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楊天河:企業大學培訓講師楊天河老師:能力素質模型概述及企業大學校長勝任力模型評述  
2016-01-20 9246

企業大學培訓講師楊天河老師:能力素質模型概述及企業大學校長勝任力模型評述 

能力素質模型概述

能力素質模型是提升組織競爭力和人力資本價值的重要手段。通過梳理企業戰略、明確組織核心能力的基礎上,進一步分解能力素質至各崗位,再通過對各個崗位員工能力的開發,提高其勝任能力,進而提升組織的競爭力。另外,通過能力素質模型,可以有效選擇合適員工、選拔和使用合適人才,有效激勵員工,進而提升人力資本價值。

能力素質模型的經典理論是冰山模型。外顯可見的部分為知識和技能,統稱為能力,一般包含領導能力、專業能力和通用能力。內隱深藏的部分包括價值觀、自我定位、人格特質、驅動力四個部分,統稱為素質。

針對某個崗位設計能力素質模型時,首先應基于戰略地圖與能力地圖(《標桿企業大學的戰略思維中》企業大學戰略規劃與核心能力模型即為兩圖合一),其次,應重點關注核心素質和專業能力,而且最好以結果為導向劃分為能力和素質兩大類,以便有效測量。能力可進一步細分為知識和技能,以便有效評估和培養,但一般不宜將知識或技能放至第一層級。而能力的設計,除了各項能力可以按照不同級別進行細分之外,還可以結合素質中的自我定位,劃分出不同定位下的核心能力,使能力素質模型由“死”轉“活”,更有效的指導各項工作;素質則可以從價值觀、人格特質和驅動力三個方面綜合提取。最后,需要注意的是,能力素質模型中的領導能力和通用能力,一般不在崗位能力素質模型中體現,應另行設計合適的領導力模型以建設規模領導力,合適的通用能力模型以轉化企業人。

招聘活動中,素質是必備基礎素質,只有達標才有資格入圍,確保“根紅苗正”。核心專業能力是選拔性標準,可據此擇優篩選合適的候選人。更高級別的核心專業能力是發展性素質,可據此擇優選擇候選人。現實中,企業往往難以找到最合適的“根紅苗正”的專業人士,可退而求其次,優選“根紅苗正”者作為儲備人員,同時選擇外部咨詢機構的咨詢輔導(或者藝術性的使用并同化非“根紅苗正”的專業人士)迅速提升即戰力,并通過后者帶動前者快速成長。

培訓活動中,素質雖較難開發,但并非不可為,可以通過系統的企業文化建設和化育,在存異中不斷同化。能力開發相對較易,應注意采用立體的方式系統培養人才,盡量縮短成材時間。


培訓雜志所發布企業大學校長勝任力模型

能力素質模型概述及企業大學校長勝任力模型評述 - 楊天河老師 - 標桿管理<a target=培訓講師 企業大學

企業大學校長首個勝任力模型(如上圖)由培訓雜志在2014年4月底正式發布,該模型除將能力素質分解為管理能力和專業能力外,更創造性的劃分出選拔標準、基礎性素質和發展性素質三個模塊,有一定的實踐意義。該模型宣稱可以適用于校長、培訓總監等培訓中心或企業大學(商學院)負責人,但沒有突出不同對象的側重點,而且模型中的部分內容也有待商榷。例如,行業知識作為基礎性素質就不太合理:首先,作為模型一級內容,一般宜用素質或能力,而不是知識。其次,將其作為基礎性素質(即候選人入圍資格)也存在不妥。不可否認,做好培訓工作需要有相關的業務知識,但并非一定要有行業知識才具備入圍資格,而應重在對業務的快速理解,體現在經營診斷能力上。一些做的特別好的培訓管理者,往往是跨行業的,他們不受傳統思維限制,更有機會通過創新做到最優。

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