您一定要了解的資訊！ 企業的競爭是人才的競爭！什么樣的人才成就什么樣的企業！ 中國最具實戰性、系統性、完整性的電話營銷話術訓練課程！ 一個讓你在何時何地，只要有電話都能創造銷售額的課程 一個當場學完就能馬上使用到的課程 一個與眾不同的培訓和訓練模式 一個你一生無論如何都要認識的良師益友 一個讓你學到如何幫助一家企業利潤當月提升50%實戰訓練 一個你一生必須要掌握的一門溝通的技術 一個你上完課程后，在課程中都會后悔沒提前來上的課程 一個幫助你看完任何書籍之后，都會加倍努力行動的課程 一個讓你不出家門半步，卻有人非常樂意付費給你的課程 一個不可思議，非常不可思議很容易就能創造財富的課程 一個你想都想不到它所給你帶來的的價值如此之大 您·一定要學習的《電話營銷話術訓練營》 學習對象： 各行業營銷團隊總經理、營銷總監、營銷經理、營銷精英、營銷新手 電話營銷話術訓練營幫企業解決這些問題! 為何公司電話營銷人員流失率這么高？ 為何公司電話營銷成本如此之高，卻業績下滑？ 為何公司電話營銷人員工作時狀態不佳？ 為何公司電話營銷人員遭到拒絕后，自信心受挫？ 為何有意向成交的客戶最后未成交？ 為何好的產品和服務卻推廣不出去？ 為何花費大量的廣告費用做宣傳，為什么客戶沒有增加，績效不見提升？ 公司的營銷代表在接、打電話的同時，是否真正行銷了公司的服務和產品？ 電話營銷中邀約客戶，為何客戶遲遲不肯相見？ 如何營造一個能創造銷售利潤的銷售氛圍？ 主講導師： 李鴻誠 中國第一電話營銷話術訓練導師 暢銷書《出口成金》作者 北京鴻誠國際教育訓練機構總裁 北京美輝時代文化發展有限公司總經理 機構網站：www.hongchengguoji.com 導師介紹： 李鴻誠老師是當今國內首屈一指的電話營銷話術訓練權威人士，他所獨創的電話營銷話術的五大方程式、十三項標準法則等相關電話營銷的話術系統，經常受邀到各大企業演講授課，受邀全國各地巡回演講，目前全國已超過600多場巡回演講培訓的經歷，同時也是個人成長與企業發展方面最成功的演說家和咨詢家之一。很多公司因為請李老師做關于營銷話術訓練的課程，讓企業在其他要素在沒有任何改變的情況下利潤提升了50%，銷售員的收入也由原來的一個月2000、3000元而提升到20000、30000元左右，從而改變了他們一生的職業營銷生涯！ 所有的成功秘訣都告訴我們：成功不是在于能知，乃在于能行！ 您也希望同樣不可思議的事情也發生在您的身上嗎？ 電話營銷精英訓練營課程流程及提綱 課程目的： 提升電話營銷人員說服、談判及溝通的技能。 課程形式： 導師講解，學員互動，課程現場實踐演練。 課程宗旨： 以結果為導向，以訓練為基礎，以應用為核心。 課程提綱： 一、電話營銷的基本功： 1、 成功電話營銷的三大心態。 2、 成功電話營銷的五大方程式。 3、 成功電話營銷的十三大思考。 4、 成功電話營銷的十三項標準法則。 二．電話營銷接聽電話技巧篇： 1、接聽電話的九大標準流程和系統話術。 2、如何有效成功接聽電話的技巧。 三、電話營銷撥打電話技巧篇 1、如何有效說服客戶做購買決定的說服策略。 2、撥打電話的標準流程和系統話術。 步驟一：選對池塘釣到大魚（有效開發客戶） 步驟二：過關斬將獲取信息的本領（有效突破秘書關） 步驟三：找到關鍵按鈕及解除心理戒備（有效對話決策人） 步驟四：需求就是客戶購買的理由（創造客戶的購買需求） 步驟五：介紹客戶需要的服務而不是你的產品（讓你的服務符合需求） 步驟六：解除客戶的任何抗拒及異議的技巧（滿意度就是付錢的理由） 步驟七：客戶成交的策略與技巧。（一切的準備都為成交做準備） 步驟八：如何有效的讓客戶為你轉介紹客戶（一句話倍增業績的策略） 3、如何有效成功的處理客戶的投訴及抱怨的電話。 主辦單位：鴻誠國際教育訓練機構 北京美輝時代文化發展有限公司 時 間：2009年10月24日 (9：00-17：30) 地 址：北京(詳見確認函） 投 資： 原價1280元/人 現只需280/ 人 聯 系 人：李雪慶 13910813647 電 話：010-58467880 58488828 傳 真：010-58488861 報名回執：請發郵件至：lxq5168@126.com