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    李鴻誠:銷售心得:拜訪客戶看準“點兒”
    2016-01-20 36245

    許多人在銷售的時候,總是不太注意拜訪的時間,沒有一點計劃性,結果總是不盡如人意,反而惹人家討厭。我在剛進入銷售行業的時候,去一家公司拜訪,由于沒有和對方約定具體的時間,只說是下午過去。所以,在午后1點鐘的時候,我就過去了。結果,進到他們公司一看,大家都剛吃過午餐在休息,全部一副“懶洋洋”的半臥姿態。他們老總也正在辦公室打盹,見我去了,可能實在是太累了,只是揮揮手,意思是讓我在外邊坐一會兒。我沒有辦法,只好在外邊的沙發上等他醒來。好不容易等他醒來了,還是一臉的疲憊,大概是早把和我的約見忘到九霄云外了,還問我是干嗎來了。我趕緊表明自己的身份,說明來意。可這位老總還是一臉迷迷糊糊的樣子,談了不到10分鐘,就把我打發出來了。

        經過這次失敗,我潛心研究了拜訪客戶的時間,發現拜訪客戶的時間的確大有講究。拜訪客戶時,最好能夠選擇不妨礙客戶工作的時間。所以,拜訪客戶前最好能夠預約,讓客戶來決定什么時間和你見面,這樣就不會顯得唐突。如果客戶沒有和你具體約定幾點,自己就要選擇一個比較適宜的時間前去拜訪。一般來講,在剛上班的時段不宜拜訪,因為這個時候客戶需要布置一下當天的工作,你貿然前去,只會影響人家的工作,自然也會影響到拜訪效果。而中午11點以后,由于午餐時間將至,效果也不是太好,除非你想請對方吃飯。此外,應盡量避免在快要下班的時候去拜訪,大家都著急走,哪有心思和你談正經事?

        一般來講,上午10點到11點,下午2點到4點,這些時間比較適合前去拜訪。因為這時候工作基本安排就緒,正是清閑的時候,有的老總閑得無聊,巴不得來個人陪他聊聊天。這時你去拜訪他,可以和他多聊一會兒,相信會起到很好的效果。

        還要注意的是,如果和對方約定了時間,就一定不要失約,現在大家的時間都很緊張,每天做什么事情,都有一定的安排,你的失約會影響對方之后的工作。所以,千萬不要失約,這是對客戶最起碼的尊重。如果實在是因為一些不可避免的因素,不可能按照預定的時間和客戶會面,一定要在第一時間通知對方,獲得對方的諒解。

        關于拜訪客戶的時間,這是我的經驗之談,從銷售總結出來的心得,希望能夠幫助大家少走彎路,獲得銷售的成功。

    來源:優優培訓網 作者:尚豐

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