課時：12小時（2天）

前 言：

       美國《財富》雜志斷言:2010年后項目管理將成為世界企業管理的核心模式，在新知識經濟時代“一切都是項目,一切都將成為項目”。項目的成功是提升企業競爭力的關鍵，在競爭日趨激烈,市場千變萬化的新經濟時代下,能夠及時掌握并運用項目管理的科學管理理論體系,已成為廣大企業管理者的迫切需求。

       在眾多的傳統職能型企業中，銷售、生產與服務，普遍地以項目的形式在開展，如何保證各個部門、各個環節都能適應并支持項目的進展與交付，對企業來說至關重要。企業進入項目化運營階段，企業項目管理體系正在成為高層管理者關心的問題，并成為企業管理制度建設的重點。

       項目管理作為一種方法，不僅可以用于企業中具體項目的管理，更可以成為企業管理的重要方法。它不僅可以解決企業操作層的問題，更可以幫助解決企業管理層、決策層的問題。

       通過調整案例，本課程可應用于產品開發、技術改造、系統集成、軟件開發、建筑施工、專案項目、維護維修、生產運營、采購等公司領域以及制造業、IT行業、金融投資、房地產、服務等行業。

課程特點：

o 領先型：國內第一門針對企業管理層的員工，使用于企業高層、中層、基層管理者

o 通俗性：簡單適用的管理工具與方法，回絕復雜費解的理論

o 實戰性：分組以實際工作上的項目進行演練。全程演練，2天課程結束熟悉運作一個項目的全部過程。

       豐富的模版、Checklist展示，有助于企業用于具體工作

o 課程設計根據業界最佳實踐和講師實際經驗而設計，避免陷入PMI-9大知識領域的理論介紹

課程收獲：

學習項目管理的基本知識，

了解企業級項目管理與傳統企業管理之問的關系，

掌握企業級項目管理體系建設的具體方法，

掌握企業項目管理體系建設中可能遇到的一些關鍵問題以及解決方法，

掌握企業項目管理信息系統的建設策略，使企業級項目管理體系具有實際的可操作性。

課程大綱：

第一天

（一）、項目與項目管理  

2 項目與項目管理的概念

2 項目管理與日常運作的區別

2 為什么需要項目管理？

2 項目管理管什么？

2 如何做好項目管理

2 項目管理精髓思想

      ü 系統思考，整合資源

      ü 化繁為簡，防患未然

      ü 以不變應萬變，萬變不離其中

（二）、項目管理框架結構與管理模型  

2 項目管理體系框架

2 項目管理體系應用映射與轉換

2 高績效項目管理模型

（三）、項目管理實戰演練

2 選擇一個模擬的項目

      ü 項目管理沙盤模擬

      ü 如何是一個成功的項目

      ü 項目評估模型介紹

   １、項目何時做（啟動）  

2 項目選擇標準

2 項目何時啟動

2 項目成功開始的標志

2 項目目的與目標

2 項目范圍界定與工作分解

   2、項目由誰做（組織與職責）  

2 項目組織環境保障

2 項目干系人識別與管理

2 何時成立項目組織

2 何時確定項目成員

2 何時任命項目經理

2 OBS項目管理界面與RAM矩陣

      案例：項目組織設計與組織關系

   3、項目要做什么（規劃）  

2 如何明確項目范圍    

      訓練：擬定項目的WBS分解結構

      ü 進度規劃工具、技術與方法  

      ü 網絡圖編制技術（CPM、ADM、PERT）

      ü 項目時間估算工具介紹

      ü 計劃時間、要求時間和實際時間應如何協調統一

      ü 可預見、可指導、可操作計劃如何編制

      ü 三級項目計劃編制方法

2 資源計劃與資源管理  

2 項目質量規劃  

      ü 項目管理與質量體系如何結合

      ü 質量管理方法介紹（魚骨圖法、流程圖法、帕累托圖、控制圖、統計抽樣法……）

第二天

2 風險規劃        

      ü 誰來識別項目風險?

      ü 如何識別項目風險?

      ü 如何評估風險給項目帶來的機遇或影響?

