淺談培訓(xùn)投資理念
（培訓(xùn)管理教練、標(biāo)桿管理培訓(xùn)講師、績效輔導(dǎo)培訓(xùn)、核心人才隊伍培養(yǎng)導(dǎo)師 楊天河老師）
今天，我們正式開始了我們的征途，你準(zhǔn)備好了嗎？先預(yù)告一下，為把握培訓(xùn)的本質(zhì)，接下來幾期內(nèi)將與您分享培訓(xùn)相關(guān)理念，以此來指導(dǎo)我們的行動。現(xiàn)在，讓我們啟程，開始我們的培訓(xùn)理念第一站吧~培訓(xùn)是一項投資的理念已是絕大多數(shù)人比較接受的一種觀念，企業(yè)投入資金、設(shè)備、人員、時間等，培訓(xùn)管理人員、學(xué)員也投入了時間和精力，大家都期待著投資回報，然而很多時候，培訓(xùn)成為企業(yè)和學(xué)員收益甚少甚至是沒有結(jié)果的投入。投資并不是花了時間用了錢就能出結(jié)果，就能得到良好回報。培訓(xùn)也是一樣，并不是花了錢請了老師、學(xué)員來上了課就能產(chǎn)生投資回報。究竟培訓(xùn)不能產(chǎn)生回報的最主要的原因是什么呢？個人認(rèn)為，有什么樣的理念就會導(dǎo)致什么樣的行為，導(dǎo)致培訓(xùn)項目回報不佳的最主要原因是“培訓(xùn)是一項投資”的理念并未深入人心，即參與者并非以投資的理念參與培訓(xùn)活動。當(dāng)然相關(guān)人員沒有掌握相關(guān)技巧也是一個原因，但如果培訓(xùn)是個投資這個理念深入人心并引起足夠重視的話，這些東西都是可以去學(xué)習(xí)的，而且這種學(xué)習(xí)基本上是一勞永逸，因而沒有掌握技巧也就只是一個借口了。下面就企業(yè)參與培訓(xùn)項目的三個主要對象進(jìn)行分析培訓(xùn)投資理念問題：一、企業(yè)決策者作為一名持投資理念的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，在確定一個培訓(xùn)項目前，大致會思考以下主要問題：1、這個培訓(xùn)項目值得投資嗎？能夠解決哪些問題？給企業(yè)帶來哪些改進(jìn)和多少收益？2、為了讓這次培訓(xùn)收益最大化，應(yīng)派出哪些人員參加？參與培訓(xùn)的時間多長會比較合適？我們應(yīng)該用怎樣形式和規(guī)格來開展這次培訓(xùn)活動？準(zhǔn)備為此動用的預(yù)算是多少？ 3、培訓(xùn)管理人員所提交培訓(xùn)計劃是否合適？能否確保實現(xiàn)預(yù)定的培訓(xùn)目標(biāo)？收回預(yù)定的投資收益？如果有以上幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制，這個項目的投資回報率肯定不會低。然后，實際中，企業(yè)的很多決策者只是覺得這個培訓(xùn)要做，至于怎樣才能達(dá)到培訓(xùn)投資效果最大化則缺乏深入分析。大筆一揮，一項培訓(xùn)便開展了。當(dāng)然，這里面可能也有組織職能分配不合理的問題，有很多公司決策者除了抓住培訓(xùn)審批之外，不抓住很多權(quán)限，但對培訓(xùn)知之不多又沒有授權(quán)或者干脆缺乏可以授權(quán)的對象，糊里糊涂就簽單了。我們共圖在小的項目上一般不會較真，大型項目如中高層團(tuán)隊系統(tǒng)建設(shè)、執(zhí)行力系統(tǒng)建設(shè)、職業(yè)化系統(tǒng)建設(shè)等方面則會比較認(rèn)真，進(jìn)行系統(tǒng)的策劃，讓企業(yè)決策者明白其投資的價值。二、學(xué)員作為一名持投資理念的學(xué)員，其大致可以通過以下環(huán)節(jié)提升自己的投資回報率：1、培訓(xùn)前思考：本次培訓(xùn)中哪些我已掌握，哪些是對業(yè)績提升或個人素質(zhì)提升的關(guān)鍵知識點？在這些方面我在實踐中有哪些困惑？培訓(xùn)前，學(xué)員可以通過思考帶著問題到課堂。2、培訓(xùn)中積極參與：培訓(xùn)時，學(xué)員可以結(jié)合自己的知識和經(jīng)驗考慮老師所講內(nèi)容，在原有知識體系的基礎(chǔ)上構(gòu)建自己新的知識體系。對于課前思考的關(guān)鍵知識點及本次課程中發(fā)現(xiàn)的新的問題點，力爭通過聽課、請教老師或其它同事弄清楚。對于自己知道但其它同事有疑問的地方，則可在不影響課堂紀(jì)律的情況下“誨人不倦”，通過教會別人，進(jìn)一步強(qiáng)化自己的這些知識、技能或心態(tài)。3、培訓(xùn)后積極應(yīng)用與轉(zhuǎn)化：培訓(xùn)后，學(xué)員可結(jié)合公司的訓(xùn)后轉(zhuǎn)化活動，制定自己的訓(xùn)后應(yīng)用方案，形成行動計劃，并請領(lǐng)導(dǎo)或同事予以督促。按照計劃應(yīng)用自己所學(xué)的重點知識，確保掌握。積極參與訓(xùn)后應(yīng)用轉(zhuǎn)化分享活動，將自己的應(yīng)用經(jīng)驗與心得與別人分享，同時就自己的疑惑與同事溝通，尋求其它同事的支持。試想，一旦學(xué)員養(yǎng)成這樣的培訓(xùn)習(xí)慣，其個人的投資回報率能低嗎？共圖咨詢則一般是在訓(xùn)前渲導(dǎo)、訓(xùn)后控制和訓(xùn)后轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)，盡可能的調(diào)動學(xué)員的參與性，使其可以得到更多的回報。然而，不少企業(yè)對培訓(xùn)理解不到位，從確定培訓(xùn)到實施培訓(xùn)只有一周左右時間、訓(xùn)后嫌麻煩怕耽誤工作放棄應(yīng)用轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)。這正如燒開水，永遠(yuǎn)只燒到99度，因而永遠(yuǎn)也燒不開。訓(xùn)后應(yīng)用轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)是培訓(xùn)的重點環(huán)節(jié)，建議大家重點關(guān)注。三、培訓(xùn)管理人員作為一名持投資理念的培訓(xùn)管理人員，您可以從以下關(guān)鍵環(huán)節(jié)提高項目的投資回報率：1、組織培訓(xùn)相關(guān)的學(xué)習(xí)，使公司領(lǐng)導(dǎo)養(yǎng)成良好的培訓(xùn)投資決策習(xí)慣，使學(xué)員掌握正確的培訓(xùn)投資習(xí)慣。這樣做的話，會比較麻煩，不過相信我，操作得當(dāng)?shù)脑挘銜虼硕@得領(lǐng)導(dǎo)與同事認(rèn)可與表揚。2、把握重點培訓(xùn)需求，通過嚴(yán)格的過程控制，促進(jìn)培訓(xùn)價值最大化 。關(guān)于這方面的內(nèi)容，涉及到很多方面，以后會有相關(guān)專題與你分享，本次不再多述。今天的旅途中，我們談到了培訓(xùn)理念塑造概念，只是沒有深入。下次旅程中，我們將與您共同探討培訓(xùn)理念塑造相關(guān)的專題。我們下次再見吧
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