員工職業道德培訓
培訓講師:譚小芳
培訓時間:2天
培訓地點:客戶自定
培訓受眾:基層員工、中層管理干部。
培訓目的:
1、掌握讓員工愛崗敬業的五大法寶;
2、加強員工的職業道德和法制意識;
3、如何培養良好的工作習慣與作風?
4、強化提高員工的忠誠,敬業精神以及責任心;
5、了解并理解誠信、敬業精神、責任意識、使命感等內容;
6、幫助企業員工樹立正確的工作心態和工作原則,提高職業素質;
7、增強企業凝聚力,促使員工遵章守紀,養成自律品質,完善職業操守。
培訓背景:
不少企業都認識到了職業道德的重要性,也給員工進行了大量的關于職業道德方
面的訓練。但眾多企業都是千篇一律的赤裸裸的告訴員工——要敬業,要忠誠,
要守信等等,很少會站在員工的角度,以員工的思維去思考,為什么要敬業?為
什么要忠誠?為什么遵守職業道德?導致了培訓效果不佳,甚至引起了負面影響
,讓員工認為,所謂的職業道德培訓是在上“政治課”。
現自我升級,決勝人生與職業的戰場!
培訓大綱:
第一部分:員工職業道德課程
1、誠信:從傳統走向現代
2、中國傳統“誠信”
3、傳統誠信的游戲規則
4、為何“誠信為本”傳統的中國商業嚴重的誠信缺失?
5、現代企業利潤獲取的來源和強弱,依賴于制度化的市場信用體系
6、案例:白銀帝國賞析
7、案例:奶行業之殤
8、案例:誠信讓企業渡過危機
游戲:“重慶號”巡洋艦的危機
二、如何恪守誠信?
1、誠信并不容易
(1)誠信需要實力
(2)誠信需要自信
(3)誠信需要謀略
(4)誠信需要堅持
2、我們現在是否做到?能否做到?
游戲:紅黑局
三、員工為什么要遵守職業道德?
1、道德是做人的根本
(1)道德的內涵
(2)道德是做人的根本
(3)職業道德是協調與同事與領導間關系的法寶
2、職業道德與自身發展
(1)職業道德與人格
(2)職業道德與職業
(3)職業道德與成功
四、員工職業道德:個人與組織互動雙贏的基石
1、員工職業道德內涵研討
2、優秀企業認同的職業道德準則
3、影響職業道德水準的因素
4、十力融合鑄就職業道德修養
5、從優秀到卓越,從技術到藝術
6、“企業道德、職業道德、社會公德”三位一體
五、員工職業道德培訓之一:忠誠
1、忠誠的魅力
(1)忠誠是競爭力
(2)忠誠是考察員工的首要條件
2、忠誠于公司
(1)維護公司利益
(2)維護集體榮譽
(3)危難是檢驗忠誠的最佳工具
3、忠誠于領導者
(1)別讓上司靠邊站
(2)不要掩了領導的風采
(3)把委屈咽下去
(4)千萬別得罪你的上司
4、如何做到做到忠誠?
5、案例:《職業信仰》
六、員工職業道德培訓之二:愛崗敬業
1、敬業的內涵
(1)敬業為誰
(2)敬業必備五個C
(3)不敬業的四種典型表現
(4)敬業的四大特質
2、樹立理想企業目標一致的思想
3、強化職業責任
4、提高職業技能
5、珍視每一個工作機會
6、正確看待薪水
(1)比薪水更可貴的東西
(2)超越領導對你的期望
(3)不計報酬而報酬更多
(4)要做得多過報酬
7、案例:《哪個員工夠職業?》
七、員工職業道德培訓之三:團結互助
1、什么是團隊精神?
2、團隊精神的魅力
3、如何做到團結互助?
(1)具備強烈的歸屬感
(2)參與和分享
(3)平等尊重
(4)信任
(5)協同合作
(6)顧全大局
4、案例:《士兵突擊》
八、員工職業道德培訓之四:文明禮貌
1、儀表端莊
2、語言規范
3、舉止得體
4、待人熱情
九、員工職業道德培訓之五:責任
1、責任感
(1)工作就意味著責任
(2)在其位,謀其事
(3)從自身找原因
2、做好本職工作
(1)重視自己的工作
(2)干大事從干小事開始
3、責任不容推卸
(1)最根本的人生義務
(2)主動承擔責任
4、職業道德必須與社會道德同在
十、員工職業道德培訓之六:執行
1、服從第一
(1)服從是領導之母
(2)服從,100%的接受
(3)沒有任何借口
(4)遵行組織命令
(5)尊重、理解和寬容
2、執行暢通無阻
(1)執行力是一種企業信仰
(2)沒有執行力就沒有競爭力
(3)執行力即是決勝力
(4)沒有服從就沒有執行
(5)立刻行動
十一、員工職業道德培訓之七:創新
1、惟有創新才能不斷前進
(1)永不滿足,不斷創新
(2)具有危機意識
2、打破一切常規
(1)邁出創新步伐
(2)敢于質疑
(3)打破常規
3、培養和運用創造性思維
(1)問題不只一個正確答案
(2)敢于犯錯誤
(3)主動適應變化
案例:揭秘萬科“造人運動”
員工職業道德培訓總結