上海益西心理專家，給你講講那些事兒

近日一個很火爆的微博走進人們眼球：

安定醫院精神科郝醫生，成為了新一代的段子王。他的自我介紹是：“郝文才，57歲，處女座，安定醫院精神科主任醫師，畢業于民主剛果布伽迪醫科大精神系，身體穩定，收入健康，二十多年沒打過架，三國殺逃跑率87%，撐同志反歧視。希望大家喜愛我，謝謝。”

很多人對精神病院的故事心存芥蒂，對心理問題有很多誤解，上海益西心理幫扶專家表示，與西方心理咨詢發展的軌跡不同，當下國人對心理咨詢行業存在太多誤解，下面就讓我們在笑聲中領會心理咨詢的美妙之處吧。

一：郝醫生的經典語錄

1.院長開會的時候說，我們14年的目標是：把我院建設成為全國最大的精神病院。現在大家斗志昂揚，蓄勢待發，就差一大波精神病入住了。

2.換上精神病的原因有很多，一般來說是由于長期或強烈的精神刺激造成的。舉個例子：你欠別人1萬塊，想還，沒錢，不還，內疚，長此以往，一拖再拖，精神恍惚萎靡不振，日復一日年復一年，對方就被逼瘋了。

3.最近我在研究：如何將針灸技法用于治療精神病。目前已經取得重大突破，上次有小姑娘發病了，自稱是紫薇，我拿著銀針邊扎邊說：“讓你知道我容嬤嬤的厲害。”

4.現在是郝醫生網絡巡診時間，請轉發@ 出身邊的精神病患者。

5.今天是315，作為醫生，本不該砸自家招牌，家丑不可外揚，但有些造假已經到了令人發指的地步。這幾年醫院造假的護士很多，而且數量還在逐年遞增，她們完全不理會患者的感受，我行我素，簡直不可原諒。粗略估計，十個護士里，有六個胸部墊了硅膠。

6.“給馬航領導開辟入院綠色通道是當前工作的重中之重。”——院長

7.對于萬惡的抑郁癥，我有特殊的預防技巧：對昨天不后悔，對今天不生氣，對明天不擔心，對睡眠不輕視，對運動不排斥，愛自己，擁抱生活。記住嚯～莫斯科沒有眼淚。

8.朋友有密集恐懼癥，我建議他去北京坐地鐵，單程為一個療程，兩個來回，痊愈。

9.很多人問我與段子網絡推手是什么關系，這里澄清一下，是醫患關系。

10.某網友：好想做一個堂堂正正的精神病，請問怎樣才能預防成為正常人?答：你已經可以入院了。

11.抑郁癥又稱抑郁障礙，以顯著而持久的心境低落為主要特征，主要表現為：1.心境低落，2.思維遲緩，3.意志活動減退，4.認知功能損害，5.軀體癥狀。我覺得我也有抑郁，每到月底就坐立不安，發工資以后就痊愈了。

12.患精神病和準備患精神病的朋友，別焦慮，沒什么好怕的，和感冒發燒一樣。就像電腦，大家硬件都一樣，只不過一個XP，一個W7。

13.上次有個患者，覺得世界與他無關，厭世，有自殺傾向。老周走過來，語重心長的開導：你不能死，你死了會少很多二氧化碳，會死很多樹的。患者若有所思，片刻后起身說：嗯，我知道了，謝謝你。

14.抑郁癥的朋友，行動容易散漫，越不動越不想動，這樣不好。一定要鼓勵自己主動鍛煉，既轉移注意力又強身健體。假如不想跑步，可以去追前面的美女，或者讓狗追你。

15. 4號床的老郭退休前是教授，在院里文化程度最高。喜歡三國，尤其喜歡研究諸葛亮的八卦，幾近癡迷。什么諸葛亮與黃月英二三事，諸葛與小喬的風流赤壁，還有諸葛劉備孫尚香的三角迷情，他張口就來。

