中國的企業管理也好，經營也好，或者說是中國式的企業人才也好，我重點是要講中國式的企業產業。有人說管理第一，有人說經營第一，有的人說人才第一，中國管理、經營、人才第一的時代已經過去了，產業第一的時代已經到來。 隨著賣方市場向買方市場的過度，隨著短缺經濟向個性經濟的過度，管理第一的時代已經過去，經營第一的時代早已經到來，因為只有市場是企業的衣食父母，經營的好可以彌補管理上的大量不足，管理的再好彌補不了經營上的明顯不足；從中國改革開放十一屆三中全會到十六屆三中全會的用科學的發展觀全面協調可持續發展，我們立即感覺到中國的產品開始重質量，一重質量整個企業的日子不好過，尤其是最近兩三年企業到處是血染的風采，中國制造過去的時代是必然的。在此過程中有些得道的企業、有些得道的掌門人，他只有死而沒有亡，他是死而不亡，這樣的企業將來就有可能是了不得的企業。我們研究了世界500強的企業，研究了世界上真正一流的企業家，他的成長過程都不知死了多少次，他死而不亡，所以他成為了一個了不得的企業家，成立了一個了不得的企業。如果一死就亡的企業，遲死不如早死，早死是對人類的貢獻。人生有四大幸福，生的好，病的少，活的好，死的快，人生自古誰無死，要死就死的痛痛快快，這就我要闡述的第一個問題，就是人與企業。 中國一流的企業做文化做標準；二流的企業做品牌做資本；三流的企業做項目做產品。文化是柔性的，標準是剛性的；品牌是柔性的，資本是剛性的；項目是柔性的，產品是剛性的。 有人說一流的企業家只做人不做事，二流的企業家先做人后做事；三流的企業家先做事后做人。我們企業界唾棄這種說法，你事情不做好怎么去做人，只有把事情做好才談得上去做人，我們的理念是先做事后做人，尤其是剛進入企業的新員工，你把事情做好了，關鍵的人發現了你，表揚了你，提拔了你，才讓你去做重要的事，所以我們必須崇尚先做事后做人，邊做事邊做人，然后你把事情也做好了人也做好了，然后才可以步入最高的階段，只做人不做事。一流的企業家都是從三流起步，沒有三流哪來的一流。能進入三流也是了不得，沒有拿到金牌也拿到銅牌。 下面談談總裁。一流的總裁是只管人不管事，二流的總裁既管人又管事，三流的總裁管事不管人。中國式的管理說白了就是管人，這與西方差異太明顯、太大。管人就是用人，用的好人是事半而功倍，用不好人是事倍而功半。用人的關鍵是育人，能用人之長，能容人之短，用人不能急功近利。這就是掌門人的智力，掌門人的人格魅力，能不能讓這些高智商的人為他服務。 一流的總裁是總裁加奴才；二流的總裁是總裁加總裁；三流的總裁是奴才加奴才。總裁加奴才的角色是五句話：自信而不自負；果斷和不武斷；自尊而不自傲；理解而不拘謹；執著而不滿足。自信這是初級階段，自尊是中高級階段，高級階段是執著而又不滿足。一時的得和失是不自主的，而永恒的知識、能力、品質的提升是永遠止不住的。奴才是指只要能把事做好讓她去做牛做馬甚至做狗他都無怨無悔，他覺得做得值。人們說稻子熟了也就低頭了，需要做出妥協的時候他明明白白的妥協、坦坦蕩蕩的妥協，深層次的妥協是和而不同，不是和而茍同。萬事萬物都是相互的影響，惟有和而不同才能夠出眾。 我不愿意自己的名字出現在胡潤富豪排行榜上，富豪在社會主義國家是弱勢群體。社會主義初級階段的國情是以公有經濟為主體，多種經濟成分共同發展，它是一個打土豪分田地的國家。 下面我再談談團隊。一流的團隊只合作不競爭；二流的團隊既合作又競爭；三流的團隊只競爭不合作，應該都從三流做起。抓住機遇是三流的；尋找機遇是二流的；創造機遇是一流的。 一流的商人是精明加厚道；二流的商人是精明加精明；三流的商人是厚道加厚道，商人是精明排在前面，厚道排在后面，沒有精明哪來的厚道可言呢。 