一、 央視大火，三鹿奶粉，山西潰霸，火車超速，歌舞廳大火的啟示:
挑戰1、品行問題：人力資源的品行問題已經出現在許多管理領域與社會中，品格培訓和管理能力培訓已迫在眉睫，
挑戰2、管理問題：相當一部分管理者不了解、不知道、不明確現代管理中的三大管理程序：規范管理、分類管理、目標管理。
MA：管理者的素質、品格、能力、思維、行為、心理是企業發展的首要問題。
EV：企業的良好環境、氛圍，包括溝通意識、團隊精神，人際關系、價值理念、
ED：企業要發展，就一定讓員工先發展，而員工的發展一定會帶來企業的發展。員工的發展就象水一樣，單位象船一樣；常言道：水漲船高。
PM：企業的有效發展要依靠有效制度管理。應該改變原來不適應發展的傳統招聘模式、錄用模式、考核模式等；
選人、用人、留人的關鍵是看準人：任何單位如果希望企業核心競爭力提升，就應該推行有效的“用人機制”。用人之前看準人的主要方法及中國古代用人哲學。
司馬光的用人哲學：人分為四類人----德才兼備的是圣人，德才都不行的是愚人，德勝于才的是君子，才勝于德的是小人。
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