梁宇亮
電信行業營銷專家
十年電信咨詢經驗
年均授課200天以上
2012、2013、2014年連續三年中國通信領域最具影響力的十大講師
個人資歷:
現任香港大學SPACE學院客座講師、清華大學、上海交大和中山大學EMBA講師、西門子管理學院和阿爾卡特大學常年培訓顧問,電信運營商、電信設備商和電力行業等各省、市分公司長期顧問,同時兼任了多家民營企業的常年顧問。
行業獲獎情況:
2010年初成為賽迪網、中國移動LAB、中國通信人、艾媒網認證的電信運營商專家。
2010年入選全國工商聯合會和北京大學評選的《09—11年中國培訓名師年鑒》;
2011年5月入選培訓行業協會評選的《2011年中國品牌講師大全》;
2011年8月博客被中國移動研究學院從上萬個博客中選為五十個“行業博客"之一;
2011年11月在被譽為"通訊行業奧斯卡"的中國移動嘉年華評選中入選"市場/營銷"七位專家之一;
2011年10月成為阿爾卡特朗訊大學常年培訓顧問,負責其外國課程的引進與培訓工作。
2012年1月由工業機械出版社出版新書《感動營銷策略》。
2012年5月移動互聯網研究中心首席研究員和核心顧問。
2012年10月入選《中國千強名師名錄》,并排行通信領域前五名講師
2013年5月被評為中國通信領域影響力十大講師
2013年7月賽迪網十大通信名博
2013年9月被艾媒網評為移動互聯網行業專業講師
2014年6月獲中國智慧產業與知識經濟聯合會頒發的“中國百佳營銷講師”稱號
研究方向:
主要從事電信行業服務營銷、4G趨勢、全業務運營、集團行業本質和移動互聯網等方向的研究工作。
重要成果:
1、負責電信運營商專家知識庫的建立和指導編寫;指導電信運營商完成基于工作流程的《SOP營銷工具庫》;
2、負責電信運營商《營銷實戰執行手冊》的編寫,指導并踐百多個營銷實戰活動;
3、負責電信運營商《集團客戶經理個人標桿手冊》和《集團客戶經理團隊標桿手冊》的編寫,并獲集團創新評比擬三等獎。
4、負責電信運營商《渠道經理管理工作手冊》和《渠道運營手冊》的編寫;以此為指導的片區業績提升300%。
5、完成電信運營商三級經理領導力發展體系的建設,制定了《領導力發展計劃能力評估手冊》、《領導力發展計劃體系》。
6、負責電信運營商《集團客戶經理分級管理手冊》和《集團客戶經理營銷手冊》編寫,并推動集團及分公司集團客戶的分級管理的實施;
7、負責電信運營商《數據業務體驗營銷管理手冊》編寫,制定《營業廳體驗營銷實施手冊》;
8、負責電信運營商《一線人員服務營銷管理手冊》和《主動營銷管理手冊》的編寫,并研發課程《主動營銷講師手冊》;
9、參與電信運營商集團總部客戶經理三級素質能力模型開發與課程體系的編寫
10、負責電信運營商能力技能大賽的輔導項目,所輔導的團隊獲技能大賽團隊總冠軍、組別冠軍、個人總冠軍、個人風采冠軍。
11、負責運營商全業務人才培養的能力測評項目,確保電信運營商對全業務人才的有效甄選與培養,為運營商全業務人才的培養作出貢獻。
12、負責運營商省公司流量經營項目的規劃與策劃,制定省公司流量經營的發展策略,優化流量經營團隊組織架構,提升流量經營隊伍的營銷能力;
…………
成果提煉:
1、 十年的渠道咨詢和培訓經驗總結出“渠道業績提升的天龍八步法”和“渠道精耕實操的簡化管理工具箱”,形成渠道管理的系統化的方法、工具和流程;
2、 八年的集團客戶實戰營銷經驗總結出“集團行業信息化提升的最佳沙盤實踐”和“集團營銷能力提升的五大核心能”;
3、 四年的移動互聯網行業研究經驗總結出“移動互聯網下運營商發展的最佳策略”和“流量經營發展設計和戰略規劃”;
授課風格:
主要授課方法是引導式教練授課法, 獨創”情景設置+工作實操+動作分解+舉一反三”的教學模式,運用PBL教練模式,引用100% 行業案例,根據客戶需求定制,貼近學員實際,遵循學員的學習規律,穿針引線,讓學員自己發現答案,并幫助學員重新塑造和改善行為習慣,有效地達到培訓的目標。
服務客戶:
通信行業:
七年來為中國移動16個省份和地市提供過服務,為中國電信13個省份提供過服務,為中國聯通12個省份提供過服務。
移動:中國移動集團管理學院、廣東移動、上海移動、深圳移動、廣州移動、蘇州移動、江蘇移動、云南移動、河南移動、安徽移動、遼寧移動、山西移動、貴州移動、黑龍江移動、茂名移動、齊齊哈爾移動、伊春移動、雞西移動、廣州西區移動、清遠移動、深圳移動、畢節移動、黔南移動、哈爾濱移動、清新移動、深圳移動、內蒙移動、固原移動、荊山移動、安徽移動、南通移動、呼和浩特移動、湖北移動、鐵嶺移動、黑河移動、重慶移動、云南移動、赤峰移動、韶關移動、臺州移動、通遼移動、梅州移動、昆明移動、黃山移動、湖北移動、陜西移動、山西移動、宜昌移動、重慶移動、寧波移動、西安移動、安康移動……
