企業在制定戰略時應當加入更多多元化和專業性，亦可以使用一些富于價值的工具，雖然它們本身不能代替完整的戰略規劃流程。明智的領導會在戰略規劃流程中尋找可用非傳統方式處理的步驟，不會認為采取這些步驟就會完全替代戰略制定流程，或這些步驟將神奇地改變戰略。

    首先敢于承認，社交戰略設定法和大多數企業目前的做法相差甚遠，因此需要小心嘗試。或者在少數領域試點，或者在較為傳統的戰略流程中創造有意義的參與機會。目前正在進行的一些管理創新，為那些迫切希望嘗試這種方法的管理者帶來一些啟示。如果，在戰略流程中加入更多多元化和專業性，思考讓領導更多了解其決策帶來的運營影響，或思考如何避免小范圍高管難免犯的經驗主義錯誤，也許到了重新審視的時候。

    企業尋找社區戰略的最佳方法，要重新思考規劃流程并努力拓寬戰略流程。也可以鼓勵同事通過三個原則對規劃流程進行大改造：戰略評估時進行相互檢查，不同業務單元之間建立透明度，讓企業大部分部門參與規劃流程。企業現有的業務規劃流程稱作藍圖的現場會議，由幾百位高管層參加?，F在通過在線平臺，將其開放給數以千計的員工。大量建議隨即而來。這一流程的包容性有助于找到跨部門合作的具體方案，并讓業務主管有機會，獲得來自公司相關人員的詳細且可執行的反饋。該舉措對業績很快產生了推動。新流程在兩年內，幫助重要客戶的銷量翻了五翻。由此可見，更多人參與業務規劃流程，要比傳統由上至下的評估流程有價值得多。

    其次，企業管理層可采用新的方法來制定戰略。定義需要探討的重點任務后，企業為每項任務組建團隊。為了讓團隊成員努力想出新的解決方案，企業確保擔任團隊組長的高管負責與自身領域截然不同的任務。例如，企業首席人力資源官負責分析財務模型，首席財務官則研究運營提升。項目小組使用在線工具想出并整理思路，并公開這些方案，讓企業員工提意見或建議。向全企業溝通最新情況，并和首席執行官進行網上對話。在這個過程中，最出色的方案匯總成九大戰略重點。為了確保有人負責進一步細化戰略重點，并使其容易執行，企業讓一批高管領導九個領域的行動小組。這些領導是資深的職能負責人，級別比副總低一到兩級。每一個團隊建立詳細的一到兩個最重要的戰略舉措，并無需更多授權，就可以執行制定的計劃。

    這個項目改變了企業進行戰略規劃的方法。企業不再在每年一個固定時間重新回顧戰略，而是將戰略的評估和更新常態化。通過定制的郵件列表和其他工具，項目負責人不斷從員工收到反饋，并通過員工大會，專題會議，互聯網對話和持續網上更新等形式進行溝通。企業維護年度的預算流程，并隨時了解項目對資金的要求。新規劃流程帶來的新觀點極大幫助企業建立方向，追求價值增長的轉變。新方法帶來的三個好處：首先，創造了更多創造力和責任感。其次，每個決策不會堆積到高管層，化解了通常將問題過于簡化的風險。第三，提高了戰略的靈活性和適應性。將規劃和執行的責任交到實際相關人員手中，對新機會和市場變化的反應速度大大提高3。

    嘗試更為開放的戰略制定方法是建立內部市場，讓新老觀點同臺競技，公平爭奪人才和資源。這是一種基于游戲的戰略制定流程，其平臺是稱為共同樂趣的內部證券交易所。每位員工獲得一定數量的虛擬籌碼，投資到虛擬的點子市場，并建立個人點子組合。資金流向有吸引力的方案，并貫穿方案開始到商業化的過程中。

     根據預算書的完成數量，員工資金的流向，以及在線討論板上對股票的評論，價值算法會重新為每股定價。當一支新股積累人氣，升至企業最受歡迎的前幾位，企業提供種子資金支持該舉措的發展。如果在不同階段完成指標，還可能提供更多資金。而且，那些幫助企業賺錢或省錢的方案的創始人，付出心血，并為方案實施作出貢獻，可獲得獎金或實際股權。

    其實，員工為企業戰略出謀劃策的力量很強大。他們不僅更好地理解企業戰略，而且更有動力高效執行戰略，并更有可能發現需要做出快速調整的機會和威脅。員工朝著企業的大方向前進時，最有效的手段是把企業愿景與員工個人聯系起來，以及邀請員工參與設定企業的方向。如果事實如此，說明讓更多員工參與戰略制定流程，能夠讓他們緊跟企業的發展方向。這種合力的威力很大。

    當然，采用社會化戰略工具不會自動建立統一的思想。企業必須積極統一思想，尤其是中層經理的思想，他們是日常工作的守護者，是企業戰略成功的主力軍。在戰略規劃中請更多人想出更多主意，這需要勇氣，因為此舉相當于下放權力。高管們也擁護網絡社交工具所倡導的基本原則，即公開透明、包容萬象、人人平等和相互檢查，從而打開了戰略制定流程。

    融會貫通掌握這些原則，也改變了首席執行官和其他高管的戰略領導角色：從為人指點迷津，無所不知的決策者轉變為竭力思考如何創造條件，激發企業員工潛力的社交架構師。這并不意味著放棄戰略領導權。首席執行官和高管在出現問題時仍有權力，或者說有責任進行干預。當然，他們繼續負責做出困難的取舍，這也是優秀戰略的核心所在。

    社會化戰略領導力的另一個重要因素在于，能夠坦誠評估組織開放戰略的準備程度，并據此決定如何進行動員。這聽上去很容易做，但不做的后果很嚴重。戰略領導力的最后一個要素：想辦法鼓勵不同意見。讓員工通過氛圍信號，而不是文字或意見進行溝通是降低溝通門檻，并察覺民意的有效方法。這種氛圍對話包括民意調查，喜歡和投票，通過一些簡單的功能讓參與者表達觀點，而不暴露身份。

    綜上所述，社會化戰略尚處于初始階段，它所具有的提高對話質量、改善決策質量，統一企業思想的潛力令人贊嘆。實現這一潛力需要有戰略眼光的領導展現決心和勇氣。

來源：優優培訓網 作者：王先琳