      模板演示:風險管理列表

   4、項目如何做（執行）  

2 項目管理的“高速公路式”執行模型

2 項目管理如何“跑步錢進，高效執行”

2 項目績效狀態報告

      模板演示:項目績效狀態報告模板

2 提高項目成員積極性方法

2 常見的沖突及解決方法

   5、項目做到什么程度（控制）

2 項目結果衡量

2 項目過程衡量，及其程度信息收集4步法

2 計劃偏差與變更請求、預防與糾正，缺陷與補救

2 案例項目控制工具介紹：甘特表、關鍵路徑法、內部審計法、預算編制法……

2 成功項目控制原則

   6、項目如何接收（收尾）

2 項目管理成功要素

2 導致項目失敗因素

2 項目過程與結果的接受標準

2 典型的項目管理收尾操作細節

      ü 文檔

      ü 財務

      ü 設備

      ü 總結

      ü 移交

      ü 關閉或更新信息庫

（四）項目中的管理軟技能  

2 項目矩陣組織的運作前提條件

2 項目接口關系與角色管理

      ü 角色定位（項目領導與項目成員的角色定位）

      ü 角色轉換

      ü 角色職責

      ü 角色決策

      ü 角色沖突

      演練：角色管理沙盤模擬

2 溝通軟技能的應用

      ü 技術語言如何轉換為業務語言

      演練：有效項目溝通技巧模擬演練

2 項目管理及體系應用建議

      課程總結

師資力量：

江新安

中國研發管理權威專家，全球產品管理學者

產品全生命周期管理WPLM之父

GE原產品戰略經理

擅長領域：產品創新與產品管理、技術創新與研發管理

教育背景：

民商法學碩士 美國愛荷華州立大學MBA

社會事務：

亞太新零售論壇演講嘉賓、美國項目管理協會（PMI）中國項目經理論壇主講人、世界互聯網創新峰會主講嘉賓、項目管理者聯盟高級顧問、中國產品與研發年會執委會榮譽主席、百度百科學術委員會委員、量子大學咨詢委員會副主任、浙江邏輯學會常務理事、上海彩虹橋公益理事、格局商學特聘顧問、創業黑馬產品模塊學術導師、中國產品質量協會專家委員會委員、集成產品開發（IPD）管理網首席專家、中國產品管理研究中心專家組成員、中國產品經理之家發起人、中國產品職業聯盟特聘講師、中國過程改進網首席專家、清華大學、浙江大學、廈門大學等多所大學MBA、EDP特聘講師、清華大學項目管理協會指導老師、浙江技術創新協會特聘顧問。

任職經歷：

10多年高新技術企業產品管理、研發管理和項目管理經驗，先后擔任過產品創新戰略經理、產品經理、產品總監、技術管理總監、項目管理部總經理、常務副總裁等職位，在長期的管理實踐中積累了豐富的產品與研發創新思想與理念。

曾先后擔任GE集團產品創新戰略經理、02-04年創辦江西互聯科技有限公司任總經理、知名物聯網（醫療、交通、稅務、紡織智能信息化）企業（上市）產品經理、產品總監。某大型軟件及系統集成設備企業技術管理總監、IPMT秘書、IPD咨詢項目經理、研發任職資格小組組長、項目管理部總經理。中美合資知名智能識別系統設備企業常務副總裁。

在企業任職期間親身參與或主導了多期企業變革項目，與世界著名的技術咨詢顧問公司合作，參與的項目包括但不限于：產品管理體系變革項目、研發管理體系變革項目、集成產品開發IPD項目、市場管理MM項目、項目管理體系流程改造項目等。

作為連續創業者及投資人先后創辦了眾學慧、領創教育、易普中國、漫村酒店、線條餐飲、益思咨詢、憶山宿漫天目民宿等眾多企業，理論知識與實踐操作結合度高。

培訓與咨詢經歷：

“研發管理是產品管理不可或缺的組成部分，項目管理是研發管理、產品管理、企業多方面管理等多種管理模式的有效著地手段”。所以江老師一直致力于產品管理、研發管理、項目管理這三大領域的深入研究。

