作業長診斷策劃能力訓練

作業長又稱小廠長，是一線的經營管理者。如何以價值創造能力提升為核心，診斷本單位的問題，在探究本源后策劃出合適的解決方案并推動實施進而帶領團隊取得更好績效是優秀作業長面臨的重點問題。同時，作業長也需要根據支持部門的相關要求診斷本單位的實際情況，在策劃方案并推進實施中不斷提升本單位績效。

為幫助企業培養具有優秀經營能力的作業長，擁有十多年咨詢經驗的資深咨詢專家楊天河老師，在多年以對標挖潛、降本增效為基礎以價值創造為目標的輔導實踐中，開發了本課程。

本課程為楊天河老師開發的管理診斷系列課程之一，主要面對作業長，以結果倍增的組織能力建設為目標，以結果為導向分解三大核心能力，并通過做任務的方式協助學員真正掌握并提升管理診斷能力，協助企業實現快速倍增。課程包含楊天河老師自行開發的系列簡單實用的診斷工具，學員能夠在操作中迅速把握本單位存在的問題，并找到有效的解決方案，從而快速提升績效和競爭力。

培訓目標：

?  掌握通過診斷發現并把握核心問題的技巧，提升組織診斷能力；

?  掌握系統研究問題并優化方案的技巧，快速提升績效和競爭力；

?  掌握推動變革的核心技巧，能夠推動方案實施取得成效；

?  能夠以降本增效為主線，把握本單位績效和競爭力提升方向。

學員收獲：

?  掌握管理診斷的基本技巧，能夠從現象到本質，把握關鍵問題；

?  掌握系統研究并制定優化方案的技巧，大幅提升工作績效；

?  掌握推動變革的核心技巧，提升個人影響力；

?  能夠應用全面降本增效法提升本崗位、本部門（企業）績效和競爭力；

?  掌握咨詢專家的思維模式，像咨詢顧問一樣敏銳，善于整合資源創造價值，提升個人職業競爭力。

培訓對象：作業長

培訓時間：二天

培訓級別：二級，即中級診斷能力訓練

培訓形式：授課＋案例分享+游戲體驗+視頻分析+操作演示+實戰演練

培訓講師：資深咨詢專家 楊天河老師

課程特點：

課前測評，了解學員能力現狀，明確課程重點；

課中確認，課中帶過基層級別核心內容，確認基礎技巧進而升級；

課中研討，結合重點工作或公司推進的管理主題進行診斷和策劃；

課中輔導，標準化研討和輔導模式，幫助學員用最短的時間獲得最大收獲；

課后反饋，針對課堂研討和課后推進以及診斷能力提升等給出建議；

學習手冊，自主開發的診斷能力自主學習晉級手冊，助力學員快速成長。

課程大綱：

一、管理診斷基礎概念

1、診斷體驗與思考

2、管理診斷的內容

3、為什么要管理診斷

4、作業長常見診斷內容

5、8D問題解決法

6、管理診斷能力自主學習晉級體系

二、管理診斷基本技能

（一）作業長診斷能力訓練

1、診斷的基本理念

2、診斷的基本技巧

3、作業長常用診斷工具

3.1績效管理診斷

3.2人員管理診斷

3.3資源管理診斷

3.4運營管理診斷

3.5機制管理診斷

3.6執行管理診斷

實戰演練：結合單位情況進行診斷

（二）方案優化能力訓練

1、快速優化

1.1瞄準方向是前提

1.2集中資源是關鍵

1.3堅持不懈是王道

1.4檢查控制是保障

1.5對標趕超是手段

2、精細研究

2.1問題研究框架

2.2信息收集分析

2.3診斷框架

2.4量化體系

實戰演練：某課題策劃演練

3、系統優化

（三）推動變革能力訓練

1、變革阻力管理

1.1變革對員工的心理影響

1.2變革障礙分析及應對策略

1.3變革中的人員分析及應對策略

2、變革推進核心要點

3、成功的變革與失敗的變革

4、在平衡中走向成功

三、管理診斷實操演練

1、全面降本增效法

1.1開源核心方法

1.2節流核心方法

1.3競爭力提升核心方法

2、診斷本單位（崗位）降本增效潛力

實戰演練：降本增效潛力診斷