企業家分三個層次：資本家、實業家、企業家。三流的資本家沒有社會責任，除了賺錢還是賺錢，賺錢的做，不賺錢的不做，一流的資本家遍地是黃金，到處是鈔票。二流的實業家覺得賺錢沒有名不行，他要做實業，一做實業就要招兵買馬，養活了很多人，基本是有七分利潤他只留一分，其他六分都是給別人賺走的，剩下的是給國家賺走的。一流的企業家不僅僅圍繞鈔票轉，也不僅僅圍繞事業轉，更主要的是圍繞社會轉，一切有利于社會的他就做，不利于社會的他就不做，他一定是由一個為利而奮斗的商人成為一個為名而奮斗的商人，他最在意的是人們對他的認知到認同，認知是他的知名度，認同才是他的美譽度。 如果資本家是做加法，實業家是做乘法，而企業家是做加減乘除的，他是中國經濟很難得的一個人物，企業家對中國來說是最稀缺也是最寶貴的資源，任何金礦銀礦是不能比的，他要減的時候是大智若愚痛痛快快，遇到除的時候坦坦蕩蕩。 和企業息息相關的五本書是政治學、經濟學、法學、哲學、社會學。一流的企業家就是一流的政治學家、一流的經濟學家、一流的法學家、一流的哲學家、一流的社會學家。決策是國家的事，有什么樣的決策就會有什么樣的經濟。 扮演好六大角色：企業戰略的執行者、企業文化的傳承者、企業變革的推動者、溝通平臺的構建者、管理效益的承載者、團隊力量的凝聚者。 我做企業20年對企業家的感悟是：企業家既要班門弄斧，又不能對牛彈琴。遇到魯班不耍斧頭干嘛呢？斧頭不耍魯班就不會告訴你耍的不對，你這個角度不對，你這個力度不夠，有時候我們多少年的問題沒有解決，遇到魯班耍一下斧頭不就解決了嗎。 最后我終于談到企業家的感言，20年的辛苦加20年的思索，20年的實踐加20年的創造，我們從異常超常中，終于走出了異常超常，回歸正常。我們既要剛毅剛勇，又要柔韌圓通；既激情冒險、夢想，更賦予理想；要年輕氣不盛，理直氣不壯，財大氣不粗，無事也有畏；要在不斷的自我苦練中自我超越，我們凡事積極主動又以終為始，不斷的打倒自己不就是為了不被別人而打倒。腳不能到達的地方眼睛可以到達，眼睛不能到達的地方心夢可以到達。因為我們得到了人們的賞識、包容、呵護，使我們變得既聰明又能干，更聽話。當我們收獲著夢想，又在播種著希望的時候才真的發現一些輝煌只代表過去，未來永遠是空白的。讓我們想-壯志凌云，做-腳踏實地！ 培訓學習經典提綱（共享）： 五就是中國的傳統文化，中庸。什么是中庸？既是一個頂天立地的數字，既是一個不大不小的數字，又是不高不低的數字，有它的道理。 企=人+止 企業家只管人不管事，只做人不做事。否則企業就要停止 一流的企業做文化、標準 二流的企業做品牌、資本 三流的企業做項目、產品 一流企業家做經營 二流企業家做管理 一流的團隊：只合作不競爭 二流的團隊：既合作又競爭 三流的團隊：只競爭不合作 警覺了三年后的危機是一流的； 警覺了二年后的危機是二流的； 警覺了一年后的危機是三流的； 現代企業管理沒有固定的管理模式！ 一定要有所為，有所不為，不能盲目地效仿。應根據各個企業產業狀況、人才結構，各個企業之間速度的快慢，制定管理模式。 理論就是把簡單的事兒復雜化，理念是把復雜的事兒簡單化 兩種理念： 一般的群體崇尚：知足而常樂 優秀的群體崇尚：知不足而常青，攀新、攀高 企業家年輕氣不盛，理直氣不壯，財大氣不粗，一山容百虎 企業家既是最優秀的，也是最苦難的；既是最可愛的，更是最可憐的 企業家最感興趣的是對未知的渴求。最在乎的是道德的的理念。