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    黎雪峰:咨詢式培訓
    2016-01-20 48305

    為什么需要咨詢式培訓

    一、傳統培訓已經不適應現代企業培訓的需求。

    培訓已經成為經營管理企業的一部分,不少企業花了大量的時間和金錢于員工培訓,但事實證明,多數培訓所獲得的知識與技能常常不能在實際工作中運用,只有不到10%的培訓內容真正轉化為員工的實踐技能或績效。

    經過調研和分析,我們認為,傳統培訓機制之所以沒有帶來明顯的效果,主要在于言行脫節,宣傳和實際完全不同:  

    二、咨詢式培訓成為企業個性化培訓的新模式

    以前,80%的客戶會問:“你們有什么課程?請安排講師來給我們上課。”現在,80%的客戶會要求:“我們有這樣一些問題,請你們的專家來為我們設計一套培訓方案和培訓課程!” 客戶不再接受培訓公司照貓畫虎、東拼西湊地攢出來的課程,而要求其要有自己的研發能力與專業人員,在充分調查與分析的前提下,為企業量身定做培訓計劃并有始有終地執行與實施它。

    正是在傳統培訓機制效果不佳的情況下,聯眾汽車團隊在多年汽車后市場實戰經驗和與企業合作的過程中,研制了一種新式培訓方式——“咨詢式培訓”。我們以多年從事汽車后市場實戰案例和經驗為基礎,為企業提供融理論知識、實踐經驗和實際技能于一體的“咨詢式培訓”,以“互動、問題導向、團隊學習、案例教學、體驗式教學”為主要特色。咨詢式培訓融咨詢于培訓過程之中,關注企業本身,聚焦企業經營管理中的問題,力求“一次培訓解決一個問題”;我們的培訓不僅僅是簡單的理論知識傳授,而是通過鮮活的案例分享思考和解決問題的方法和工具,通過培訓幫助企業找到答案,做到“授之以漁”,真正起到培訓效果。

    我們對培訓市場的發展進行分析,可以發現,培訓再由傳統的學院派老師、企業派老師以及勵志派老師向咨詢式培訓在逐漸轉變,咨詢式培訓是集管理理論、管理工具和管理實踐于一體的培訓方式,是由優秀的咨詢師為主構成的培訓團隊,為企業提供基于實踐基礎和企業實際情況的管理綜合知識和能力的培訓,這種模式必將成為未來管理培訓的必然趨勢。 

    咨詢式培訓的優勢

    、咨詢式培訓較之其它培訓方式的優勢:

    咨詢式培訓以“關注企業、關注方法、關注案例、關注實效”為主要特點:

    1、從企業診斷入手

    傳統培訓主要是面向個體,關注個人成長;而咨詢式培訓關注企業整體,以問題解決為導向,直接指向企業中存在的問題并與學員一起探尋解決方法。我們通過詳細的咨詢診斷調查,利用自身專業咨詢研究機構實力,有針對性的設計實用性培訓課程。個性化服務也是我們一貫保持的培訓風格,我們不設置標準課程內容,而是根據企業的實際情況進行相應的調整,為企業開發量身定制的具有針對性、實用性的培訓課程。

    2、針對問題的課程設計

    針對診斷出的具體企業問題,借助先進的管理咨詢工具和培訓收益四級量化評估體系,結合企業發展的實際情況,提供實效性的咨詢式培訓評估報告和解決方案,使得培訓收益切實有效地體現于企業員工及工作實效中。咨詢式培訓不僅傳授知識和提供答案,更重要的是傳授思考的方法和解決問題的方法、工具,期望學員能夠獨立以最佳的方法解決企業中存在的問題。

    4、綜合四類講師資源

    咨詢式培訓從面向對象上分為兩個層次:面向股東、經營者的培訓以學院派教授和咨詢顧問為主,講授大戰略、大局勢、新理念、新方法;面向店面的培訓以實戰派專家和職業培訓師為主,講授實務技能,提升實務操作效率。

    咨詢式培訓的講師具有實際咨詢經驗,并擁有精彩的咨詢案例庫,培訓中將以相近的案例為主線,引導學員提高自己解決問題的能力。  

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