課時：12小時（2天） 

前 言：

       在21世紀，持續的競爭優勢將不僅是新產品技術，更多地出自新產品的開發流程。在產品開發的過程中，到底有哪些角色應該參與到產品開發中，他們都清楚在不同的階段應當開展哪些活動，用什么方法來完成，在什么時間開始這些活動，什么時間結束這些活動，這些活動之間的先后關系、關聯程度是什么樣的，如何安排這些角色和活動才能使具有成本優勢的產品快速轉量產、投放市場，并把質量問題消滅在實驗室避免產品上市后的批量質量事故，從而在與競爭對手的較量中保持持續競爭優勢。

       因此，企業通過成功實施優秀的產品開發流程，可以提高企業適應當前快速的、波浪式的、多樣化和差異化的市場需求變化以及技術的不斷更新的能力；可以縮短產品開發周期、提高產品開發生產率、提高產品生命周期收入、減少開發浪費、提升市場競爭力；并能提高研發資源的利用率、降低研發成本。

課程特色：

p 系統化的課程內容：研發項目全過程，質量管理、風險管理、配置管理等

p 簡單適用的管理工具與方法，回絕復雜費解的理論

p 課程中互動式教學、大量的小案例、分析大案例和學員親自演練，有助于學員理解

p 豐富的模版、Checklist展示，有助于企業用于具體工作

p 課程設計根據業界最佳實踐和講師實際經驗而設計，避免陷入枯燥的質量理論介紹

課程大綱：

1、 產品開發流程的概念

·產品與樣品的區別

·什么是產品開發

·產品開發管理的思路

·產品開發流程在公司流程中的位置

2、 產品開發的結構化流程

·為什么把產品開發流程結構化

·產品開發如何結構化、如何分層次（階段、步驟、活動、任務）

·產品開發的階段劃分、舉例

·產品開發的階段子流程、舉例

·產品開發的操作指導書、舉例

·產品開發的模板、舉例

·產品開發流程結構化的幾個常見問題

·產品開發流程結構化容易陷入的兩個極端

·產品開發流程結構化到什么程度才夠

·產品開發需要進一步結構化的征兆

·為什么一些公司產品開發結構化會失敗

·企業在不同發展階段產品開發流程有何不同

·產品開發流程與研發項目管理的關系

·項目管理過程組在產品開發流程中的映射

·項目管理領域在產品開發流程的映射

3、 產品開發中的決策

·在產品開發中決策的意義

·在產品開發中應決策什么－－決策要素

·高層領導在產品開發中扮演的角色

·在產品開發中決策遲緩的代價

·產品開發中決策團隊的權力和責任

·產品開發中決策點的設置

·產品開發中決策點使用的文檔模板（項目任務書和業務計劃書）

·產品開發中決策評審點介紹（概念決策評審）

·產品開發中決策評審點介紹（計劃決策評審）

·產呂開發中決策評審點介紹（可獲得性決策評審）

·產品開發中決策評審點介紹（生命周期終止評審）

·產品開發中決策評審點介紹（臨時決策評審）

·為何有的公司決策評審效率低

·產品開發中決策評審效率的特征

·產品開發中決策評審方法論

·產品開發中決策評審流程

·企業在不同發展階段產品開發中決策有何不同

4、 產品開發中的項目組織

·產品開發中項目組織容易出現的幾個問題

·成功的產品開發項目組具備的典型特征

·產品開發職能型組織的特點

·集成產品開發管理團隊（IPMT）和產品開發團隊（PDT）的角色定位

·產品開發團隊（PDT）的主要構成－－核心小組組長、核心小組成員、外圍小組成員、引導者

·產品開發團隊（PDT）中的核心小組組長的角色和職責、技能、領導資格、知識和經驗

·產品開發團隊（PDT）的核心小組組員的角色和職責

·產品開發團隊（PDT）的外圍小組組員的角色和職責

·產品開發團隊（PDT）的職能部門經理的角色和職責

·產品開發團隊（PDT）中引導者的角色和職責、應具備的主要因素

·小結：采用產品開發團隊（PDT）帶來的好處（案例列舉）

·一些公司未能成功采用跨部門產品開發團隊（PDT）項目組織的原因