超過10年的培訓與咨詢經歷和長達10余年的工作經歷，三大專業領域都形成了專業化系列化的課程，深厚的行業基礎及研究功底使課程成體系、有宏觀也有微觀，課程能收能放，更顯專業。

從事培訓10年來，為近千家家企業提供過一千五百天次的產品管理、研發管理與項目管理的培訓。作為項目總監領導參與超過近五十家企業產品創新研發與項目管理咨詢服務，為許多中國企業產品在全球化競爭浪潮的成功貢獻了不可或缺的力量。其獨創的趣味輕松項目管理培訓拋棄了傳統的照本宣科的項目管理教學法，深受學員的好評。

● 主講課程：

產品管理類：

《1成功的產品經理》《2卓有成效的產品管理》《3產品管理流程管理》《4產品戰略管理》《5產品團隊管理》《6產品需求管理》《7產品研發管理》《8產品上市管理》《9產品績效管理》《10產品生命周期管理》《11產品市場管理及產品規劃》《12產品創新管理》《13產品財務管理》《14新產品上市推廣與營銷計劃》《15產品品牌管理》《16蘋果給我們的產品創新啟示-談談喬布斯、說說產品創新》

研發管理類：

《1研發項目管理》《2研發多項目管理》《3研發知識產權管理》《4研發體系的打造》《5從技術走向管理》《6新產品開發實務》《7研發質量管理》《8集成產品開發IPD》《9產品、技術平臺與技術管理》《10研發任職資格與員工成長》《11研發人員的職業素養》《12研發績效管理》《13研發流程管理與優化》《14研發成本與財經管理》《15研發人員創新性思維訓練》《16研發項目管理工具與模板》《17研發人力資源管理》

項目管理類：

《1PMP備考培訓》《2高績效（通用）項目管理》《3企業管理者的項目管理》《4項目成本管理》《5項目績效考核與激勵機制》《6項目溝通管理與投標談判》《7項目管理案例與實戰》《8項目風險管理與控制》《9組織級項目管理與PMO建設》《10project2007軟件與項目管理工具》《11制造企業高級項目管理》

●咨詢項目領域：

主導：產品管理體系建設咨詢、研發管理體系咨詢、IPD體系咨詢、市場管理體系咨詢、項目管理體系咨詢、需求管理體系咨詢

參與：企業營銷管理體系咨詢、企業人力資源體系咨詢、企業業務流程設計咨詢、企業法務文化建設咨詢。

●主要成功案例，篇幅有限，更多行業案例及其他行業案例請聯系老師。

大學/政府/研究機構：清華大學管理學院、浙江大學管理學院、廈門大學管理學院、北京大學管理學院、交大昂立、江西省水利廳、張江高科管委會、珠江源開發管委會、南通港閘區黨校、東莞產業聯盟、工信部5所（中國賽寶）、奧鵬教育、寧波經委、杭州干部培訓中心、浙江技術創新協會、海峽投資、深圳交通規劃中心、上海證券交易所等。

醫療器械/制藥：安圖生物、勤邦生物、邁瑞醫療、科美生物、強生泰諾、三九制藥、濟民可信、昆明醫藥、華立制藥、絲寶藥業、桑海制藥、國藥集團、新開河洋參、中國寶安集團華海制藥、圣雪大成制藥、博瑞生物、藍怡生物、華海制藥、京新藥業等。

通訊/互聯網/計算機：浙江移動、浙江電信、西安移動、江西電信、海南移動、天津網通、黑龍江移動、廣州移動、中國電信廣東研究院、中國通信服務甘肅分公司、中國通信服務福建分公司、中國移動研究院、銳嘉科通信、珠海移動、深圳移動、廣州移動鼎湖培訓學院、展訊通信、華為技術、中興通訊、三星、LG、惠普、哈爾濱移動設計研究院、卓望科技、淘寶網、中企動力、新岸線計算機、北京瑞斯康達、江蘇可勝、南美集團、宇龍計算機、住網通訊、東信和平、中國普天、浪潮集團、浪潮金融、愛立信、上海銳佳科、天翼創投等。

