第一單元：文化本源 一、認知文化的本質 1、文化的本質特征 1）文化不是什么 2）文化是什么 2、文化的三個層次 3、文化的形成的四個階段 二、傳統文化的意義 1、傳統文化的核心特質 2、傳統文化的價值 1）對人格完善的貢獻 2）對人類發展的貢獻 三、傳統文化與現代企業管理 1、傳統文化與現代企業管理的關系 2、傳統文化對現代企業管理的貢獻 3、傳統文化對現代企業文化建設的影響 第二單元：文化塑造 一、企業價值觀的探求 1、對企業存在意義的思考 2、案例研究：柳傳志的思考：人類失去聯系，世界將會怎樣？ 3、案例研究：稻盛和夫的思考 二、企業價值觀的確立 1、確立企業核心價值觀的三個維度模型 2、倫理—社會價值觀的確立 3、情感—發展價值觀的確立 4、經濟—實用價值觀的確立  案例研究： 1、西南航空公司價值鏈的分析 2、IBM的戰略轉型 三、企業價值觀的導向 1、企業核心價值觀的提煉 2、建立發揮核心價值觀的作用機制 3、核心價值觀的捍衛  案例分析：TCL的重生 4、員工行為規范的藍本 四、塑造企業文化的操作方法 1、塑造方法 2、干涉條件 3、結果導向 第三單元：文化布道 一、子帥以正 1、恕道而行 2、自證禪心 3、企業家精神與培育 1）企業家的境界：功成不居 2）企業家的境界：損己為人 3）企業家的境界：至公無私 4、領導者的根本任務 1）至誠無息的安人之道 2）領導者安人的三大法則 二、建立信仰 1、長久之道 2、樂天知命 3、敬畏天命 4、順受正命 三、儀式活動 1、典禮儀式的設計  案例分析：IBM的教派文化 2 ）典型人物的塑造  案例分析：王府井百貨大樓一團火精神的培育 第四單元：文化管理 一、管理模式變革 1、組織結構模式的變革 1）管控型管理模式 2）育才型管理模式 3）戰略與文化結合型模式 2、管理風格的變革 1）不同時代的管理思維范式 2）從理性管理到感性領導 3）從硬性管理到柔性化育 4）從制度管理到德刑相輔 二、企業文化氛圍的營造 1、物質環境氛圍營造 2、制度氛圍營造 3、精神氛圍營造 三、企業文化運作機制 1、面對知識型員工的激勵機制 2、文化管理的約束機制 3、文化管理的暗示機制 4、文化管理的凝聚機制 四、CIS戰略——企業識別系統 1、MI：理念識別系統 2、BI：行為識別系統 3、VI：視覺識別系統