．6郵購訂單與現場營銷
6．6．1郵購訂單
6．6．2現場營銷
復習思考題
7直銷企業爭奇斗艷的特色管理
7．1天獅的“六網互動”與知識管理
7．1．1人力資源網是母網
7．1．2國際教育網是保障
7．1．3國際物流網是基礎
7．1．4國際資本運作網是動力
7．1．5國際旅游網是資源
7．1．6國際互聯網是工具、
7．1．7知識管理創新是源泉
7．2仙妮蕾德平衡型的管理哲學
7．2．1平衡管理的內涵
7．2．2平衡管理的作用
7．3安利科學嚴密的組織管理
7．3．1系統復制
7．3．2層級體系
7．3．3“四位一體”
7．4如新的“成功八步”與“三多”
7．4．1如新的“成功八步”
7．4．2“三多”的管理方法
7．5立新世紀的十二步管理曲
復習思考題
8直銷企業的文化建設
8．1直銷企業文化概述
8．1．1直銷企業文化的內涵
8．1．2直銷企業文化的要素
8．1．3直銷企業文化的基本特征
8．2直銷企業文化的功能、作用及現實意義
8．2．1直銷企業文化的功能
8．2．2直銷企業文化的重要作用
8．2．3建設直銷企業文化的現實意義
8．3科學構建直銷企業文化
8．3．1科學的直銷企業文化的內容
8．3．2構建直銷企業文化中需要處理的幾個關系
8．4直銷企業文化的傳播與溝通
8．4．1傳播與溝通概述
8．4．2直銷企業文化的內部溝通
8．4．3直銷企業文化的外部傳播
復習思考題
9直銷立法和商業道德
9．1直銷立法概述
9．1．1直銷立法的目的與應該解決的核心問題
9．1．2部分國家和地區直銷立法的現狀
9．1．3我國的直銷立法
9．2各國直銷法中的兩項重要立法——反金字塔法與冷靜期法規
9．2．1反金字塔法
9．2．2冷靜期法規
9．3直銷企業的商業道德和社會責任
9．3．1道德和法律
9．3．2商業道德的標準
9．3．3多層次直銷經營者的道德問題
9．3．4企業的社會責任
復習忌考題
10直銷的監督管理
10．1國家對直銷的監管
10．1．1直銷監管的概念
10．1．2我國《直銷管理條例》中有關監管的規定
10．1．3直銷監管的必要性
10．1．4有效監管直銷企業的措施
10．2直銷的輔助監管——行業自律
10．2．1直銷企業協會的概念
10．2．2構建直銷企業協會的必要性
10．2．3直銷企業協會構建的相關問題
10．3直銷企業的內部監管——企業自律
10．3．1直銷企業自律經營的必要性
10．3．2直銷企業自律經營的具體方法
職業直銷學概論培訓總結
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