一、考試介紹
黨的十八大報告指出:“加強和改進思想政治工作,注重人文關懷和心理疏導,培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態。”這一重要論述充分彰顯了我們黨以人為本的執政理念,為新形勢下思想政治工作創新指明了方向。
習近平主席指出,機關黨組織要堅持以人為本、注重人文關懷和心理疏導,深入了解機關黨員干部的所思所想,幫助協調解決他們的實際困難和問題,努力建設文明和諧機關。
“國家心理疏導崗位能力證書”考試設立“企業管理、社區管理、青少年教育、婚姻家庭、養老護理、司法矯正”六大方向,考試內容涉及心理溝通技能、心理測驗技能及心理疏導技能等方面。
報考專業六大方向為:
(一)從事社區管理的相關人員(社區管理方向);
(二)從事養老護理的相關人員(養老護理方向);
(三)從事社區青少年矯正工作的相關人員(司法矯正方向);
(四)從事婦女權益保障的相關人員(婚姻家庭方向);
(五)從事學生心理輔導工作的相關人員(青少年教育方向);
(六)從事員工關系管理的相關人員(企業管理方向)。
二、報考對象
(一)心理學愛好者,希望通過心理學知識技能擁有更美好的事業與生活的人員;
(二)從事企業黨群團干工會管理工作的人員,從事企業人力資源管理工作、一線生產安全管理的人員,企業的中高層管理人員;
(三)從事社區管理的人員,從事社區志愿者服務的人員,民政、婦聯、老齡等相關部門的人員,政府組織部門相關人員;
(四)在職非心理相關崗位欲從事心理管理相關工作的人員。
三、考試安排
2015-2016年全國統一考試時間為4月26日、8月23日、12月20日。
四、考試方式
考試采取閉卷筆試形式,由人力資源和社會保障部全國統一組織安排(注:截至2015年12月31日,男滿50周歲、女滿45周歲的學員可以實行開卷考試)。
課程名稱 | 公共課程模塊 | 課時 | |
心 理 疏 導 公 共 基 礎 模 塊 | 心理疏導崗位 知識與技能 | 心理疏導崗位職業倫理道德與保密義務 | 2 |
心理疏導標準服務流程與工作原則 | 2 | ||
應用心理學、社會心理學、普通心理學相關理論基礎 | 2 | ||
心理學、心理咨詢、心理治療相關理論基礎 | 2 | ||
職業心理學、婚姻心理學、兒童發展心理學相關理論基礎 | 2 | ||
心理疏導 實務技巧 | 心理疏導崗位“面談心理疏導”實務及操作技巧 | 3 | |
心理疏導崗位EAP平臺,“電話心理疏導”實務技巧 | 3 | ||
“認知疏導、音樂減壓、繪畫疏導、藝術疏導、森田方式疏導”實務及操作技巧 | 3 | ||
“家庭方式疏導、現實方式疏導、格式塔方式、交互分析方式疏導”實務及操作技巧 | 3 | ||
精神分析方式疏導、行為治療、以“來訪者”為中心的疏導的實務及操作技巧 | 3 | ||
人格心理學基礎與心理測量、心理評估的實務及操作技巧 | 3 | ||
基本心理障礙處置實務及操作技巧 | 3 | ||
心理疏導與心理疏導計劃實務及操作技巧 | 3 | ||
職業心理困惑與沖突的心理疏導實務及操作技巧 | 3 | ||
心理健康與心理疾病、身心疾病的心理疏導實務及操作技巧 | 3 | ||
合計 |
| 40 |
課程名稱 | 專業課程模塊 | 課時 | ||
心 理 疏 導 專 業 課 程 模 塊 | 社區管理專向 | 社區人際溝通實務 | 3 | 20 |
社區“暴力行為與行為沖突”的預防化解 | 3 | |||
問題家庭的心理疏導實務 | 3 | |||
社區管理服務中的心理接觸和心理滲透與體驗 | 3 | |||
社區特殊群體(老弱病殘、留守兒童)的心理支持 | 4 | |||
社區管理及服務人員自身心理健康實務 | 4 | |||
養老護理專向 | 護理心理實務 | 3 | 20 | |
老年人心理健康與愉悅體驗的培養 | 3 | |||
老年人際交往與行為治療實務 | 3 | |||
終極人文關懷的心理支持 | 3 | |||
老年家庭關系改善實務 | 4 | |||
養老機構管理及服務人員自身心理健康實務 | 4 | |||
司法矯正方向 | 社區“三無人員”的心理支持與矯正 | 3 | 20 | |
檢察院、公安系統派出機構人員的心理矯正能力實務技巧 | 3 | |||
社區刑滿釋放人員和監外執刑人員的心理監控與矯正 | 3 | |||
反社會傾向人員與暴力行為、行為沖突的預防化解與矯正 | 3 | |||
極端、惡性行為預防、控制的心理實務 | 4 | |||
普法與心理疏導事務部 | 4 | |||
婚姻家庭方向 | 家庭心理疏導實務 | 3 | 20 | |
兩性心理溝通實務 | 3 | |||
親子溝通實務 | 3 | |||
家庭沖突處理技巧 | 3 | |||
婚姻家庭心理健康實務 | 4 | |||
婚姻家庭社會角色溝通實務 | 4 | |||
青少年教育方向 | 青春期生理與心理疏導實務 | 3 | 20 | |
教育心理學與素養開發 | 3 | |||
戀愛心理學 | 3 | |||
職業化新理實務 | 3 | |||
青少年心理沖突與化解 | 4 | |||
青少年價值觀導向與心理實務 | 4 | |||
企業管理方向 | 企業績效管理溝通實務 | 3 | 20 | |
企業員工心理疏導實務 | 3 | |||
企業員工心理支持系統與運營 | 3 | |||
企業勞資沖突與心理緩解 | 3 | |||
企業全員心理減壓與疏導 | 4 | |||
企業科學生產與工業制造心理行為創新 |
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EAP 最早是由英文 Employee Assistance Program (中文直譯為“員工幫助計劃”)經由上海益西EAP發展為Entity Assistance Program(組織維穩幫扶項目),是組織為員工購買、員工免費使用的系統的、長期的員工心理關愛和生命成長幫扶項目,是組織對員工實施人本員工關系管理的一種多學科交叉服務和管理工具。上海益西企業管理咨詢有限公司/上海益西EAP安全生產與組織維穩幫扶中心為中國的企業組織、員工及其家庭成員提供心理援助(Entity Assistance Program-EAP)與心理治療、管理者心靈教練(PSYCOACH)、關鍵人才效能建設(KEAP)、員工行為績效優化管理(BPM)與情緒生產力(EPR)再造、工作與生活的平衡(WLB)、組織心理風險預防(OMRP)與危機干預(CISD)、員工心理資本增值優化(PCA)與優勢品牌塑造(PBA)、建造5R幸福組織、幸福員工的樂活組織心理文化的外包解決方案和園區企業員工公共幫扶服務。上海益西以心理學為里、管理學為表,EAP作為體系工具來促進組織的和諧穩定和社會責任為己任。