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客戶：珠海市大中型企業(yè)人力資源管理總監(jiān) 地點：廣東省 - 珠海 時間：2015/3/15 0:00:00 第一部分：移動互聯(lián)網(wǎng)時代的新特征 1. 互聯(lián)網(wǎng)時代是溝通無障礙的社區(qū)化時代 2. 互聯(lián)網(wǎng)時代是一個互聯(lián)互通的商業(yè)民主時代 3. 互聯(lián)網(wǎng)時代是一個基于大數(shù)據(jù)的知識經(jīng)濟時代 4. 互聯(lián)網(wǎng)時代是一個客戶價值至上與人力資本價值優(yōu)先的網(wǎng)狀價值時代 5. 互聯(lián)網(wǎng)時代是一個開放、共享的“有機生態(tài)圈”時代 第二部分：移動互聯(lián)網(wǎng)時代的思維特征 1、 平臺思維 2、 用戶體驗 3、 跨界思維 4、 簡約思維 5、 極致思維 6、 流量思維 7、 社會化思維 8、 迭代思維 第三部分：移動互聯(lián)網(wǎng)時代的員工新特點 1、 人才主權(quán)化 2、 員工客戶化 3、 隊伍個性化 4、 對象覺醒化 第四部分：移動互聯(lián)網(wǎng)時代的人力資源管理新思維 1. 價值創(chuàng)造無邊界，員工與顧客共創(chuàng)價值 2. 數(shù)據(jù)化人力資源決策與人力資源價值計量管理 3. 去中心化與員工自主經(jīng)營與管理 4. 核心非核心，小人物與非核心部門也能創(chuàng)造大貢獻 5. 情感鏈接、互動溝通，提升人才價值體驗 6. 精準選人、構(gòu)建人才全面發(fā)展系統(tǒng)，打造人才供應(yīng)鏈 7. 即時反饋，從周期激勵變?yōu)槿嬲J可激勵 8. 企業(yè)忠誠變職業(yè)忠誠，人才企業(yè)所有制轉(zhuǎn)向價值創(chuàng)造圈所有制 9. 人力資本優(yōu)先，人力資本與貨幣資本共治、共享、共贏 10. 跨界思維，無邊界管理，構(gòu)建人力資源價值創(chuàng)造網(wǎng) 第五部分：移動互聯(lián)網(wǎng)時代人力資源管理的新準則 1. 溝通、共識； 2. 信任、承諾； 3. 尊重、自主； 4. 服務(wù)、支持； 5. 學(xué)習(xí)、創(chuàng)新； 6. 合作、支援； 7. 授權(quán)、賦能 第六部分：移動互聯(lián)網(wǎng)時代的人力資源管理的新挑戰(zhàn) 1、 人力資源管理面臨的新挑戰(zhàn) 2、 人力資源規(guī)劃存在的共性問題與解決思路 3、 績效管理存在的共性問題與解決思路 4、 薪酬管理存在的共性問題與解決思路 5、 培訓(xùn)管理存在的共性問題與解決思路 6、 招聘選拔存在的共性問題與解決思路 第七部分：移動互聯(lián)網(wǎng)時代的人力資源管理發(fā)展的新趨勢 1、 事務(wù)管理轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略管理： 2、 權(quán)力驅(qū)動轉(zhuǎn)向客戶價值驅(qū)動 3、 同質(zhì)化管理轉(zhuǎn)向異質(zhì)化管理 4、 掠奪式轉(zhuǎn)向生存環(huán)境優(yōu)化 5、 單一化開發(fā)轉(zhuǎn)向綜合性潛能開發(fā) 6、 職能管理轉(zhuǎn)向基于價值鏈管理 7、 粗放式管理轉(zhuǎn)向精細化管理 8、 人力資源管理轉(zhuǎn)向人力資本管理 9、 成本型管理轉(zhuǎn)向投資型管理 10、 滯后監(jiān)控轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)化管理 第八部分：移動互聯(lián)網(wǎng)時代的人力資源管理對策與方法論 1、 人力資源管理的有效性評價體系 2、 人力資源管理成熟度分析 3、 戰(zhàn)略性人力資源管理 4、 整體性人力資源管理 5、 一體化人力資源管理 6、 契約化員工關(guān)系管理 7、 建立以提升員工價值體驗為目標的人才互動渠道 8、 建立以使命感為基礎(chǔ)的人才激勵機制 9、 建立以大數(shù)據(jù)為手段的人力資源管理依據(jù) 第九部分：移動互聯(lián)網(wǎng)時代對人力資源管理者的角色轉(zhuǎn)變與能力提升的新要求 1、 由事務(wù)性管理向戰(zhàn)略伙伴轉(zhuǎn)變 2、 由政策的提供者向?qū)＜遥檰枺┺D(zhuǎn)變 3、 由執(zhí)行命令向員工服務(wù)轉(zhuǎn)變 4、 由被動適應(yīng)向變革的推動者轉(zhuǎn)變 5、 由監(jiān)控者向平臺建設(shè)者轉(zhuǎn)變 6、 由規(guī)則制定者向施愛者轉(zhuǎn)變