一、知道目標(biāo)在哪里

　　二、向著目標(biāo)前進(jìn)，不管結(jié)果，不斷努力

　　銷售如同爬山，爬行的過(guò)程看不到山頂，每一步都不能直接到達(dá)山頂，但只要方向是對(duì)的，一步一步走上去，就會(huì)到達(dá)目標(biāo)。有時(shí)候感覺很遠(yuǎn)，走起來(lái)卻很近。關(guān)鍵就是要一步一步不停歇。無(wú)數(shù)步積攢起來(lái)，就是一條成功的路。

　　我們要做的其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是盡力向前多邁一步，不管離目標(biāo)有多遠(yuǎn)，不管邁這一步有多難。

　　三、不斷嘗試新方法

　　每一種高明的劍法，都有破綻。只是高手可以讓破綻轉(zhuǎn)瞬即逝，讓對(duì)手無(wú)從捕捉。

　　一個(gè)客戶，無(wú)論脾氣多么古怪，看上去多么難以接近，只要他能在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中與其他人相處，只要他有家庭，有朋友，就說(shuō)明他不是不可以交往的。問(wèn)題只是如何進(jìn)入他的世界。

　　重度關(guān)懷與輕度關(guān)懷的交替，各種關(guān)懷方式的替換。最終會(huì)找到每一個(gè)客戶留給我們的切入機(jī)會(huì)。

　　四、客戶關(guān)系要保持密度

　　一壺水，無(wú)論燒多少次，耗費(fèi)多少燃料，只要沒(méi)有燒開，始終是不能飲用的水。但集中燃料，一次燒開，即便放冷了，也是可以喝的涼開水。當(dāng)客戶關(guān)系達(dá)到朋友的程度后，即便不再保持同樣的接觸密度，也不影響你們之間的關(guān)系。那時(shí)候，我們會(huì)節(jié)約大量的時(shí)間成本。保持火苗在燃燒，就會(huì)將水燒開。

　　五、客戶要不斷擴(kuò)大數(shù)量

　　再好的銷售員都不會(huì)是百分之百的成功率。

　　要擊中更多獵物，有兩種方法，要么提高命中率，要么射出更多的子彈。要提高產(chǎn)量，也有兩種方法，要么提高單位產(chǎn)量，要么擴(kuò)大種植面積。

　　在對(duì)每個(gè)客戶的關(guān)懷密度不降低或未降低到臨界點(diǎn)以下的時(shí)候，不斷擴(kuò)大客戶數(shù)量。

　　六、不斷校正方向

　　一方面要保持對(duì)已經(jīng)建立聯(lián)系的客戶的關(guān)懷密度，一方面要不斷開拓新客戶。發(fā)現(xiàn)更有價(jià)值的客戶，剔除無(wú)價(jià)值或者低價(jià)值的客戶。

　　就象激光制導(dǎo)炸彈，飛出去的時(shí)候不是正對(duì)目標(biāo)的，但在飛行中不斷修正方向。

　　七、不斷檢視自己的努力

　　努力不是表現(xiàn)在瞎忙上，而是表現(xiàn)在對(duì)重點(diǎn)客戶做了些什么，做的夠不夠。在對(duì)老客戶服務(wù)好的同時(shí)，但不能影響對(duì)B客戶的開拓進(jìn)程，因?yàn)檫@些客戶是真正的關(guān)注重點(diǎn)，不讓別的事情影響重點(diǎn)客戶開拓的進(jìn)度。