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    李鴻誠:“棋局”式價(jià)格談判技巧
    2016-01-20 36871

     如今的商務(wù)談判技巧在各行各業(yè)都被學(xué)者專家們研究出了一套套的理論。以供實(shí)際的運(yùn)用。其實(shí)現(xiàn)實(shí)中的許多實(shí)例中都暗含這這種談判技巧,下面就讓你感受一下“棋局”式的價(jià)格談判技巧。  
    跟下棋一樣,運(yùn)用強(qiáng)力價(jià)格談判技巧必須遵守一套規(guī)則。談判和下棋最大的區(qū)別在于,談判時(shí)對方不知道這些規(guī)則,只能預(yù)測你的棋路。 棋手將象棋中的這幾步戰(zhàn)略性走棋稱“棋局”。開局時(shí)要讓棋盤上的局勢有利于你。中局要保持你的優(yōu)勢。進(jìn)入殘局時(shí)利用你的優(yōu)勢,將死對方,用在銷售上就是要買方下單。  

    開局:為成功布局。  
    規(guī)則1:報(bào)價(jià)要高過你所預(yù)期的底牌,為你的談判留有周旋的余地。談判過程中,你總可以降低價(jià)格,但決不可能抬高價(jià)格。因此,你應(yīng)當(dāng)要求最佳報(bào)價(jià)價(jià)位即你所要的報(bào)價(jià)對你最有利,同時(shí)買方仍能<看到交易對自己有益。  

    你對對方了解越少,開價(jià)就應(yīng)越高,理由有兩個(gè)。首先,你對對方的假設(shè)可能會有差錯(cuò)。如果你對買方或其需求了解不深,或許他愿意出的價(jià)格比你想的要高。第二個(gè)理由是,如果你們是第一次做買賣,若你能做很大的讓步,就顯得更有合作誠意。你對買方及其需求了解越多,就越能調(diào)整你的報(bào)價(jià)。這種做法的不利之處是,如果對方不了解你,你最初的報(bào)價(jià)就可能令對方望而生畏。 如果你的報(bào)價(jià)超過最佳報(bào)價(jià)價(jià)位,就暗示一下你的價(jià)格尚有靈活性。如果買方覺得你的報(bào)價(jià)過高,而你的態(tài)度又是“買就買,不買拉倒”,那么談判還未開始結(jié)局就已注定。  

    在提出高于預(yù)期的要價(jià)后,接下來就應(yīng)考慮:應(yīng)該多要多少?答案是:以目標(biāo)價(jià)格為支點(diǎn)。對方的報(bào)價(jià)比你的目標(biāo)價(jià)格低多少,你的最初報(bào)價(jià)就應(yīng)比你的目標(biāo)價(jià)格高多少。  

    當(dāng)然,并不是你每次都能談到折中價(jià),但如果你沒有其它辦法,這也不失為上策。  

    中局:保持優(yōu)勢。  
    當(dāng)談判進(jìn)入中期后,要談的問題變得更加明晰。這時(shí)談判不能出現(xiàn)對抗性情緒,這點(diǎn)很重要。因?yàn)榇藭r(shí),買方會迅速感覺到你是在爭取雙贏方案,還是持強(qiáng)硬態(tài)度事事欲占盡上風(fēng)。  

    如果雙方的立場南轅北轍,你千萬不要力爭!力爭只會促使買方證明自己立場是正確的。買方出乎意料地對你產(chǎn)生敵意時(shí),這種先進(jìn)后退的方式能給你留出思考的時(shí)間。  

    在中局占優(yōu)的另一招是交易法。任何時(shí)候買方在談判中要求你做出讓步時(shí),你也應(yīng)主動提出相應(yīng)的要求。如果買方知道他們每次提出要求,你都要求相應(yīng)的回報(bào),就能防止他們沒完沒了地提更多要求。  

    終局:贏得忠誠  
    步步為營(nibbling)是一種重要方法,因?yàn)樗苓_(dá)到兩個(gè)目的。一是能給買方一點(diǎn)甜頭,二來你能以此使買方贊同早些時(shí)候不贊同的事。  

    贏得終局圓滿的另一招是最后時(shí)刻做出一點(diǎn)小讓步。強(qiáng)力銷售談判高手深知,讓對方樂于接受交易的最好辦法是在最后時(shí)刻做出小小的讓步。盡管這種讓步可能小得可笑,例如付款期限由30天延長為45天,或是免費(fèi)提供設(shè)備操作培訓(xùn),但這招還是很靈驗(yàn)的,因?yàn)橹匾牟⒉皇悄阕尣蕉嗌伲亲尣降臅r(shí)機(jī)。 

    你可能會說:“價(jià)格我們是不能再變了,但我們可以在其它方面談一下。如果你接受這個(gè)價(jià)格,我可以親自監(jiān)督安裝,保證一切順利。”或許你本來就是這樣打算的,但現(xiàn)在你找對了時(shí)機(jī),不失禮貌地調(diào)動了對方,使他做出回應(yīng):“如果這樣,我也就接受這個(gè)價(jià)了。”此時(shí)他不會覺得自己在談判中輸給你了,反會覺得這是公平交易。  

    為什么不能一開始就直接給予買方最低報(bào)價(jià)?讓對方容易接受交易是其中緣由之一。如果你在談判結(jié)束之前就全盤讓步,最后時(shí)刻你手中就沒有調(diào)動買方的砝碼了。  

    交易的最后時(shí)刻可能會改變一切。就象在賽馬中,只有一點(diǎn)最關(guān)鍵,那就是誰先沖過終點(diǎn)線。  
    你應(yīng)能自如地控制整個(gè)談判過程,直到最后一刻。  

    世間萬物都是哲理相通,如果你是一位棋藝高手,想必你把你的棋藝中的技巧運(yùn)用在價(jià)格談判中同樣能大獲全勝。

    來源:優(yōu)優(yōu)培訓(xùn)網(wǎng)

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