     二：上海益西HAP項目

上海益西HAP項目-醫務醫患心理援助計劃是從患者、醫務人員、醫院社工三個層面上系統性緩解醫務人員壓力，轉換消極醫患關系，及時化解醫患糾紛。同時提供臨終關懷服務。 

我們追本溯源，從核心的三大系統入手，全面系統的修正醫患關系模式：

1.心理支持系統

從心理學角度分析醫患雙方心理需求、個體心理特征、認知差異、沖突溝通模式等，提出建立良好醫患關系的對應措施；同時從心理學層面針對醫患雙方的認知、情緒、動機、評價、態度、人格、歸因及行為等因素加強醫患溝通和心理安撫。

2.醫院支持系統

醫院援助系統主要包括建立醫院內部安全保衛機制、邀請醫院所在轄區派出所入駐、引入醫患糾紛第三方調解機制、聘請醫院維權律師等。

3.社會支持系統

社會支持系統主要包括醫務社區工作體系和醫院社工志愿者團隊的建立；醫院和社會支持系統的對接；醫療責任保險的完善。該體系可以有效緩解醫務人員的工作壓力，減少醫患沖突風險。

我們還針對醫患關系層面，提供長期的心理幫扶，具體方案如下：

1.員工層面解決方案

——促進醫護人員身心健康，維護工作與生活的平衡；

——幫助醫護人員解決工作、生活中各種心理困擾和應對突發性挑戰；

——幫助醫護人員緩解壓力，降低壓力對自身的負向作用；

2.組織層面解決方案

——優化組織承諾，增強醫護人員在醫院中的幸福感和歸屬感；

——通過對個體心理變量的干預來防范醫患心理風險、改善醫院整體績效；

——降低各項關聯管理成本，如離職率、缺勤率、疾病率和醫患事故所導致的損失等；

3.患者層面解決方案

——針對患者及其家屬提供專業危機干預與心理幫扶；

——針對個別重癥病人開展臨終關懷系列服務；

“濟世救人，仁愛為懷”，醫學的目的是促進人類的健康；

醫務人員應該尊重患者的權利，尊重生命的尊嚴，不能只看到病毒，而看不到作為病毒載體的人的存在；

患者也應該提高法律、醫學常識，更為理性的看待疾病，尊重、體諒和包容醫生，切記胡亂猜測，害人害己。

上海益西EAP心理學應用課程

A   做心靈教練型的HR及管理者系列（1-3天）

B   職業規劃與信念重塑（1-2天）

C   招聘面試與績效訪談心理技巧（1-2天）

D   培養企業內部心理輔導員（3-15天）

E   洞察之道心理學系列（1-6天）

F   婚戀情商工作坊系列（1-6天）

G   EQ情商效能與溝通系列（1-3天）

H   壓力與情緒管理系列（1-3天）

I   組織變革與積極轉型系列（1-2天）

J   顧問式銷售與談判心理學系列（1-3天）

K   積極領導力系列（1-2天）

L   七商智慧打造四養女人（1-2天）

M   工作與生活平衡系列

N   性福男女系列

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益西FAP-幸福家庭促進計劃

益西CEIC-中國EAP企業社工孵化與技術督導中心

EAP 最早是由英文 Employee Assistance Program （中文直譯為“員工幫助計劃”）經由上海益西EAP發展為Entity Assistance Program（組織維穩心理幫扶項目)，是組織為員工購買、員工免費使用的系統的、長期的員工心理關愛和生命成長幫扶項目，是組織對員工實施人本員工關系管理的一種多學科交叉服務和管理工具。益西EAP組織維穩心理援助，旨在幫助企事業政府機構的員工緩解工作壓力、管理工作情緒、提高工作積極性和主觀幸福感，以充分發掘、提升員工心態績效（正能量）和行為績效，促進企業組織創造更大的社會價值和經濟價值。