第一單元：文化本源
一、認知文化的本質
1、文化的本質特征
1）文化不是什么
2）文化是什么
2、文化的三個層次
3、文化的形成的四個階段
二、傳統文化的意義
1、傳統文化的核心特質
2、傳統文化的價值
1）對人格完善的貢獻
2）對人類發展的貢獻
三、傳統文化與現代企業管理
1、傳統文化與現代企業管理的關系
2、傳統文化對現代企業管理的貢獻
3、傳統文化對現代企業文化建設的影響
第二單元：文化塑造
一、企業價值觀的探求
1、對企業存在意義的思考
2、案例研究：柳傳志的思考：人類失去聯系，世界將會怎樣？
3、案例研究：稻盛和夫的思考
二、企業價值觀的確立
1、確立企業核心價值觀的三個維度模型
2、倫理—社會價值觀的確立
3、情感—發展價值觀的確立
4、經濟—實用價值觀的確立
案例研究：
1、西南航空公司價值鏈的分析
2、IBM的戰略轉型
三、企業價值觀的導向
1、企業核心價值觀的提煉
2、建立發揮核心價值觀的作用機制
3、核心價值觀的捍衛
案例分析：TCL的重生
4、員工行為規范的藍本
四、塑造企業文化的操作方法
1、塑造方法
2、干涉條件
3、結果導向
第三單元：文化布道
一、子帥以正
1、恕道而行
2、自證禪心
3、企業家精神與培育
1）企業家的境界：功成不居
2）企業家的境界：損己為人
3）企業家的境界：至公無私
4、領導者的根本任務
1）至誠無息的安人之道
2）領導者安人的三大法則
二、建立信仰
1、長久之道
2、樂天知命
3、敬畏天命
4、順受正命
三、儀式活動
1、典禮儀式的設計
案例分析：IBM的教派文化
2 ）典型人物的塑造
案例分析：王府井百貨大樓一團火精神的培育
第四單元：文化管理
一、管理模式變革
1、組織結構模式的變革
1）管控型管理模式
2）育才型管理模式
3）戰略與文化結合型模式
2、管理風格的變革
1）不同時代的管理思維范式
2）從理性管理到感性領導
3）從硬性管理到柔性化育
4）從制度管理到德刑相輔
二、企業文化氛圍的營造
1、物質環境氛圍營造
2、制度氛圍營造
3、精神氛圍營造
三、企業文化運作機制
1、面對知識型員工的激勵機制
2、文化管理的約束機制
3、文化管理的暗示機制
4、文化管理的凝聚機制
四、CIS戰略——企業識別系統
1、MI：理念識別系統
2、BI：行為識別系統
3、VI：視覺識別系統
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