IT軟件：中興通集團、創想空間商務通信（全時）、凱歌信息、微軟研發中心、泰為信息、共濟科技、甘肅萬維、天澤信息、三九互聯、中企動力、第七大道、甲骨文、新東網、邁創供應鏈、天陽宏業、梅安森、蘇州旭創、研祥智能、萬集科技等。

電子/電器/電器配件：粵晶高科、江蘇長電、格蘭仕、海信、中山諾爾達銅管、萊克電器、德賽集團、藍微電子、蘇州伯合樂焊接技術、海爾集團、豪鵬科技、嘉彰、新界泵業、捷普電子、申議電子、龍旗、美的、無線綠洲、三星半導體、激智科技、蘇州博創、聚辰半導體ITW、盈趣科技、航盛電子、吳江華豐等。

電源/光源/電氣/電力：金升陽電源、中盛光電、阿特斯光電、許繼電氣、良信電氣、平高電氣、思源電氣、遠東電纜、西門子電氣、國家電網技術裝配公司、中國廣東核電集團、泛仕達機電、科大智能、東方威思頓、賽格微、天津力神、道明光學、樂葉光學、天和光能、亞明光學、南都電源、中廣核檢測公司、申昊科技、漢能集團、雷士照明、東磁集團等。

工程、施工及地產、礦業：有色二十三冶、西安曲江建設、阜陽路橋、廣西路橋、深圳賽格、西安裕華、贛州稀土集團、浙江華立集團、曲靖宏弛、浙江水利水電監理、邛崍瑞云、恒禾地產、天津津水、黃河小浪底中心樞紐局、金鳳環保、海南天和、山西亞新科、山東高速集團等。

汽車/汽配/重工/機械：濰柴動力、宇通客車、一拖集團、陜西重汽、徐工、柳工、大眾汽車、上汽集團、黃?？蛙?、南車集團、柳州五菱、株洲聯誠集團、漢德車橋、中聯重科、振華重工、儀征雙環、森松集團、沈陽機床、山東中德、成都宏華、興化興達、日立電梯、株洲硬質合金、丹麥丹控、新日電動車、喬治費歇爾、中集集團、三電集團、福州造船、福耀玻璃、貴州特車、上海匯眾、上汽依維柯、上汽紅巖、長安汽車、株洲電力機車、株洲電機、蘇州捷安特、昆明機床、云南機床、科世達、?？耸?、比亞迪汽車、福田雷沃、蓋爾瑞孚一氣富奧、一汽富晟、常州蓋茨、貝卡爾特、寶鋼集團、蘇鋼集團、深圳特爾佳、科森科技、中瑞汽車、通用重工、格爾翰、亞特工具、上柴動力等。

軍工：中國兵器工業集團、中國人民解放軍多家兵工廠、中國電子科技集團29所、中國電子科技集團58所、中國兵器自動化研究所、中國北方車輛研究所、百慕航材、中國航空航天、長安工業等。

精細化工：中迅化工、魯西化工、傳化化學、亨斯邁化學、黃山永佳、寶潔日化、絲寶日化、京博化工、虔東稀土、上海煙草、旭日化學等。

快消品/文具/食品：加多寶、珠江啤酒、福建達利、康師傅、寧波嘉日旅行用品、北京紅星二鍋頭、勁酒集團、眾品食業、得力文具、中控技術、五糧液集團、菊樂牛奶、九三集團、冷酸靈、青島啤酒、天味食品、益客食品等。

服裝家紡/衛浴/建材: 潔麗雅毛巾、水中花、羅萊家紡、迪斯尼家紡、飛天紡織集團、華潤紡織集團、福建安踏、李寧、德棉集團、七匹狼、寧波雅戈爾、邁亞紡織股份、南通紡織控股集團、九牧衛浴、諾貝爾、英仕衛浴、寧波威霖、經緯紡機等。

銀行/證券：招商銀行、中國人民銀行、中國銀聯、建設銀行昆明分行、上海銀行、興業銀行、中國工商銀行、廣發證券、中國郵儲銀行等。

交通/旅游/物流/石油：遠成物流、馬士基物流、中國海洋石油、中國石化、海航旅業、南京地鐵等。

其他：秉信包裝、小楊生煎、揚盛印務、紐威閥門、錦江旅游等。