最崇尚的是惟有生活才是永恒的老師 企業家懂得昔日的苦難是他終身進步的階梯，是他終身進取的不竭動力，也是他走向階段性相對成功的必由之路 企業家也懂得腳不能到達的地方眼睛可以到達，眼睛不能到達的地方心路可以到達 企業家知道今天的誠信就是明天的市場，未來的利潤 企業家站著是一座山，倒下也是一座碑 一流的老板:總裁+奴才 二流的老板:總裁+總裁 三流的老板:奴才+奴才 一流的企業家：只管人不管事 二流的企業家：只管事不管人 三流的企業家：既管事又管人 一流的商人：精明+厚道 二流的商人：精明+精明 三流的商人：厚道+厚道 企業家：以社會為已任 實業家：以企業為本位 資本家：創造財富 一流的人：創造機遇 二流的人：尋找機遇 三流的人：抓住機遇 一流的人：創造知識 二流的人：創新、裂變知識 三流的人：學習知識 一流的企業家都是變色龍!管人à用人à育人。關鍵領導人的做人! 用人標準是八個字，方毅剛勇，柔忍圓通，方圓有度，剛柔并濟。 用人理念是：講文憑更講水平；講職稱更講稱職；講閱歷更講能力；講資力更講貢獻；講道德更講風格。 用人標準是零學歷，零職稱，零資力；納才魅力在于待遇誘人、文化感人、事業留人；用人風尚在于六分人才、八分使用、十分待遇，做到唯才是舉，適才是用。 用人之長，要容人之短。 用人要疑，疑人要用，公開的疑，公開的用。 經歷三千三萬，擁有四大功夫，真正讀懂五本全書的同時，彰顯五大行為，最終扮演六個角色。 三千三萬： 吃盡千辛萬苦，承受千委萬屈，經歷千風萬險 四大功夫： 第一，扎實理論文化功底，第二，過硬的實戰操作經驗；第三，對突發事件的駕馭是從容的；第四，對企業機遇與危機始終是高度敏感與警覺的 五本書： 第一，政治學；第二，經濟學；第三，法學；第四，哲學；第五，社會學 五大行為： 第一是塑造亦儒亦商的文化品格。第二追求卓越的心理素質，第三崇尚有中國特色的倫理觀念，第四在360度方位交朋友，第五絕妙生存時代的自我完善 六個角色： 企業戰略的執行者，企業文化的傳承者，企業變革的推動者，溝通平臺的構建者，管理效益的承載者，團隊力量的凝聚者 企業家不懂政治是企業家的悲哀，還容易入袱。既聰明、又能干、更聽話的。不成熟，稻子成熟了就低頭了!需要妥協。既聰明、又能干、不聽話的往往風險很大。真正的成熟：年輕氣不盛 ，理直氣不壯，財大氣不粗 原告代表無能 被告代表無賴 最高的是遠離法律 自信而不自負 自尊而不自傲 自（知）足而不滿足 不以物喜不以己悲。處理驚天動地的事也無所謂，成功屬于過去，過去的事都已經是故事，故事里的事不是也是，是也不是，所以無所謂。歷史有多少是真的？ 不優秀如何能成為你的敵人？傷害了敵對(優秀)也就是傷害了自己，還是低頭，主動走近敵對， 人人都有順風順水的時候，這時候多請人吃飯。 一流的駕駛敵對的 二流的與敵對合作 三流的走近敵對， 古今多少事，都付談笑中。 領導：10億以下的多講才，100億以上多講德 大成在德，小成在智。 大成在于人格魅力。多講點小成，人人都有競爭力，培養才德兼備的人，先才后德。 道德與才華100分你準備如何分？ 基本是道德占一多半，最多的是50-50，無才便是德。才是0-50分。一般來說才重于德。 管理第一的時代已經過去,經營第一的時代已經到來; 數量的時代已經過去,質量的時代已經到來; 品牌知名度的時代已經過去,品牌美意度的時代已經到來; 領袖的時代已經過去,團隊的時代已經到來; 科技第一生產力的時代已經悄悄過去 人是為受罪而生下來的,通過受罪來回報社會; 苦難沒有到位，年青人非常優秀，但比較自負。做一個砸一個。自尊 第一上帝：賞識的部下 第二上帝：尊敬的領導 第三上帝：最忠誠的客戶 一定要用優點缺點都很明確的人。培育、利用自尊。 做砸了堅決不斃它，做砸了再提撥! 讓他感到自尊.做砸了“善備”—認敗、認輸。繼續提升。大企業家的心胸。不能扁，80%基本都是成功的,但是20%的是江山易改、本性難移,這種人堅決不能提撥。