對中小家具企業來說,實現客戶價值最大化,企業就要整合運營的內外各要素,無論從管理層面還是執行層面,企業要打造一個高效率的營銷系統,使系統成為企業持續贏利的整體解決方案。
【案例】:南康“江夏名師”原木家具,非常注重高效率營銷。在戰略上,他們做到兩個提升;銷售業績提升,團隊能力提升;打造了具有影響力、感召力、凝聚力、親和力的團隊氛圍,讓企業充滿了活力。建立了“簡單、便利、速度”的行銷原則,通過在第一時間把家具的優勢展現給客戶,第一時間把品牌文化展示于客戶,客戶到訪率和成交率都比去年提升了50%。,并與6個國內著名企業進行了深度合作。
2014年,他們不僅在營銷細節上完善,更注重系統的建立與整合。該品牌運營策略調整如下:1}新品的研發與老產品優化;2}終端專賣店整體包裝的優化;3}中心城市重點形象店的建設和拓展。4}銷售人員激勵機制和商家支持政策的細化。5}終端形象展示+導購知識系統化+被動營銷+主動直銷模式的建立。通過系統營銷的優化,提前2個月完成上半年年度銷售目標。
我們知道,文化的高度決定企業的高度,思想的高度決定行動的高度。家具企業要持續贏利,要成功實施深度營銷,五大要素最為關鍵:優質的產品、具有競爭力的價格、強有力的營銷模式、高效的促銷策略、專業的營銷隊伍。因此,建立系統營銷體系,提高團隊的執行力最為重要,企業管理有“盡己之能、盡人之力、盡人之智“的用人理念。不斷地激勵員工,讓員工更有斗志和凝聚力,使整個團隊具有市場競爭力,這會讓企業走得更遠。
最后,企業要實現利潤最大化的目標,除構建營銷系統外,企業必須建立一流的士氣經營機制和一流的戰略經營機制。成功的企業常改變方法而不改變目標,因此,鑄造企業營銷系統的核心就是數字化和可執行戰略+目標管理+資源整合和放大資源+自動執行力。
家具企業運營要充分體現“速度第一,完美第二;行動第一,想法第二;結果第一,過程第二”的行動原則,重點要優化解決“我的客戶在哪里?”的問題,利用各種渠道去抓潛在顧客,并且將相關產品的客戶群沉淀,轉化為自己的客戶群。隨時,讓客戶“聽到你的聲音,看到你的身影,受到你的影響!”