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培訓(xùn)效果提升，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能做什么？ （實(shí)效培訓(xùn)管理教練　標(biāo)桿管理、對(duì)標(biāo)管理體系專家　楊天河老師） 今天是冬至，自古有“冬至大過年”的說法，在此先祝各位冬至節(jié)快樂，有時(shí)間不妨全家一起吃頓餛飩、湯圓或餃子慶祝一下。今天是全年中夜晚最長的一天，愿大家都能睡個(gè)好覺。 今天繼續(xù)探討培訓(xùn)效果提升的問題，這次的主角是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。前面談到培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)培訓(xùn)現(xiàn)場效果最大化、培訓(xùn)客戶負(fù)責(zé)培訓(xùn)轉(zhuǎn)化效果最大化，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作為培訓(xùn)客戶和培訓(xùn)講師的橋梁，個(gè)人認(rèn)為，應(yīng)該負(fù)責(zé)培訓(xùn)策劃效果最大化。核心點(diǎn)如下：1、診斷需求當(dāng)前仍然有很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是根據(jù)客戶提出的要求賣課，這種賣課模式不能說很快走向終結(jié)，至少其壽命不會(huì)太長。一家有競爭力的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，首先要能夠正確把握客戶的培訓(xùn)需求。2、配置課程與師資把握關(guān)鍵培訓(xùn)需求后，配置課程（或定制課程）和配置師資就很重要了。首先要配置師資，結(jié)合學(xué)員情況、企業(yè)特點(diǎn)和要求，匹配最合適的老師（這里面的具體技巧太多就不詳述了）。師資配置完后，就是課程配置了，這里需要圍繞培訓(xùn)目標(biāo)確定課程內(nèi)容和培訓(xùn)重點(diǎn)，然后重點(diǎn)審核老師的培訓(xùn)演繹思路。在目標(biāo)和內(nèi)容都OK的情況下，再把握好培訓(xùn)演繹思路，培訓(xùn)效果就跑不掉了。3、培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化策劃培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化包括相關(guān)管理機(jī)制的完善、結(jié)合學(xué)習(xí)應(yīng)用環(huán)境制定訓(xùn)后轉(zhuǎn)化措施、培訓(xùn)前如何讓學(xué)員帶著問題和動(dòng)力到課堂、培訓(xùn)中如何讓學(xué)員全身心投入課程中，把握好這四點(diǎn)，培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的策劃效果就到位了。以上幾點(diǎn)，對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提出了很高的要求，重點(diǎn)要求提升培訓(xùn)顧問的綜合素質(zhì)，以咨詢式培訓(xùn)的模式為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。其實(shí)這也不是很難，關(guān)鍵把握兩點(diǎn)：培訓(xùn)管理專業(yè)能力和課程專業(yè)能力。培訓(xùn)管理專業(yè)能力包括企業(yè)診斷、培訓(xùn)管理診斷、培訓(xùn)轉(zhuǎn)化等專業(yè)知識(shí)，這在我的培訓(xùn)顧問綜合訓(xùn)練課程中基本都可以解決。至于課程專業(yè)能力，就是要求培訓(xùn)顧問掌握某個(gè)專門領(lǐng)域里的系列課程銷售和診斷知識(shí)，比較強(qiáng)的專注于某個(gè)領(lǐng)域的老師為培訓(xùn)顧問簡單培訓(xùn)一下就行了（我的培訓(xùn)管理和標(biāo)桿管理就可以讓這些顧問掌握系統(tǒng)的專項(xiàng)知識(shí)）。這種模式下要求培訓(xùn)顧問專注于某一至幾個(gè)領(lǐng)域，換言之，對(duì)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)模式和戰(zhàn)略提出了要求。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最好專注于某個(gè)專門的領(lǐng)域，如果再專注于某個(gè)或幾個(gè)行業(yè)，那就太好了。一些大型的公司的業(yè)務(wù)大而全，甚至有年度培訓(xùn)外包服務(wù)業(yè)務(wù)，也一樣行，關(guān)鍵是公司內(nèi)部必須配置有相應(yīng)的專項(xiàng)培訓(xùn)顧問。培訓(xùn)顧問診斷完了，拿出需求后，再請(qǐng)內(nèi)部的幾個(gè)專項(xiàng)顧問共同探討一下，也可以很快做出有競爭力的最優(yōu)方案。如果有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)這種咨詢式培訓(xùn)模式感興趣，可以聯(lián)絡(luò)我。我將樂于與你分享，共同提升培訓(xùn)價(jià)值。 楊天河于2011年12月22日寫于廣州。 楊天河老師培訓(xùn)管理培訓(xùn)精品課程發(fā)布預(yù)告 實(shí)效培訓(xùn)管理教練楊天河老師誠征戰(zhàn)略合作伙伴 楊天河培訓(xùn)管理培訓(xùn)路演1：培訓(xùn)效果之痛 楊天河培訓(xùn)管理培訓(xùn)路演2：培訓(xùn)效果提升責(zé)在培訓(xùn)經(jīng)理 楊天河培訓(xùn)管理培訓(xùn)路演3：培訓(xùn)效果提升，培訓(xùn)師能做什么？ 楊天河培訓(xùn)管理培訓(xùn)路演4：培訓(xùn)效果提升，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能做什么？