·企業在不同發展階段產品開發項目組織的不同

5、業界最佳－ＩＰＤ（集成產品開發流程）介紹

·ＩＰＤ的好處 IPD的思想（流程重整和產品重整）

·ＩＰＤ框架組成（跨部門團隊、結構化流程、客戶需求分析、優化投資組合、項目管理、異步開發模式、衡量標準、IT應用）

·ＩＰＤ的結構化層次 ·ＩＰＤ角色及相關關系

·ＩＰＤ概念階段目標、關注、交付和主要活動介紹

·ＩＰＤ計劃階段目標、關注、交付和主要活動介紹

·ＩＰＤ開發階段目標、關注、交付和主要活動介紹

·ＩＰＤ階段關鍵子流程（硬件開發子流程、軟件開發子流程）介紹

·ＩＰＤ驗證階段目標、關注、交付和主要活動介紹

·ＩＰＤ發布階段目標、關注、閃付和主村活動介紹

·ＩＰＤ中技術評審點是怎么設置的IPD中技術評審的目的IPD中技術評審的一般過程IPD中技術評審的角色和職責IPD中技術評審點（TR1、TR2、TR3、TR4、TR5、TR6）介紹IPD中技術評審的三個結論和三個結論的理解

6、產品開發流程研討

·產品開發流程現狀

·結合業界最佳討論風險、問題點（對比業務決策評審點、技術評審點、項目組織幾個要素）

·給出優化方案

7 、產品開發流程裁剪的方法

·如何克服流程與效率的矛盾－－產品開發流程并不是一成不變的

·產品開發流程裁剪的原則

·產品開發流程裁剪的方法

·產品開發流程裁剪如何管理

·小項目產品開發流程怎么裁剪

·產品發布后增加特性的開發流程怎么裁剪

8、如何成功實施產品開發流程

·某公司產品開發流程變革失敗案例討論

·為什么實施會遇到困難？

·成功實施的關鍵

·變革管理

師資力量：

江新安

中國研發管理權威專家，全球產品管理學者

產品全生命周期管理WPLM之父

GE原產品戰略經理

擅長領域：產品創新與產品管理、技術創新與研發管理

教育背景：

民商法學碩士 美國愛荷華州立大學MBA

社會事務：

亞太新零售論壇演講嘉賓、美國項目管理協會（PMI）中國項目經理論壇主講人、世界互聯網創新峰會主講嘉賓、項目管理者聯盟高級顧問、中國產品與研發年會執委會榮譽主席、百度百科學術委員會委員、量子大學咨詢委員會副主任、浙江邏輯學會常務理事、上海彩虹橋公益理事、格局商學特聘顧問、創業黑馬產品模塊學術導師、中國產品質量協會專家委員會委員、集成產品開發（IPD）管理網首席專家、中國產品管理研究中心專家組成員、中國產品經理之家發起人、中國產品職業聯盟特聘講師、中國過程改進網首席專家、清華大學、浙江大學、廈門大學等多所大學MBA、EDP特聘講師、清華大學項目管理協會指導老師、浙江技術創新協會特聘顧問。

任職經歷：

10多年高新技術企業產品管理、研發管理和項目管理經驗，先后擔任過產品創新戰略經理、產品經理、產品總監、技術管理總監、項目管理部總經理、常務副總裁等職位，在長期的管理實踐中積累了豐富的產品與研發創新思想與理念。

曾先后擔任GE集團產品創新戰略經理、02-04年創辦江西互聯科技有限公司任總經理、知名物聯網（醫療、交通、稅務、紡織智能信息化）企業（上市）產品經理、產品總監。某大型軟件及系統集成設備企業技術管理總監、IPMT秘書、IPD咨詢項目經理、研發任職資格小組組長、項目管理部總經理。中美合資知名智能識別系統設備企業常務副總裁。

在企業任職期間親身參與或主導了多期企業變革項目，與世界著名的技術咨詢顧問公司合作，參與的項目包括但不限于：產品管理體系變革項目、研發管理體系變革項目、集成產品開發IPD項目、市場管理MM項目、項目管理體系流程改造項目等。

作為連續創業者及投資人先后創辦了眾學慧、領創教育、易普中國、漫村酒店、線條餐飲、益思咨詢、憶山宿漫天目民宿等眾多企業，理論知識與實踐操作結合度高。

培訓與咨詢經歷：

“研發管理是產品管理不可或缺的組成部分，項目管理是研發管理、產品管理、企業多方面管理等多種管理模式的有效著地手段”。所以江老師一直致力于產品管理、研發管理、項目管理這三大領域的深入研究。

