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創(chuàng)一流行動實(shí)施方案

對標(biāo)挖潛創(chuàng)一流專家楊天河老師

創(chuàng)一流行動實(shí)施方案一般為集團(tuán)公司規(guī)劃的用于指導(dǎo)和管控集團(tuán)下屬企業(yè)有序推進(jìn)創(chuàng)一流行動的管理辦法。其與對標(biāo)管理實(shí)施方案類似，體現(xiàn)的是統(tǒng)籌管理者全盤統(tǒng)籌創(chuàng)一流行動/對標(biāo)管理的智慧，更是創(chuàng)一流行動/對標(biāo)管理能否出成效的關(guān)鍵。我在十多年的對標(biāo)挖潛創(chuàng)一流輔導(dǎo)過程中，發(fā)現(xiàn)多數(shù)集團(tuán)的實(shí)施方案存在著以下問題，導(dǎo)致推行效果欠佳：

1、 多數(shù)企業(yè)的實(shí)施方案只是國資委實(shí)施方案的簡單復(fù)制，其內(nèi)容主要是工作的事務(wù)性安排。很多企業(yè)的實(shí)施方案主要集中在組織管理、保障以及簡單的報表機(jī)制，基本不涉及指明方向的指標(biāo)體系以及能夠抓出效果的項(xiàng)目管理、成果管理體系，相應(yīng)的文化建設(shè)方面，也往往較少涉及。從這個角度來看，國資委其實(shí)最應(yīng)該優(yōu)化實(shí)施方案。作為統(tǒng)籌管理者，沒有清晰的思想引導(dǎo)下屬單位開展工作，讓每個企業(yè)自行摸索，只能導(dǎo)致資源的大量浪費(fèi)以及效果的流失；

2、 實(shí)施方案缺少具體的標(biāo)準(zhǔn)，下屬企業(yè)不知道怎樣才算做好，容易陷入迷茫之中；

3、 實(shí)施方案有推進(jìn)步驟但沒有明確各個步驟的核心內(nèi)容及所應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)，尤其缺乏效果產(chǎn)生關(guān)鍵管控點(diǎn)的相關(guān)指導(dǎo)性說明，下屬企業(yè)很難把握核心要點(diǎn)，快速抓出成效。

科學(xué)的創(chuàng)一流行動方案的主要特征：

1、 體系構(gòu)建的內(nèi)容要求系統(tǒng)全面，并且突出重點(diǎn)。一般情況，囊括組織管理、保障機(jī)制、報表機(jī)制外，還應(yīng)包含能夠指明創(chuàng)一流方向的指標(biāo)體系，創(chuàng)一流與日常經(jīng)營管理有機(jī)融為一體的方法，直接運(yùn)作出效果的項(xiàng)目管理體系、成果管理體系，以及促進(jìn)效果的配套創(chuàng)一流文化體系。

2、 明確體系運(yùn)作各個方面的具體技巧和所應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)。如選擇標(biāo)桿應(yīng)盡可能采用立體標(biāo)桿選擇法，盡可能選擇多個一流標(biāo)桿，集優(yōu)避劣，從而有效超越標(biāo)桿對象；除此之外，強(qiáng)調(diào)研究對方成功的模式以及前提條件，從而切保能夠落地出成效；再次，強(qiáng)調(diào)研究對方的失敗教訓(xùn)，避免自己走彎路，從而加速成功，減少資源浪費(fèi)；運(yùn)作過程中重點(diǎn)抓好項(xiàng)目管理、成果促成和推廣，從而盡可能創(chuàng)造出更多成果；統(tǒng)籌管理過程中，加強(qiáng)對項(xiàng)目組、部門或員工創(chuàng)標(biāo)的輔導(dǎo)，總結(jié)分享經(jīng)驗(yàn)并及時糾偏。

3、 有明確的創(chuàng)一流隊(duì)伍職責(zé)分工及科學(xué)有效的建設(shè)方法，強(qiáng)化創(chuàng)一流意識和相關(guān)技巧，能夠通過創(chuàng)一流推動企業(yè)績效和競爭力的快速、大幅提升，能夠有效提質(zhì)增效，引導(dǎo)企業(yè)不斷上臺階、成為一流企業(yè)。

4、 科學(xué)的推進(jìn)步驟及每個階段明確的目標(biāo)，以便把握各節(jié)點(diǎn)重點(diǎn)工作，達(dá)成節(jié)點(diǎn)目標(biāo)。推進(jìn)過程中，應(yīng)盡量避免通知黨，建議通過試點(diǎn)起模做出效果、做出樣版后再批量復(fù)制，避劣傳統(tǒng)的各自為政導(dǎo)致的大量資源浪費(fèi)和效果的流失。

創(chuàng)一流行動原本是一項(xiàng)深化國企改革、徹底放權(quán)釋放央企/國企創(chuàng)造力和活力的有效手段，并且推動央企/國企強(qiáng)內(nèi)功、提績效、創(chuàng)一流，更好的適應(yīng)市場化競爭，甚至引領(lǐng)發(fā)展。三至五年后再復(fù)盤創(chuàng)一流行動給國企和民企帶來的成效，以及對中國企業(yè)競爭力的提升，相信我們會很容易的發(fā)現(xiàn)這個決策的英明之處。但前提條件是，統(tǒng)籌管理者們千萬不要走偏了。就如對標(biāo)管理，是一項(xiàng)非常好的工具，但能夠起到好效果的企業(yè)并非太多，這與統(tǒng)籌管理有很大的關(guān)系，而推進(jìn)實(shí)施方案的不科學(xué)尤其關(guān)鍵。

為此，我決定免費(fèi)協(xié)助各集團(tuán)企業(yè)統(tǒng)籌管理者策略科學(xué)的推進(jìn)思路，并結(jié)合各集團(tuán)情況，優(yōu)化出一套合適的創(chuàng)一流實(shí)施方案。如果您對如何有效統(tǒng)籌創(chuàng)一流行動/對標(biāo)管理還有疑惑，可以設(shè)法盡快聯(lián)系我，讓您盡快享受到充分釋放統(tǒng)籌管理工作價值的成就感，促進(jìn)貴集團(tuán)競爭力和績效的大幅提升。