銷售員如果沒有成功心態，即便是掌握了良好的推銷技巧也無法成功。
一個銷售員就像一棵火柴，客戶就像蠟燭。如果你不首先點燃自己，又怎么可以照亮他人?
一個沒有激情的人，他的言談舉止怎么會去感染一個陌生人呢?銷售的過程就是“信息的傳遞，情緒的轉移”如果你沒有獲取成功的激情，請趕快放棄每天都和“失敗”打交道的推銷工作吧!因為你注定“不堪忍受”而折腰。
充滿激情的銷售新手們一定要做到“三個堅持”：
1．堅持100天。世界推銷大師戈德曼說：“銷售，是從被拒絕開始。”你也切不要為挫折而苦惱。因為成功就在轉變處，無論如何也要竭盡全力干完100天以后再說“干不干”?
2．堅持“4不退讓”原則。根據一項資料表明：在30分鐘內的談判過程中，日本人要說2次“不”；美國人要說5次“不”；南韓人要說7次“不”；而巴西人會說42次“不”。
所以，銷售員切莫聽到顧客說一次“不”就放棄銷售。最起碼也要聽到4次“不”的時候，再做稍許退讓。
3．堅持l／30原則。 推銷界一般認為：銷售員每拜訪到30個客戶，才會有1個人可能成交。這難怪日本推銷之神原一平會說：“推銷沒有秘訣，唯有走路比別人多，跑路比別人長。”銷售員的靈魂只有兩個宇：“勤奮！”
沒有激情的銷售員就更不行了。那么，怎樣使自己充滿奮斗的激情呢?
首先，把自己的優點寫出來，每天看上一遍；你每天至少要進行一次精神講話。你要大喝：“我一定會成功！”如果你有座右銘，也不妨大聲念上幾遍。
其次，每周看一本勵志的書十分必要。記得羅斯福的傳記中說，他每天早上起來都要告訴自己：“今天是一生中最燦爛的一天！”
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