超過10年的培訓與咨詢經歷和長達10余年的工作經歷，三大專業領域都形成了專業化系列化的課程，深厚的行業基礎及研究功底使課程成體系、有宏觀也有微觀，課程能收能放，更顯專業。

從事培訓10年來，為近千家家企業提供過一千五百天次的產品管理、研發管理與項目管理的培訓。作為項目總監領導參與超過近五十家企業產品創新研發與項目管理咨詢服務，為許多中國企業產品在全球化競爭浪潮的成功貢獻了不可或缺的力量。其獨創的趣味輕松項目管理培訓拋棄了傳統的照本宣科的項目管理教學法，深受學員的好評。

● 主講課程：

產品管理類：

《1成功的產品經理》《2卓有成效的產品管理》《3產品管理流程管理》《4產品戰略管理》《5產品團隊管理》《6產品需求管理》《7產品研發管理》《8產品上市管理》《9產品績效管理》《10產品生命周期管理》《11產品市場管理及產品規劃》《12產品創新管理》《13產品財務管理》《14新產品上市推廣與營銷計劃》《15產品品牌管理》《16蘋果給我們的產品創新啟示-談談喬布斯、說說產品創新》

研發管理類：

《1研發項目管理》《2研發多項目管理》《3研發知識產權管理》《4研發體系的打造》《5從技術走向管理》《6新產品開發實務》《7研發質量管理》《8集成產品開發IPD》《9產品、技術平臺與技術管理》《10研發任職資格與員工成長》《11研發人員的職業素養》《12研發績效管理》《13研發流程管理與優化》《14研發成本與財經管理》《15研發人員創新性思維訓練》《16研發項目管理工具與模板》《17研發人力資源管理》

項目管理類：

《1PMP備考培訓》《2高績效（通用）項目管理》《3企業管理者的項目管理》《4項目成本管理》《5項目績效考核與激勵機制》《6項目溝通管理與投標談判》《7項目管理案例與實戰》《8項目風險管理與控制》《9組織級項目管理與PMO建設》《10project2007軟件與項目管理工具》《11制造企業高級項目管理》

●咨詢項目領域：

主導：產品管理體系建設咨詢、研發管理體系咨詢、IPD體系咨詢、市場管理體系咨詢、項目管理體系咨詢、需求管理體系咨詢

參與：企業營銷管理體系咨詢、企業人力資源體系咨詢、企業業務流程設計咨詢、企業法務文化建設咨詢。

●主要成功案例，篇幅有限，更多行業案例及其他行業案例請聯系老師。

大學/政府/研究機構：清華大學管理學院、浙江大學管理學院、廈門大學管理學院、北京大學管理學院、交大昂立、江西省水利廳、張江高科管委會、珠江源開發管委會、南通港閘區黨校、東莞產業聯盟、工信部5所（中國賽寶）、奧鵬教育、寧波經委、杭州干部培訓中心、浙江技術創新協會、海峽投資、深圳交通規劃中心、上海證券交易所等。

醫療器械/制藥：安圖生物、勤邦生物、邁瑞醫療、科美生物、強生泰諾、三九制藥、濟民可信、昆明醫藥、華立制藥、絲寶藥業、桑海制藥、國藥集團、新開河洋參、中國寶安集團華海制藥、圣雪大成制藥、博瑞生物、藍怡生物、華海制藥、京新藥業等。

通訊/互聯網/計算機：浙江移動、浙江電信、西安移動、江西電信、海南移動、天津網通、黑龍江移動、廣州移動、中國電信廣東研究院、中國通信服務甘肅分公司、中國通信服務福建分公司、中國移動研究院、銳嘉科通信、珠海移動、深圳移動、廣州移動鼎湖培訓學院、展訊通信、華為技術、中興通訊、三星、LG、惠普、哈爾濱移動設計研究院、卓望科技、淘寶網、中企動力、新岸線計算機、北京瑞斯康達、江蘇可勝、南美集團、宇龍計算機、住網通訊、東信和平、中國普天、浪潮集團、浪潮金融、愛立信、上海銳佳科、天翼創投等。

