如何做到更加深入地看問題？
全國養(yǎng)成教育實(shí)驗基地平等思維對話內(nèi)訓(xùn)系列
平等思維唐曾磊
孟： 唐老師，我現(xiàn)在覺得自己對某些人是沒有能力提建議的，我就不提。因為我提完之后，對方都是跟我反抗啊，否定啊之類的。我就不提了。可能人就有不同吧，我不知道自己怎么去表達(dá)。我覺得我對某些人，尤其是特別自我的，我真的沒有能力提，那我為什么每次都耽誤時間呢？比如說我真的看到他的問題，而且我也相信大家可能都看到那個問題了，但是我一提的時候，他除了否定就是辯解，或者就是……這個時候，我沒有能力讓他認(rèn)識到他有問題，我就沒法再去提建議了。
唐：就這個問題，小丁可能也會有類似的想法。所以她老不愛說。
丁：嗯。
唐：但是當(dāng)你能夠提出這個問題來，并且也讓他能夠看到的時候，一方面是幫助他在進(jìn)步了，另一方面你的智慧就在提升了。在看到一個人的自我很強(qiáng)，偏見很大的時候，自己就很煩，這種煩就是自己的不智慧。這時候你幫不了他。你可能就差這一點(diǎn)。小丁也是，她的進(jìn)步可能到了一定程度就很難了，她就缺了能夠去解決這個問題的這一點(diǎn)，但是她到這兒就不去做了。她會覺得反正我心里知道，我就不理他了。
到了那個時候，你還能夠說清楚嗎？你還能夠平心靜氣地去一步一步把這個問題解釋清楚嗎？這是不容易的，到了那個時候，往往你會發(fā)現(xiàn)已經(jīng)沒法說了——為什么沒法說？因為自己受到這個問題的影響了。自己的情緒開始被動搖了。如果到了那個時候你還能平心靜氣地去說完它，掰開揉碎了讓對方把這個事情看清楚，這就是你的心達(dá)成的那個平等。這時候你的智慧就在提升了。
楊：唐老師，您說的是達(dá)成那個平等，在沒有達(dá)成之前怎么做呢？就是不讓自己起情緒，然后再繼續(xù)去說嗎？
唐：如果你能夠知道自己的情緒起來了，你可以說，我有情緒了，我不說了。這就是很好的。而當(dāng)你的情緒起來了，還不讓自己停下來，這就是在讓自己的愚蠢污染著自己，讓自己變得更差了。當(dāng)你帶著情緒的時候一定是更愚蠢，而這時候你對別人的說服又恰恰是希望表現(xiàn)自己不愚蠢。人都是這樣，尤其是在平等對話的時候，你越是帶情緒，越想證明自己不愚蠢，這個時候就一定表現(xiàn)得更愚蠢。
楊：可是您剛才說的是她們?nèi)绻娴钠叫撵o氣地幫助別人的話，智慧就在提升，但這個時候，如果她們真的覺得再說的話就會起情緒，您以前建議過他們有情緒了就不要說話了，這個時候怎么又建議他們說話呢？
唐：她們是說到起情緒了不說了，還是壓根兒就不說？比如，不起情緒的時候說嗎？還是都懶得說？她有沒有做這個嘗試？
我們看一下你這個問題。你在這么問，問了以后有些人就會覺得蠻有道理的。但是我一反過來問，這些人一聽 ，又會覺得這樣也有道理。一個問題到了你這兒就是“正”和“反”，這就是這個層次的答案。而我再去說“這部分正、那部分反”的時候，大家一聽就發(fā)現(xiàn)，這個說法更好了。對不對？這樣就更深入了一層，對不對？比如說你剛才說，“唐老師，這個時候她們不該說了，因為情緒起來了”。那么，好，她有沒有去試著做？再有就是，她沒起來情緒的時候說了嗎？這就比你剛才問的這個層面，又深下去了。大家有沒有這個感覺？這個看法就更深下去一個層面，就更有道理。
那么我剛才說的那句話有問題嗎？沒有，只是你的理解就在這樣的水平，只是在這一層次去理解，當(dāng)然就覺得有問題、有矛盾了，因為你的平等品質(zhì)到不了下面這一層。而當(dāng)我再往下深入一層時，你馬上會覺得，“呀，有道理了”。
我們看這些話：
“發(fā)現(xiàn)自己有情緒了不說”，有道理啊。“人家發(fā)現(xiàn)自己起情緒了，停下來不說話，你為什么又說人家不對？”這句話也有道理啊，是吧？
然后再往下一說：
“她們是說到起情緒了不說了，但沒有起情緒的時候說不說？她有沒有做這個嘗試？”嗯，對，這句話更有道理啊。
那如果我說到剛才的問題，你不是說出你的問題，而是私下里一講，大家都覺得有道理，會認(rèn)為是“老唐自相矛盾”。如果你把問題講出來了，然后我們再往下一分析，大家就會發(fā)現(xiàn)“老唐說的確實(shí)有道理”。這就是平等思維為什么強(qiáng)調(diào)一定要坦誠。
你在不同的層面聽到的問題就是這樣，就是會聽到不同的結(jié)果。那么我對這個問題的解答可能在哪里？我的解答在于在這個問題上我可能比你們更深一層，也可能深十層，等你們能夠更加深入了，才有機(jī)會探到。比如說你接下來再問一個問題，我也許還有個答案，也許問十個我都能繼續(xù)回答，但是你能問下去嗎？是到了這兒你覺得滿足了，覺得這個問題回答得挺好了，然后就下不去了。是吧？也許你下一個問題再問出來，我再回答，你又會看到另外一個層面的分析。這時候你們的平等的品質(zhì)必須達(dá)到那樣。現(xiàn)在你們跟我對話的時候還到不了這兒，能深入一層就已經(jīng)不錯了。但到了這個層次不說出來，這種交流就沒有，對不對？
像這樣的問題就是不錯的問題。就是在往下走的問題，就在引著往下走了。這就不是我們上次說的輕飄飄的問題。
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