作業(yè)長診斷策劃能力訓(xùn)練

作業(yè)長又稱小廠長，是一線的經(jīng)營管理者。如何以價值創(chuàng)造能力提升為核心，診斷本單位的問題，在探究本源后策劃出合適的解決方案并推動實(shí)施進(jìn)而帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更好績效是優(yōu)秀作業(yè)長面臨的重點(diǎn)問題。同時，作業(yè)長也需要根據(jù)支持部門的相關(guān)要求診斷本單位的實(shí)際情況，在策劃方案并推進(jìn)實(shí)施中不斷提升本單位績效。

為幫助企業(yè)培養(yǎng)具有優(yōu)秀經(jīng)營能力的作業(yè)長，擁有十多年咨詢經(jīng)驗(yàn)的資深咨詢專家楊天河老師，在多年以對標(biāo)挖潛、降本增效為基礎(chǔ)以價值創(chuàng)造為目標(biāo)的輔導(dǎo)實(shí)踐中，開發(fā)了本課程。

本課程為楊天河老師開發(fā)的管理診斷系列課程之一，主要面對作業(yè)長，以結(jié)果倍增的組織能力建設(shè)為目標(biāo)，以結(jié)果為導(dǎo)向分解三大核心能力，并通過做任務(wù)的方式協(xié)助學(xué)員真正掌握并提升管理診斷能力，協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速倍增。課程包含楊天河老師自行開發(fā)的系列簡單實(shí)用的診斷工具，學(xué)員能夠在操作中迅速把握本單位存在的問題，并找到有效的解決方案，從而快速提升績效和競爭力。

培訓(xùn)目標(biāo)：

?  掌握通過診斷發(fā)現(xiàn)并把握核心問題的技巧，提升組織診斷能力；

?  掌握系統(tǒng)研究問題并優(yōu)化方案的技巧，快速提升績效和競爭力；

?  掌握推動變革的核心技巧，能夠推動方案實(shí)施取得成效；

?  能夠以降本增效為主線，把握本單位績效和競爭力提升方向。

學(xué)員收獲：

?  掌握管理診斷的基本技巧，能夠從現(xiàn)象到本質(zhì)，把握關(guān)鍵問題；

?  掌握系統(tǒng)研究并制定優(yōu)化方案的技巧，大幅提升工作績效；

?  掌握推動變革的核心技巧，提升個人影響力；

?  能夠應(yīng)用全面降本增效法提升本崗位、本部門（企業(yè)）績效和競爭力；

?  掌握咨詢專家的思維模式，像咨詢顧問一樣敏銳，善于整合資源創(chuàng)造價值，提升個人職業(yè)競爭力。

培訓(xùn)對象：作業(yè)長

培訓(xùn)時間：二天

培訓(xùn)級別：二級，即中級診斷能力訓(xùn)練

培訓(xùn)形式：授課＋案例分享+游戲體驗(yàn)+視頻分析+操作演示+實(shí)戰(zhàn)演練

培訓(xùn)講師：資深咨詢專家 楊天河老師

課程特點(diǎn)：

課前測評，了解學(xué)員能力現(xiàn)狀，明確課程重點(diǎn)；

課中確認(rèn)，課中帶過基層級別核心內(nèi)容，確認(rèn)基礎(chǔ)技巧進(jìn)而升級；

課中研討，結(jié)合重點(diǎn)工作或公司推進(jìn)的管理主題進(jìn)行診斷和策劃；

課中輔導(dǎo)，標(biāo)準(zhǔn)化研討和輔導(dǎo)模式，幫助學(xué)員用最短的時間獲得最大收獲；

課后反饋，針對課堂研討和課后推進(jìn)以及診斷能力提升等給出建議；

學(xué)習(xí)手冊，自主開發(fā)的診斷能力自主學(xué)習(xí)晉級手冊，助力學(xué)員快速成長。

課程大綱：

一、管理診斷基礎(chǔ)概念

1、診斷體驗(yàn)與思考

2、管理診斷的內(nèi)容

3、為什么要管理診斷

4、作業(yè)長常見診斷內(nèi)容

5、8D問題解決法

6、管理診斷能力自主學(xué)習(xí)晉級體系

二、管理診斷基本技能

（一）作業(yè)長診斷能力訓(xùn)練

1、診斷的基本理念

2、診斷的基本技巧

3、作業(yè)長常用診斷工具

3.1績效管理診斷

3.2人員管理診斷

3.3資源管理診斷

3.4運(yùn)營管理診斷

3.5機(jī)制管理診斷

3.6執(zhí)行管理診斷

實(shí)戰(zhàn)演練：結(jié)合單位情況進(jìn)行診斷

（二）方案優(yōu)化能力訓(xùn)練

1、快速優(yōu)化

1.1瞄準(zhǔn)方向是前提

1.2集中資源是關(guān)鍵

1.3堅(jiān)持不懈是王道

1.4檢查控制是保障

1.5對標(biāo)趕超是手段

2、精細(xì)研究

2.1問題研究框架

2.2信息收集分析

2.3診斷框架

2.4量化體系

實(shí)戰(zhàn)演練：某課題策劃演練

3、系統(tǒng)優(yōu)化

（三）推動變革能力訓(xùn)練

1、變革阻力管理

1.1變革對員工的心理影響

1.2變革障礙分析及應(yīng)對策略

1.3變革中的人員分析及應(yīng)對策略

2、變革推進(jìn)核心要點(diǎn)

3、成功的變革與失敗的變革

4、在平衡中走向成功

三、管理診斷實(shí)操演練

1、全面降本增效法

1.1開源核心方法

1.2節(jié)流核心方法

1.3競爭力提升核心方法

2、診斷本單位（崗位）降本增效潛力

實(shí)戰(zhàn)演練：降本增效潛力診斷