IT軟件：中興通集團、創想空間商務通信（全時）、凱歌信息、微軟研發中心、泰為信息、共濟科技、甘肅萬維、天澤信息、三九互聯、中企動力、第七大道、甲骨文、新東網、邁創供應鏈、天陽宏業、梅安森、蘇州旭創、研祥智能、萬集科技等。

電子/電器/電器配件：粵晶高科、江蘇長電、格蘭仕、海信、中山諾爾達銅管、萊克電器、德賽集團、藍微電子、蘇州伯合樂焊接技術、海爾集團、豪鵬科技、嘉彰、新界泵業、捷普電子、申議電子、龍旗、美的、無線綠洲、三星半導體、激智科技、蘇州博創、聚辰半導體ITW、盈趣科技、航盛電子、吳江華豐等。

電源/光源/電氣/電力：金升陽電源、中盛光電、阿特斯光電、許繼電氣、良信電氣、平高電氣、思源電氣、遠東電纜、西門子電氣、國家電網技術裝配公司、中國廣東核電集團、泛仕達機電、科大智能、東方威思頓、賽格微、天津力神、道明光學、樂葉光學、天和光能、亞明光學、南都電源、中廣核檢測公司、申昊科技、漢能集團、雷士照明、東磁集團等。

工程、施工及地產、礦業：有色二十三冶、西安曲江建設、阜陽路橋、廣西路橋、深圳賽格、西安裕華、贛州稀土集團、浙江華立集團、曲靖宏弛、浙江水利水電監理、邛崍瑞云、恒禾地產、天津津水、黃河小浪底中心樞紐局、金鳳環保、海南天和、山西亞新科、山東高速集團等。

汽車/汽配/重工/機械：濰柴動力、宇通客車、一拖集團、陜西重汽、徐工、柳工、大眾汽車、上汽集團、黃海客車、南車集團、柳州五菱、株洲聯誠集團、漢德車橋、中聯重科、振華重工、儀征雙環、森松集團、沈陽機床、山東中德、成都宏華、興化興達、日立電梯、株洲硬質合金、丹麥丹控、新日電動車、喬治費歇爾、中集集團、三電集團、福州造船、福耀玻璃、貴州特車、上海匯眾、上汽依維柯、上汽紅巖、長安汽車、株洲電力機車、株洲電機、蘇州捷安特、昆明機床、云南機床、科世達、?？耸?、比亞迪汽車、福田雷沃、蓋爾瑞孚一氣富奧、一汽富晟、常州蓋茨、貝卡爾特、寶鋼集團、蘇鋼集團、深圳特爾佳、科森科技、中瑞汽車、通用重工、格爾翰、亞特工具、上柴動力等。

軍工：中國兵器工業集團、中國人民解放軍多家兵工廠、中國電子科技集團29所、中國電子科技集團58所、中國兵器自動化研究所、中國北方車輛研究所、百慕航材、中國航空航天、長安工業等。

精細化工：中迅化工、魯西化工、傳化化學、亨斯邁化學、黃山永佳、寶潔日化、絲寶日化、京博化工、虔東稀土、上海煙草、旭日化學等。

快消品/文具/食品：加多寶、珠江啤酒、福建達利、康師傅、寧波嘉日旅行用品、北京紅星二鍋頭、勁酒集團、眾品食業、得力文具、中控技術、五糧液集團、菊樂牛奶、九三集團、冷酸靈、青島啤酒、天味食品、益客食品等。

服裝家紡/衛浴/建材: 潔麗雅毛巾、水中花、羅萊家紡、迪斯尼家紡、飛天紡織集團、華潤紡織集團、福建安踏、李寧、德棉集團、七匹狼、寧波雅戈爾、邁亞紡織股份、南通紡織控股集團、九牧衛浴、諾貝爾、英仕衛浴、寧波威霖、經緯紡機等。

銀行/證券：招商銀行、中國人民銀行、中國銀聯、建設銀行昆明分行、上海銀行、興業銀行、中國工商銀行、廣發證券、中國郵儲銀行等。

交通/旅游/物流/石油：遠成物流、馬士基物流、中國海洋石油、中國石化、海航旅業、南京地鐵等。

其他：秉信包裝、小楊生煎、揚盛印務、紐威閥門、錦江旅游等。