電信:廈門電信、江蘇電信、鹽城電信、深圳電信、東莞電信、上海電信、上海電信南區局、中區、東區、北區局、嘉定電信、廣州電信、廣西電信、深圳市電信實業有限公司、廣東電信、東莞電信、佛山電信、撫遠電信、珠海電信、安徽電信、寧夏電信、銀川電信、西安電信、內蒙電信、呼市電信、河南電信、青海省電信、鄭州電信、包頭電信、洛陽電信、貴州電信、黔南電信、遵義電信、吳忠電信、安徽電信、湖南電信、呼倫貝爾電信、佳木斯電信、固原電信、佛山電信、寶雞電信、安康電信、珠海電信、重慶電信、江西電信、山西電信、湖北電信……
聯通:浙江聯通、上海聯通、北京聯通、重慶聯通、吉林聯通、山西聯通、長春聯通、杭州聯通、湖北聯通、安徽聯通、合肥聯通、黑龍江聯通、遼寧聯通、深圳聯通、上海聯通(及東區、西區、北區等區聯通)、貴州聯通、廣東聯通、荊門聯通、淮北聯通、朔州聯通、哈爾濱聯通、武漢聯通、七臺河聯通、鞍山聯通、齊齊哈爾聯通、伊春聯通、安徽聯通、浙江聯通、廣州聯通、宿州聯通、黑河聯通、淮北聯通、湖南聯通、湖北聯通、宜昌聯通、武漢聯通、河北聯通、河南聯通、江西聯通、吉林聯通、廣西聯通、桂林聯通、珠海聯通、佛山聯通、西安聯通、安徽聯通、武漢聯通、……
電信產業鏈:上海理想集團、龍旗控股集團、阿爾卡特大學、阿爾卡特中國、朗訊、中興通訊、諾西、電信中通服公司……
電力行業:南方電網、超高壓輸電、會城供電局、茂名供電局、調峰調頻、畢節供電局、貴陽電網、固原供電局、西北電網等
石化行業:中石化、中長燃、中石化江門分公司、中石化萬縣分公司
其他行業:南方電網、中國農業銀行、GARDEN食品、TCL、西門子、艾利包裝、佳能、達能飲用水、SHV、可耐福、新鈳佳都科技、盈信信息、BELLE、東風本田、百安居、聯豐制衣、九易廣告、南玻集團、東風本田、康緣藥業、愛仕達電器、廣州斯可馨、中國遠洋、國家航空、名龍電腦、大運會、智慧電子、中國長燃、中企動力、松興電子、星期六鞋業、星光集團、聯邦家私、香港天君集團、惠泉投資、七天、維奧伊林變壓器、富仕佳、廣西融和房地產等近百家企業。
部分客戶評價:
“幽默風趣+新穎生動+易于運用” ―― 移動市場部王先生
“教學方式獨特創新,寓教于實戰,受益匪淺!”――聯通客戶經理 張永波
“實際、有效、做得到!”――佛山電信 陳生
“課程嚴謹,內容深刻!案例分析和演練很到位,學員收獲很大,培訓效果明顯?!?/span>――安徽聯通 王先生
課緊緊貼近我們營銷人員的實際銷售類銷售環境,內容豐富、深刻,演講深入淺出、活潑生動,使我們深受震動,受益終身”――移動客戶經理 梁小姐
梁老師給我們先后上過五期課程,學員評價普遍很高,特別在區域營銷方面有獨到見解?!獙幭碾娦?a target="_blank" style="color: black;" >人力資源部
通過兩天梁老師的精彩授課,知道結束時,還感到戀戀不舍。。。。。。能夠讓自己深深發問。---貴州移動邵佳
短時間的學習讓我們身心均獲得“新生”。---西門子許旺
梁老師的課程培訓氣氛活躍,互動性強,帶來了新思想和新觀念,能夠鼓舞人心,希望再次能夠請梁老師過來上課?!钲陔娦?張小姐
選擇梁老師的理由:
一、這六年來我一直在為老客戶持續服務(如上海、廣東、北京、內蒙、貴州、云南、遼寧等都是合作五年以上的),客戶的持續滿意能讓我不斷地為這些客戶服務;
二、正因為我持續服務于一些老客戶,所以中國大部分省份的三大電信運營商都沒有合作過,這也為培訓機構推廣提供便利。
三、培訓的地方集中在電信運營商做得最好的沿海城市,這能為中部和西部的電信運營商提供營銷與管理發展的標桿思路和案例。
四、近這五年來培訓的滿意度都在90分以上,為確保每次都讓學員與機構滿意,我都堅持對課程作三項調研:一是問卷調研;二是區域工作難題和案例的收集;三是重點學員和上級的電話訪談。
五、近三年電信運營商課量情況:2010年全年三大電信運營商課量170天;2011年全年電信運營商課量200天;2012年全年電信運營商課量210天;2013年全年電信運營商課量200天;(每年都會留出三個月時間為學員和客戶進行閉關學習)
六、是對整個電信產業鏈都有培訓:如產業鏈上游設備商,分別給中興通訊、阿朗(ASB)、諾西進行培訓;產業鏈的下游:龍旗手機集團、上海理想集團(ICT)、中通服進行培訓,因而對電信行業有著深刻的了解。