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    周子淳:《感恩十五年,支持世博會》活動遭遇第一次“客戶投訴”
    2016-01-20 39665
    淳報:真誠用心地表達生命的感動和學習的分享! 淳報精神:自由表達,開放圓融;堅持原創,樂在分享! 【淳報】報道:昨天下午,子淳正在忙著《感恩十五年,支持世博會》的活動,MSN上一個朋友招呼我了。 Jessieka說: 老大,你那個課程收費的啊?我告訴朋友說不收費的呢 淳報主編:周子淳說: 哪一個課程? Jessieka說: 周日那個(公眾演講與魅力表達課程,見鏈接) 因為之前收到了短信,我那個朋友對演講比較感興趣,所以我就轉給他了 淳報主編:周子淳說: 你給幾個朋友說過? Jessieka說: 就一個 淳報主編:周子淳說: 你學過NLP簡快,對吧? Jessieka說: 恩 淳報主編:周子淳說: 凡事都有3個以上解決方法 你的3個解決方式是? Jessieka說: 暈,最簡單的就是從你這里爭取免費名額,呵呵 淳報主編:周子淳說: 第二呢? Jessieka說: 第二告訴她這個課程需要收費,我之前沒有看仔細后面的內容 淳報主編:周子淳說: 很好啊 第三呢? Jessieka說: 第三告訴她課程改期了,以后免費課程有開設我再通知她 淳報主編:周子淳說: Jessieka你會從此事中學到更多 Jessieka說: 恩,是的 淳報主編:周子淳說: 李中瑩老師常說:開車,考過駕照的人都會的 但高速路上,突然串出一頭牛你怎么辦? 這是書上沒有教的事 Jessieka說: 恩,對于預料之外的事情的處理 淳報主編:周子淳說: 從你的三個回答中我能看出你是一個什么性格或個性的人 Jessieka說: 恩,說說看 淳報主編:周子淳說: 我現在沒有時間 包括你如何看待友誼如何應變 第三告訴她課程改期了---這是借口或者欺騙 Jessieka說: 了解了,可能你說的可能會給我一些打擊是吧,呵呵 淳報主編:周子淳說: 打擊,我肯定不會給你;我只會給你啟發和成長 Jessieka說: 恩,是的,既然說到辦法,那不管是不是能用的都可以說出來吧,這叫發散思維,至于我會用哪種方式,這又另當別論了 淳報主編:周子淳說: 在這些方法中我看出你不肯吃虧 Jessieka說: 我會把你的郵件發給她,并且向她道歉 呵呵,我承認在生活中很少人會愿意吃虧的啊,并且吃虧了給自己的感覺總不怎么好嘛,這是人的劣根之一 淳報主編:周子淳說: 你學過一點家庭系統排列知道付出和收取是平衡的 Jessieka說: 或許在之前的解釋中讓你看到了我對沙龍和課程的某種觀點吧 淳報主編:周子淳說: 你很有悟性 Jessieka說: 因此你會有這樣的說法?呵呵 淳報主編:周子淳說: 按李中瑩老師和邱超老師的說法,你的神經元又增加了一些網絡,遇事多了一些方法祝賀! Jessieka說: 謝謝 謝謝老大幫助我增加的這個鏈路 淳報主編:周子淳說: 記住三贏就好(你好我好世界好) Jessieka說: 你那個郵件我只看到這一周的安排嘛,后續的呢? 抱歉,沒仔細看 看到了 …… 親愛的朋友, 如果您是做銷售的,從這段對話中您解讀到什么? 如果您是做客服的,從這段對話中您解讀到什么? 如果您是做心理咨詢的,從這段對話中您解讀到什么? 如果您是做教練技術的,從這段對話中您解讀到什么? 如果您是一位職業經理人,從這段對話中您解讀到什么? …… 小編很希望聽到您的分享,分享是最好的學習! 淳報友情提醒:今晚7-9點DISC溝通識人技術沙龍地址:安順路89弄7號浦江大廈810室(定西路口),輕軌虹橋路站,請電話021-62821676預定,名額不多啰,不能參加沙龍可以下載沙龍授課ppt 【淳報】主編:周子淳,危機管理培訓師,職場EQ減壓訓練師。具有傳統醫學和現代管理學背景,曾在華師大進修心理學,02年成為上海市首屆高級管理咨詢師。主講:世博商機和危機公關,3G時代的企業危機管理,魅力表達和公眾演講TTT,溝通與沖突管理,商務禮儀,壓力情緒呼叫轉移。 更多分享見官方博客,最新動態見新浪圍脖
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